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急,急,急!淘宝已经判断打款,为什么买家还可以申请售后?
无语啊,每天大半夜被买家骚扰。 事情是这样的:我新代理一款淘宝爆款洗发水,拿了授权/进货发票/跟检测报告,才开始卖,第一单,就有客户以质量为由申请(仅退款),我不退,15天以后申请淘宝小二介入,淘宝判定打款。我以为这算完事了,大不了吃一个差评。可是,买家却继续申请售后,售后还是仅退款,留言说让我出运费才退货退款。(先打款给他)我这里有检测报告,授权,1688采购发票,是不是可以不搭理他?
2021-06-30 22:40:028310 -
单品宝贝月销3000件,总销7000件,连淘宝试用活动都报不上?
店铺开业已经有10个月了,好不容易艰难的一步一步走过来,店铺上到了第三层级,也有一个总销7000件的单品和2个1000件的。最近想把爆款报一下,淘金币,淘抢购,淘试用这种官方活动,后来发现怎么报都报不上,一淘也报不上,就连免费送的淘宝试用都报不上。这种情况是怎么回事,感觉好坑,淘抢购里经常看到几十件销量就能报的这种是怎么上的活动,感觉好无助的样子。
2021-07-01 10:00:01684 -
淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告,这是把我弄死吗?
求助 求助?每天1个宝贝要求我提供质检报告,我的衣服都是杭州市场的货其他大卖家跟我的一模一样,他们就没事我就出现这种情况,为什么呢,真不知道我哪里做的不好了,委屈死了,违规案例:(质量问题)涉嫌出售不合格商品,店铺各个数据都正常,如果想让我下架我自己下架可以吗,淘宝你让我死我自己解决可以吗,没必要这样针对我每天一个到现在是6个了我销量高的爆款1千和几百的都被要求提供质检报告
2021-07-01 12:00:01785 -
淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量?求高人指点?
新人不懂 求大神赐教!我是做玛瑙的,遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的,卖出去就得下架重新做宝贝详情页,没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法,比如衣服做好一个详情页就行了,因为每个号的衣服都一样,但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款?这样的肯定能看到的人也少,朋友们有解决的方法吗?
2021-07-01 18:40:01828 -
一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则 我们该如何扩展自己的流量?
自己的店铺整整做了一年了 自己是全职做淘宝的 主营真皮女包 但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少 现在访客在300左右 少的可怜 淘宝客一直开着 直通车开了也没有起到作用 之前的爆款现在也没有起到引流的作用 现在不知道应该如何做了 怎么才能让自己的流量上去 提高转化率 希望前辈们能给指条明路 谢谢大家
2021-07-02 17:00:02832 -
卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,被淘宝误判怎么办?
小卖家一枚,卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,马上打造成爆款了,被罚了!被罚原因是描述不符,第一次一直说让修改详情,我改过之后确认没问题,又问了人工客服才再次上架,没两天直接系统给下架,扣分!连个申诉入口都没有!还是说让修改详情页!我这款500多单只有7单退款,其中一单卖家无理取闹的退货,我们避免纠纷也给推掉,就是退货原因没注意,写的材质不符!OK,行你罚可以,我认了,修改后,问了客服说小
2021-07-02 18:00:02752 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了,直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好?
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评,旺旺号 (写出来不知道会不会违规就不爆光ID了)以下是他的好评情况买家信誉:3星卖家信誉:0 收到好评率:96.7% 发出好评率:70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到,我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了,还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个
2021-07-03 11:00:021047 -
淘宝新手开店如何让流量起飞?大神分享下
第一个问题是烧车很多朋友看见我提到直通车,就觉得很困难,觉得文章渲染的就是一种烧钱做爆款的氛围,其实容我分析一下可好。首先,直通车是什么直通车是一个工具,一个花钱展示宝贝的机会。那展示在哪里,展现给什么人看呢,这个需要我们对产品有个深入的了解,一上来就开车的土豪毕竟只是少数。那我们既然花钱买一个展现自己的机会,那务必要做到展现给大家好的一面,数据反馈好,证明自己是一个精英,是一个人才。很多人认为,
2021-07-03 12:00:02902 -
我的店刚刚开始做护肤品,淘宝免费试用怎么做?
我的店刚刚开始做护肤品,看有关的推广爆款里面如果没有销量好评,可以做个免费试用的活动,然后向买家要试用报告放在宝贝详情页里面,但是怎么在淘宝上面上传试用的宝贝活动呢,经验商家麻烦给个建议?
2021-07-03 14:00:02707 -
因为一款宝贝被淘宝判定是虚假交易,申诉没有成功,宝贝一月重复降权10次之多?
