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化妆品容易被假货处理么?那卖啥好一些。那选择怎样的货源靠谱?
那我想开店,找一键代发货源咋整,化妆品容易被假货处理么?那卖啥好一些
2021-06-22 18:00:01757 -
顾客因为商品质量问题退款,货源放拒绝给买家退运费,请问该如何处理?
顾客因为商品质量问题退款,货源放拒绝给买家退运费。本人联系货源要求退货,并且拒绝态度低劣,要求讨个说法。
2021-06-28 10:40:01862 -
每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货,到货就申请退款,怎么处理?
每天都有0信誉新注册未认证的小号来拍货,拍同一款同一个颜色的货,到货就申请退款,理由不喜欢。怎么处理?联系不到买家,留的地址基本都是假的,电话是那种网络电话。好像还是拨打收费的现在的解决办法是规蜜投诉,由官方小二来关闭订单。但是每天还是有来拍的,还要不停的投诉,关闭。官方说这个退货不影响我的店铺 运营。但是天天来烦人也很愁。一款爆款应该被拍的流量砍半。不明白为什么要这么做,明显是有人恶意拍货,每次
2021-06-30 15:00:019412 -
参加官方新势力周满减的店铺,软件的满多少包邮就用不了了,所有满多少包邮全部手改,有什么处理办法吗?
我们店铺一款爆款,是满3条包邮,通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始,所有软件满包邮就失效了,连官方的那个包邮软件也用不了,全部手改,客户咨询量变大,很多客户还不理解,解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗? 一单单手改,很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745 -
店铺信息被大量僵尸店铺盗用?要怎么处理这个事情呢。
店铺信息被大量店铺复制,起码好几十个。他们都是一些卖杂货的,什么东西都有,估计都是盗的别人店铺的。导致我的爆款产品现在根本找不到我的产品信息。盗用的店铺不止盗了我的图,标题,里面的内容都是一模一样的。现在已经好几天我的店铺都没流量了,要怎么处理这个事情呢,只有去举报盗图吗?可是我的原始图片都没了,都是压缩过的,去举报盗图能成功吗?盗店铺信息的连我的公司名也盗用,请大神吗回答一下.
2021-07-01 11:40:017361 -
我的图片被盗用了,因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?
我的图片被盗用了,问他还理直气壮的,说 ; 图是你做的??? 因我们的图片是ps的,举报上图上不上去,打淘宝客服电话也打不进去 ,都是电脑自动回复,转来转去,也没有找到淘宝客服小二,举报的今天早上回复看到了,说不成立,晕啊,这个人还在用我们的图片,像这样请款大家都怎么处理的???我的产品是爆款,这个图片也是经过美工花心思做出来的,我买6块钱,他卖4块钱,这不是在搞我,迷糊了,
2021-07-01 23:40:018211 -
我们店铺遇到恶意买家恶拍,规密这样的恶意行为不处理,怎么办?
我们店铺遇到恶意买家恶拍,地址全部都是菜鸟驿站,电话号码全部是错误的,每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评,差评完了再申请售后,评价内容全不是我们产品!!!电话客服说的清清楚楚,说这样的情况确实有问题,可以投诉规密我们投诉了N次 没有一次是成立的!请问:多个帐号,下单之后确认收货差评,差评了之后全部申请退款,这不是恶意??地址全部用菜鸟驿站,电话全部瞎写,姓名全部是大大王 还不是恶意???评价里
2021-07-02 14:00:01841 -
恶意用别人小号评价骗钱咋办?大家分享下该怎么处理
有个买家的小号,有几个同学知道,然后他同学用别的小号问好评有返现吗,我们说没有,接着就裁图说全部一分评价,后来还申请售后,本来想做爆款的款式,一下评分变为4.5,小二说让规蜜投诉,却还是一样没有处理,这个是不是让商家活不了,更可恶的是那个人还说去年他赚了很多这样的钱。怎么办?
2021-07-04 18:00:01810 -
评价里晒图显示店铺销售单品价格异常底来吸引客户加群?遇到恶意评价应该怎么处理?
正常的销售价格都在20多元的,一些淘宝客为了给自己增加粉丝,就到爆款的评价里面评论带图的这样数字,很影响一个产品的正常转化,到规蜜里面举报也无效,那像这样的情况应该怎么处理了
2021-07-05 10:40:02858 -
一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,恶意售后评价怎么处理?
