天猫新店开业促销力度大,被部分C店当货源了怎么办?

天猫新店开业不到一个月,疑似C店调货的订单占六成以上,今天收到系统违规通知,说是涉嫌虚假交易,我一查这些涉及的用户和订单都是重复购买的,信用很低或者干脆零信用的小号,估计都是C店调货的,这些订单对我们都是实打实的交易,有快递底单和授权的仓库出单记录,这个能处理吗? 发布于 2021-05-30 13:40:02
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17 条评论

17 条评论

请文明发言哦~
  • keshui
    keshui 2021-06-13 20:00:02

    这个挺麻烦的,得请教非常专的人。一般人拿不下来

  • AmyYian
    AmyYian 2021-06-11 21:20:01

    可以申诉的,只要是真实交易来源的,淘宝小二排查可以查到进入链接的,直接申诉就可以的!

  • 小小凡人DYF
    小小凡人DYF 2021-06-09 19:40:02

    如果你是真实发货,有快递号有底单。重复购买不会引起虚假交易的问题(O_O)吧。还是查一下真正原因吧。

  • duducheng
    duducheng 2021-06-09 18:40:01

    可以申诉。需要提供所有证据(主要是你们的快递底单),证明是正常出单,另还需要快递公司提供内部的走件流程(内网截图,要你们跟快递公司沟通)。在申诉的地方有告诉你方法的,亲可以去试一下。

  • BinRK271
    BinRK271 2021-06-09 18:20:02

    这种直接电话与天猫客服沟通就可以了,毕竟不是虚假交易

  • 笨笨小叶子
    笨笨小叶子 2021-06-09 17:00:02

    申诉吧,如果申诉失败也很正常,淘宝里的小二也有很多不讲理的

  • 赵磊新
    赵磊新 2021-06-09 11:20:01

    联系人工客服咨询下,可以申诉下哦

  • 大雄8
    大雄8 2021-06-09 10:40:01

    还不是一样卖?

  • 八只熊
    八只熊 2021-06-09 09:20:02

    不管啥店,实打实有交易订单,就得申诉

  • jjdamarket
    jjdamarket 2021-06-08 21:40:01

    估计比较难,哪怕有底单。

  • 黄三老
    黄三老 2021-06-08 18:00:01

    不太了解,学习了

  • 关中西伯侯
    关中西伯侯 2021-06-08 12:00:02

    应该可以,申诉呗,拿出收据,拍个照片传网上去,天猫咋也能违规奥?这个真不知道