买家收到货以后就来申请仅退款,不退货怎么办?

买家收到货以后就来申请仅退款,不退货怎么办,卖家旺旺一直联系买家,买家也回复,打电话也不接,怎么办,怎么办?我一拒绝,他说申请再申请,已经半个月了,申请介入,提示要买家申请售后15天才能介入 发布于 2021-11-21 21:38:01
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6 条评论

6 条评论

请文明发言哦~
  • 爵乘风
    爵乘风 2022-09-21 14:38:01

    申请小二介入

  • liberty
    liberty 2022-09-01 10:00:02

    如果拒绝退款后她一直重复申请,你可以打小二热线要求淘宝提前介入处理,说明清楚多次联系买家协商,买家不搭理,一直重复申请仅退款,影响退款时长,严重影响店铺正常运营,要求提前介入处理,现在小象里面的云客服好像也可以(商家热线:0571-8815-7858 4-1-1---9)然后提交的结果可以再卖家中心里面查 为方便大家提问,问题的有效跟进,如问题解决点击【采纳答案】,完结问题。如有疑问可以追问!6部-心悦 为您解答(如有兴趣,可加入我们志愿者,天猫旺旺群号:701205826,集市旺旺群号:1080719985)[img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/5d4eee93-e6c8-4bb9-bd54-7e57b07581fd.jpg%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2111812819&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=YJPuUCqryIi5M56VcQITWTDueJw%3D[/img][img]http://complaint-userdata.alicdn.com/guimisns/592dee71-2ea5-4a0b-9253-2f3d2fadb2f2.jpg%4095Q%2Cwatermark%3D2%26amp%3Btext%3D6KeE6Jyc%26amp%3Btype%3DZmFuZ3poZW5naGVpdGk%26amp%3Bsize%3D60%26amp%3Bcolor%3DI0ZGRkZGRg%26amp%3Bp%3D5%26amp%3Bt%3D35%26amp%3Bs%3D20?Expires=2111812831&OSSAccessKeyId=twjrtQ1f5qnFkzG5&Signature=yFPny5guU6Qi3PnjS4k2C5WssGM%3D[/img]

  • 买茶网
    买茶网 2022-08-08 11:38:01

    申请淘宝介入就可以了。

  • 快乐生
    快乐生 2021-08-12 18:43:48

    拒绝啊 等到了时间申请淘宝介入就可以了