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买家上午付款,下午来申请未按约定时间发货?
买家上午付款,下午来申请未按约定时间发货,客服去协商,买家还是不愿意修改,当客服告知这边先暂时拒绝退款申请,买家回复要去投诉,结果买家直接申请介入,醉了,介入,判定结果肯定是非卖家责任,不过完结率要赔上,反之对于买家这种胡乱申请的并没有任何影响,在这样的规则下买家想怎么任性就怎么任性,一言不合就介入反正对自己一点影响都没有,反而商家很头疼
2021-09-27 23:00:01919 -
买家拍下的订单说等通知发货,两三个月了,订单一直在那里,一直不通知我们发货,也联系不上买家怎么办?
买家拍下的订单说等通知发货,两三个月了,订单一直在那里,一直不通知我们发货,也联系不上买家怎么办?
2021-09-27 23:35:02725 -
我现在知道物品没有发回,联系买家重新发货,好吧退款处理完成,但买家不接电话。不回信息!我应该怎么办?
买家已不喜欢的理由,申请退货,我已同意,买家也填写了退货单号 !但快递公司联系我说,怕有破损没有接收此快递,也联系了发件人(买家)。我现在知道物品没有发回,联系买家重新发货,好吧退款处理完成,但买家不接电话(由于淘宝规则,买家已享受急速退款)不回信息!我应该怎么办?
2021-09-28 15:35:01905 -
买家申请退款,但是已经发货了,我也不想卖给这种人了,这种情况怎么办?会不会买家收到货我也要给他退款?
买家申请退款,但是已经发货了,我也不想卖给这种人了,这种情况怎么办?会不会买家收到货我也要给他退款?
2021-09-28 16:00:01765 -
买家申请质量问题货 但是发货前是完好,可以拒绝吗?小...
买家申请质量问题货 但是我们发货时候有给买家拍照片 买家拍回来的跟我们拍的少东西 而且还有损坏 但是我没有发票 请问可以拒绝吗 如果拒绝小二介入会支持到我吗 ?1 商品是母婴类静态模型 发货前有拍照片 ,有嘱咐买家当面验货,且发顺丰保价2 第二天买家送人后 说他朋友说那里坏了,后来我发现别的地方也少一个配件3.买家说本身就坏的 ,自己收货就那样,申请质量问题退货4 如果我拒绝是不是的提供授权还有发
2021-09-12 23:00:02734 -
买家定做产品得年后发货,现在买家下单可以吗?
需要大概半个多月的时间,请问买家现在能下单吗?
2021-09-29 09:35:01815 -
虚拟店铺卖家已发货,买家居然申请退款,怎么办?
我这边是虚拟卖家,买家付款之后我全部都发给买家了,然后买家已经收到货把密码所有的都改了,然后申请退款,怎么办才好?
2021-09-29 12:35:01962 -
未发货,买家留言等着差评?
买家购买本店一款活动的12选的小太阳。通知买家确认小太阳。等。买家非说拍的是79选的电暖气非让发电暖气。如果不是留给差评。哈哈。咨询淘宝客服,回复要么你发货等着差评,要么你不发货等着买家投诉你获取不安约定发货费。要么和买家商议。商议p都骂人了。截图也给客服了。客服就说这三种方法。 卖家就只能这么没地位么?做了有一个月了。不是差钱,是太气人。 还遇到骂人的。遇到限购商品,分两次买,第二次买的就不发货
2021-09-30 13:00:01761 -
未按约定时间发货成立后 怎么撤销 买家愿意撤销? 已经成立了口3分 能撤销吗 买家愿意撤销的?
未按约定时间发货成立后 怎么撤销 买家愿意撤销? 已经成立了口3分 能撤销吗 买家愿意撤销的
2021-09-30 16:00:01733 -
代销的货源没有订单,被投诉假冒商品怎么办啊?商家又不给凭证?
请问 代销的货源没有订单的被恶意投诉出售假冒商品怎么办啊,商家又不给凭证?,
2021-05-27 13:40:01726 -
售假扣4分流量下降怎么办?新手卖家进货1688里面的货源被投诉售假扣分
新手卖家进货1688里面的货源,卖安儿乐纸尿裤被安儿乐厂家投诉售假扣分,现在店铺基本没什么人流,什么时候能恢复人流量,不知道要店铺还有救吗?