因为一款宝贝被淘宝判定是虚假交易,申诉没有成功,导致降权,因为是之前爆款,每天降权后都有几十单,以为一月过后就好了,没想到,一看卖家中心的,降权详情,时间一直推后,每隔2天自动又重新计算降权时间!这还要人活吗?打电话给淘宝那边小二,小二也没法,说这种情况向主管反应,可是到现在还是没有任何处理方法!难道这种情况只能下架不卖吗?
2021-07-03 16:40:02782 -
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼??
我的店铺被人每天恶意点击。天天来。这对我们影响超级大的。淘宝是不是应该出面处理一下尼。是每天都来点击的。有是还购买一些软件来而已点击我们的爆款单品。这样的人淘宝是不是应该出面来我们这些小卖家处理一下尼。天天这样。我们还能开店啊。??
2021-07-03 17:00:02651 -
3到4款产品给他们播,佣金非常高,淘宝主播直播如何提升流量?
之前找了大大小小很多的主播,3到4款产品给他们播,佣金非常高,有的主播要的服务费也高,都给了,50多个主播有效直播的只有3、4个,讲我家的产品都是爱讲不讲,产品还是月销1万单的爆款,大主播播一场一般讲解可以出十几单,为什么主播们都不用心推找不到原因子啊哪里了,产品寄过去播了已两次就没音讯了
2021-07-03 22:40:02892 -
店铺没有任何违规和降权,流量直线下降,淘宝有隐形降权这一说吗?
我有一个小爆款,近一个月没有做过推广单,从过完春节销量一直稳定,每天50单左右,访客2000多,就这几天访客流量直线下降,现在基本每天访客200个 ,下单数每天两三单,找小二检测店铺,没有任何违规和降权,实在找不出原因,查资料同行们都说是被隐形降权了, 我该怎么补救,还能坐回来吗
2021-07-04 20:00:02781 -
您的情况: 您的宝贝根据淘宝网系统算法分析“买家喜好度”不满足本次活动要求,无法报名该活动 ?
爆款 月销 将近5000的 宝贝 为什么? 不能报 其他的 月销几百的 都可以报活动完事为什么!
2021-07-04 20:40:02850 -
流量爆增被恶意拍下并关闭或退款,淘宝不认怎么办?
一个月都卖不出去1个的产品,最近1个月内每天的流量都超过爆款,每天都被拍下但都关闭交易,没有一笔成交的,投诉淘宝N多次,竟然直接回复不属于恶意流量,我到底该怎么办呢?有其他遇到类似情况的商家或者运营高手知道吗?
2021-07-05 09:00:01914 -
宝贝被告知盗有官方图片,排查淘宝撤销投诉,要怎么挽回销量?
我一个爆款一上架不到5天就有100来单。在块1000单的时候被告知盗有官方图片,因为我的图片是手机拍摄的,所以我没有原图申诉,所以我找店小二理论,最后闹到小二主管。最后经过7天的排查淘宝撤销投诉,可我的销量从一天80来单到现在剩不会超过10单,甚至没单,,这种情况我要找谁?
2021-07-05 09:40:01778 -
淘宝店有自创款式,买来样板定做一模一样,但是价格实惠再销售,这种情况还会被投诉吗?
就是淘宝有自创的款式爆款,买来拿到厂里去做一样的,然后再销售,自己卖的价格会实惠很多,这样情况,原自创投诉的话成不成立呢?
2021-07-05 14:40:02883 -
用的图是代发厂家给我的,上货以后,淘宝提醒我使用他人认证的图怎么办?
各位卖家你好,我的店是才新开了一两天,用的图是代发厂家给我的,上货以后,淘宝说我的图是他人认证过得,我搞不懂,都是爆款别人家也都是这么用的,我是要换掉吗?新手什么都不懂,麻烦各位大神给个答案
2021-07-05 21:00:01751 -
弄了一些淘宝服务来引流,现在流量每天都能有一两百,如何提高店铺询单转化?
店铺开了好久了,转化一直不高,最近整改了一下,把以前产品都下了,重新上了几款产品,想打造爆款,就弄了一些淘宝服务来引流,现在流量每天都能有一两百,但就是没有询单的,都一个多星期了一个问单的都没有,用店侦探看关键词排名也是时有时没有,求大神指点。
2021-07-05 21:40:01688 -
服务电话打了好多回打不进去的,万象是淘宝官方码 ?
大家好我是卖汽车坐垫的,我想爆款上加只付一元就送礼物的字,卖家进来我在旺旺这改价一元,我发发货给买家,这样算一单销量码?这样是违规码?大家指教一下谢谢了 ?
2021-07-06 10:40:016311
