买家恶意退款怎么办?买家申请仅退款,不退货。怎么办
我在闲鱼卖了一张电脑显卡,买家一开始说是有质量问题,要求退货,我答应,后来买家申请仅退款,不退货,我拒绝,等到买家处理倒计时一天的时候,买家修改申请,我拒绝,等到 买家处理7天倒计时结束,申请退款结束,买家又申请退款,如此重复,买家也不申请介入就是申请仅退款也不退货,我申请介入申请不了,要等到买家申请退款后15天后,但是买家的申请退款关闭了,不到15天,买家又重新申请退款,15天又重新开始,,,,,这样已经延续一个月了,请问我该怎么办?下面是投诉的处理结果,客服也差不多一样说是会记录在案(亲,您向规蜜反馈的问题,我们已经帮您审核。从综合维度判断,本次投诉无法支持到您。不过请您不要太担心,本次情况规蜜已经记录。)碰到这样的买家也是无语了,不行的话我也得试试免费试用的东西了。。 发布于 2021-09-12 15:35:01
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6 条评论
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请文明发言哦~
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衣流时尚 2022-10-19 17:57:01网上 很多这种恶意的,可以打淘宝电话直接订单编号投诉,快1天的时候你自己可以主动申请淘宝介入,这种问题还是可以解决的,另外的话淘宝现在都是倾向买家,不缺卖家,做淘宝不易,能做好当前活的下来就很不错了
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群管家 2022-10-02 17:00:01可以找小二,不过这样的情况我自己没有遇到过,无限拒绝的话,应该没有问题的。好像有一定的次数吧,只是单纯的猜测!
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张斯率 2022-05-24 21:38:02这总情况只能打天猫客服电话
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SHAOSHEN898 2022-02-13 23:57:01卖家很被动,这个也没有办法的事情,就当倒霉了吧
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gsrdell 2022-01-16 20:19:01问小二客服
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biubiu小婷婷 2021-12-28 21:19:02遇到这样的买家 我们束手无策