2021-05-23 18:00:01897 -
店铺代理1688货源被投诉了不当使用他人权力,哪里找投诉者的联系方式?
店铺代理1688货源被投诉了不当使用他人权力,哪里找投诉者的联系方式?求助各位前辈帮帮忙
2021-05-28 10:00:02820 -
买家恶意投诉我的商品为假冒伪劣产品,因为宝贝上架时候是007品牌 ,我是在阿里巴巴的货源?感觉被买家勒索
请问我的宝贝上架时候选择的品牌是007一栏,现在买家买了鞋子要投诉我说我的鞋子不是007品牌,要我赔偿他500元,现在申请淘宝介入说我出售假冒伪劣产品,我的鞋子是在阿里巴巴做的代销,上架时候是自己手动上架的选的品牌是007 ,请问淘宝介入的话是我输还是我赢?这个买家是新号,就是感觉像是敲诈勒索的?请问我改怎么办?现在淘小二让我上传凭证,要进货发票之类的?
2021-05-30 09:40:01838 -
做一件代发,货源在1688上找的,没有售出一件,被投诉未生产,扣2分。能投诉小二吗?
这件商品12月29号上线,1月14号下午5点多淘宝审核通过投诉,说未生产这件商品。而我在下午3点多就已经删掉了商品。投诉显示对方在2点多发出投诉,淘宝5点多审核通过,而我3点多就已经删掉了商品,这样结果在零销量的情况下被扣了2分,这样还是售假吗?申诉时截图1688商家产品链接,淘宝产品链接。一样的产品,但是没用,还是说未生产。这样的情况下,能投诉小二乱判吗?
2021-05-30 11:40:01980 -
代理阿里巴巴货源,经常别人投诉实拍盗图,已经扣6分了,很无奈。代理阿里巴巴货源怎样能避免实拍盗图投诉?
怎样避免实拍盗图,自己已经很小心了,还是被投诉了,今天下架了很多产品,前天收到一个实拍盗图举报不成立,然后接着又收着一天,实拍盗图,因为是代理阿里巴巴的,问人家要原图,人家直接不理,没办法,就被扣分了,早上收到信息,说盗图严重不能发布商品7天,真的觉得很冤。
2021-05-30 14:40:01987 -
买家投诉商品有假,要求假一赔三,我是正规货源进货的,请问该怎么办?
您好: 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉,并将在今天或明天组织电话调解,请您积极配合余杭区市场监督管理局调解,及时接听0571-88125315的来电(此电话为外呼电话,无法回拨)未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了,到了第二天才
2021-05-30 15:40:01790 -
在1688货源网上选择代销商品,目前,商家已将产品下架,并投诉盗图,盗图问题如何破?
在1688货源网上选择代销商品,通过申请分销(淘货源),与卖家联系后,成功申请代销商品。目前,商家已将产品下架,并投诉盗图,如何破?
2021-06-01 18:40:02774 -
阿里巴巴淘货源一件代发遇到盗图投诉以及售假违规?
阿里巴巴淘货源支持我们一件上传到淘宝店铺,还说有流量补贴,但是出了问题总是处罚淘宝店铺,希望一件代发的店铺的取消投诉,直接删除我们的商品不扣分,具体处罚可以直接对应供应商那边,不要让我们背锅,我们根本不知道图片是谁的,既然你们淘宝允许一键上传,对供应商的监管应该你们自己做。要么取消一件代发功能,要么不要处罚我们,不然你们信誉何在。
2021-06-01 20:00:017812 -
在阿里巴巴淘货源一件上传的产品出现权利侵权投诉怎么办?能被处理吗?
被处罚不知如何是好!谁知道如何申诉吗?只能被处理吗?
2021-06-02 18:00:01755 -
出了三万多块钱成为它们的代理,找不到人了,怎么投诉提供货源的电子商务公司?我怎么维权?
让我出了三万多块钱成为它们的代理,可现在找不到人,也没给我的店铺运营到位!我怎么维权?
2021-06-03 20:00:02901
