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买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品,因为宝贝上架时候是007品牌 ,我是在阿里巴巴的货源?感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏,现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌,要我赔偿他500元,现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品,我的鞋子是在阿里巴巴做的代销,上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ,请问淘宝介入的话是我输还是我赢?这个买家是新号,就是感觉像是敲诈勒索的?请问我改怎么办?现在淘小二让我上传凭证,要进货发票之类的?
2021-05-30 09:40:01838 -
买家自己没货源代销的,来我店铺购买在自己店铺高价格销售,赚取高额差价,中间又发生退货问题?
买家在我店铺购买宝贝,然后在自己开设另外一个店铺销售我的宝贝,同时还使用我的快递单号发货,当二手卖家自己店铺有人购买,就用自己一个买家账号在我店铺购买大量订单,收件人和地址都是不相同的,直接是赚买家高额差价的,拍下大量订单又在留言说:包裹内不要放任何纸条和价格单,还不是怕真正买家看到真实的价格,怕被查到他赚取高额差价,你们遇到过吗,该如何解决这种情况,大家帮忙出个解决这种问题的主意
2021-05-30 10:00:01720 -
从1688淘货源上分销的商品卖出后被客户仅退款怎么办?数额还很大,着急怎么办??
遇到恶意买家收到货了申请仅退款,就是不退货,之前有两个数额较小听说投诉了没用就给退了,这次这个单数额比较大,刚开始买家就一个劲的引导我说是精仿品,收到货仅退款的原因就是假冒品牌,我是从1688上分销的商品啊,申请小二介入能成功么,我也没有授权书,只有一个和1688买家的订单详情,哪位大神能帮帮我啊,因为牵扯的数额比较大,在网上听说小二都向着买家的,难道就让骗子这么逍遥法外?谁能告诉我怎么办啊···
2021-05-30 11:00:011450 -
做一件代发,货源在1688上找的,没有售出一件,被投诉未生产,扣2分。能投诉小二吗?
这件商品12月29号上线,1月14号下午5点多淘宝审核通过投诉,说未生产这件商品。而我在下午3点多就已经删掉了商品。投诉显示对方在2点多发出投诉,淘宝5点多审核通过,而我3点多就已经删掉了商品,这样结果在零销量的情况下被扣了2分,这样还是售假吗?申诉时截图1688商家产品链接,淘宝产品链接。一样的产品,但是没用,还是说未生产。这样的情况下,能投诉小二乱判吗?
2021-05-30 11:40:01980 -
邢台诺德宠物从我店里买自己的货又控制货源和抬高价格,这种情况怎么办?
遇到这样一件事,因邢台诺德宠物不讲诚信,和他们产生了矛盾。这个厂家没有通知就修改了商品价格,比原来的贵好几倍。然后厂家又从我店铺进这个货。当我从其它渠道进到货后,这个厂家又威逼卖给我货的分销商召回卖出的货。这种情况怎么办?
2021-05-30 12:00:01895 -
我做的是家乡的农特农产品,传统滋补营养品,有货源优势,该如何选款?
我做的是家乡的农产品,传统滋补营养品,有一手的货源优势,能把控好货源的质量,但是新开小店,上不了活动,有销量的产品没利润,有利润的产品没销量,淘宝大学讲的都是服装方面的,学不到。我该怎样选好适合的产品的选款?
2021-05-30 12:40:02736 -
天猫新店开业促销力度大,被部分C店当货源了怎么办?
天猫新店开业不到一个月,疑似C店调货的订单占六成以上,今天收到系统违规通知,说是涉嫌虚假交易,我一查这些涉及的用户和订单都是重复购买的,信用很低或者干脆零信用的小号,估计都是C店调货的,这些订单对我们都是实打实的交易,有快递底单和授权的仓库出单记录,这个能处理吗?
2021-05-30 13:40:029617 -
代理阿里巴巴货源,经常别人投诉实拍盗图,已经扣6分了,很无奈。代理阿里巴巴货源怎样能避免实拍盗图投诉?
怎样避免实拍盗图,自己已经很小心了,还是被投诉了,今天下架了很多产品,前天收到一个实拍盗图举报不成立,然后接着又收着一天,实拍盗图,因为是代理阿里巴巴的,问人家要原图,人家直接不理,没办法,就被扣分了,早上收到信息,说盗图严重不能发布商品7天,真的觉得很冤。
2021-05-30 14:40:01987 -
阿里巴巴货源上架后,同步分销管理里面规格变更了,但在金牌分销显示规格变更请同步?