一个无法证明产品有质量问题的照片,申请了质量问题,还给了差评,但是电话,短信,旺旺全部联系不上,无法解释,联系淘宝小二,说让提交规蜜投诉,但是投诉被驳回,还能怎么做? 证据都有啊,确实是都联系不上啊,都影响店铺该爆款商品的销售了~ 只能做解释了嘛?
2021-07-05 12:40:018512 -
单品宝促销价不显示,只显示原价?想问下大家有遇到这个问题么,怎么处理的。
我单品宝之前好好的,在5月7号那天突然我的爆款不显示促销价格了,只显示原价,只有在加购和付款的时候会显示促销价。其他宝贝都没有问题。搜索页显示的是促销价格,点击进去就是原价了,选择SKU都是原价。淘宝到现在都没给解决。说是要排查。想问下大家有遇到这个问题么,怎么处理的。
2021-07-05 16:00:01753 -
只因编辑了下产品链接,流量突然间下降也没有违规行为。请问怎么处理?
本来有一款爆款每天流量差不多有一千多到2千多左右, 只因编辑了下产品链接。 突然间下降到每天只有两三百个访客。也没有违规行为。请问怎么处理,麻烦大家提提好好的建意。谢谢。
2021-07-07 17:40:01781 -
宝贝拍了未付款对方马上离线,在留言中做广告,如何处理?
今天有一定单,很有意思,对方将宝贝拍了后,未付款,联系他时,离线,一看留言是广告一类的,大体内容就是加他的Q群,收藏,交流提升销量打造爆款的方法
2021-07-07 22:40:01790 -
改了一下爆款价格,我店铺流量天天下降,怎么处理?
1 改了一下爆款价格,流量天天下降。求解2有个关键词有 敏感词 ,含招商2个字违规,没有扣分谢谢大家来 回答
2021-07-11 19:40:02801 -
爆款被顾客说假货,退款不退货?我该怎么处理。
爆款被顾客说假货,要求退款不退货,拒绝好几次,顾客反复申请 导致这一款被暂时屏蔽,卖家也不能申请淘宝介入,顾客也不申请介入 十几天了 ,看着就头疼?
2021-07-11 21:40:01891 -
双11之前,顾客都来退差价 说不补差价就退款 怎么处理?指点迷津!
顾客看公开的双11价格后!都来申请退款! 说不补差价就退款从拍! 来个大神帮忙指点迷津!商品不是爆款!卖1件赚1件的商品! 如果是爆款!我也不会在乎补差价!我是全店卖 。
2021-07-16 13:00:018121 -
没有任何违规也没虚假交易,突然排名没有了。爆款隐形降权怎么处理?
没有任何违规也没虚假交易,宝贝销量第四(2000左右),排名也在5-7很稳定,突然排名没有了。现在PC端排名700多。无线端排名50-80,有时候完全搜索不到,极少数时候会排到第6(搜索几十次)。请问有人有这方面经验吗?多久能好, 现在每天还有些自然留言也有真实成交。 忘说了,没有任何编辑和改动,主图,详情,标题都没改过。事发当天在微博做了老顾客回购活动,老顾客来买下单后支付宝直接返了10元,有可
2021-07-14 15:00:02741 -
现货商品申报,产品类目价格最低要求不合理怎么处理?
我们类目价格门槛要求单价太高,把销量高的店铺爆款都挡住。店铺成功入围双十一,在现货商品申报中。我们类目价格门槛要求单价太高,把销量高的店铺爆款都挡住,不合理,想尽办法找不到小二,给客服电话也不能处理,请问应该怎么处理?
2021-07-31 13:00:02831 -
大家对曾经的爆款都是怎么处理的?老连接上架又是怎么操作比较好?还是重做一个链接?
比如说秋冬款,因为过年原因下架了的。等季节到了重新老链接上架?老连接上架又是怎么操作比较好?还是重做一个链接?
2021-07-14 20:40:02906 -
重新编辑爆款宝贝,直接被发布审核系统删除,资金也被直接冻结。没有申诉入口,怎么处理?
在22日 编辑了下爆款宝贝部分介绍,然后发布后立刻被系统删除,触发了管控处罚。我认为是系统的误判。 店铺一个月内的数据。0退款,0纠纷。 正在退换售后 订单依然是0! 近三个月内 有介入的订单3笔,一个月内2笔,都是买家责任,并且买家退款后继续申请售后同一天内都判决失败。 线上并没有给我申诉入口!打了N个专家了解到从来没碰到过类似情况。并且他们一开始都不相信我说的店铺数据,后台查实后也觉得惊讶,但
2021-07-14 23:40:01836
