货物都没到,买家申请(原因:其他)(退款类型:买家已收到货,不退货仅退款),小二支持买家,全额退?

货物都没到,,买家就申请(原因:其他)(退款类型:买家已收到货不退货仅退款),我拒绝退款,买家就申请小二介入,,小二支持买家,,就全额退给买家,,,这个是什么道理,,, 难道现在买家买东西,,只要不想付钱,,货都没到,,就可以直接申请,,不退货仅退款,,,居然淘宝还支持买家申请,,,。 发布于 2021-09-22 19:35:01
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2 条评论

2 条评论

请文明发言哦~
  • LINLIANG
    LINLIANG 2022-01-14 16:19:02

    这个是支持的如果碰到这个问题,你需要马上通知快递,停止派件,马上撤回。然后在同意他退款如果签收了,就必须拒绝,申请退货退款货都没到的话,都是可以申请仅退款的。这个是没办法的撤回就好了运费是必然亏的,不过这种买家是个别的注意规则就好了

  • 笑神再见
    笑神再见 2021-12-27 09:57:02

    没有天理,这是买家违约,应该要付违约金,怎么也得承担一半运费。我有点恶心淘宝这个了