哥哥姐姐,我是淘宝新手,我的问题是关于上架的问题,我是阿里巴巴货源上架的,阿里巴巴货源我是手动手动上架的,上架后我在于供货商关联商品了,在分销管理里面可以看见我的代销商品有的,提示规格变更请同步我就店里匹配规格改了以后,规格也匹配了,但是我在手机千牛的插件金牌分销里面看见有见一部分商品提示规格变更请同步,但是我的阿里巴巴代销中提示所有规格已经与供货商同步了,为什么金牌分销显示规格变更请同步啊?求哥
2021-05-30 15:00:02686 -
买家投诉商品有假,要求假一赔三,我是正规货源进货的,请问该怎么办?
您好: 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉,并将在今天或明天组织电话调解,请您积极配合余杭区市场监督管理局调解,及时接听0571-88125315的来电(此电话为外呼电话,无法回拨)未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了,到了第二天才
2021-05-30 15:40:01790 -
货源供应方和买家组团诈骗商家,怎样拒绝恶意买家的退款?
事情一开始是我是新手,没有稳定好的货源,有一个人说他有好货源介绍给我就让我和所谓的供应方联系了,供应方负责给我店铺里上新和宣传,我只负责卖,一开始一个星期客流量还不错像是很好正规的样子,在前段时间有个买家要买十五双鞋子订单比较大,我先行把货款给了供应方,第二天供应方给买家发货,一切进展的很正常,在这期间我在卖家交流群里看到一个诈骗事件也是被买了十五双鞋子,以不合适为由退货退款,由于发货在供应方,我
2021-05-30 19:00:02984 -
我是分销商,在天猫供销平台找不到符合招募条件的供应商货源?
我是分销商,在天猫供销平台找不到符合招募条件的供应商?
2021-05-30 23:40:01796 -
服装类的货源问题?比如在阿里巴巴拿货手动上架后,你们会不会与供货商宝贝进行关联?
朋友们,我有个问题想问问你们,就是你的做服装的朋友,比如在阿里巴巴拿货手动上架后,你们会不会与供货商宝贝进行关联啊,?这样订单会回流,是不是很方便啊?那些比较大的中等卖家是怎么样做的,麻烦各位告诉我下,你们是怎么做的???????
2021-05-31 10:40:01811 -
有没有朋友想做代理商?一手货源,自有公司,自有实体店,有想做的么?
产品为东北山特产品,比如,木耳,蘑菇等菌类,野生蓝莓所制的产品,无需提供任何资料,无需缴纳任何费用,我方负责提供图片以及发货,你负责卖货,让代理商做到不囤货也能赚钱。
2021-05-31 11:00:02822 -
代销商,买家,货源之间的支付问题?买家确认收货后,钱怎么分的,系统自动分布吗?
我是干代销的,请问下如果有买家下单了,用不用花我钱,买家确认收货后,钱怎么分的,系统自动分布吗
2021-05-31 12:00:02813 -
新店铺,货源自己工厂,宝贝图片专业摄影师拍摄,为什么流量特别少,怎么提高流量?
货源来源:自己生产 货源优势:质量好 售价水平:偏高 上新频率:8款/月 产品拍摄:专业摄影师拍摄 我是新开的店铺 感觉所有的东西都优化的挺好的 但是就是流量特别少 我想知道问题出在哪里?
2021-05-31 12:40:02788 -
新手开店没流量,更别提出第一单了!请问该怎么做?
新开店铺,货源找了个小品牌,店铺装修好了,促销活动也做了,标题也优化了,但还是没流量,更别提出第一单了!该怎么做?
2021-04-26 22:58:401181 -
新手开店 店铺怎么装修 图片怎么上传 运费怎么填写?
刚开的淘宝店铺,找到了货源就是不会上传图片 请求老师帮助
2021-05-22 13:40:01842 -
新手开店指导?有人把我拉倒QQ群里,里面说什么一对一指导,是骗子么
有人把我拉倒QQ群里 里面说什么一对一指导 店铺装修 又正规货源之类的 或者托管的 一个月598 1000多 2000多的 那种是骗子么
2021-05-24 10:00:0110517 -
大家好我是新手,怎样定位店铺产品比较适合?
大家好我是新手,刚开店不知道怎样定位店铺里面的产品,货源也很头
2021-05-28 11:40:01830
