淘宝运营助理是干什么的_开店娃卖家网-第3817页

爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？

遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号（写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，

2021-07-03 11:00:02

104

7

卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，被淘宝误判怎么办？

小卖家一枚，卖的东西都是正品，一款产品信誉评价也很高，马上打造成爆款了，被罚了！被罚原因是描述不符，第一次一直说让修改详情，我改过之后确认没问题，又问了人工客服才再次上架，没两天直接系统给下架，扣分！连个申诉入口都没有！还是说让修改详情页！我这款500多单只有7单退款，其中一单卖家无理取闹的退货，我们避免纠纷也给推掉，就是退货原因没注意，写的材质不符！OK，行你罚可以，我认了，修改后，问了客服说小

2021-07-02 18:00:02

75

2

一个4钻的小卖家在2016年面对新的淘宝规则我们该如何扩展自己的流量？

自己的店铺整整做了一年了自己是全职做淘宝的主营真皮女包但是现在店铺这一个多月以来流量在不断减少现在访客在300左右少的可怜淘宝客一直开着直通车开了也没有起到作用之前的爆款现在也没有起到引流的作用现在不知道应该如何做了怎么才能让自己的流量上去提高转化率希望前辈们能给指条明路谢谢大家

2021-07-02 17:00:02

83

2

淘宝怎么做玉石玛瑙一图一物类的宝贝的销量？求高人指点？

新人不懂求大神赐教！我是做玛瑙的，遇到的问题就是每一个宝贝都是独一无二的，卖出去就得下架重新做宝贝详情页，没法累计评论和销量。这个我真的想不出解决的办法，比如衣服做好一个详情页就行了，因为每个号的衣服都一样，但是玛瑙不行。这样没有累计销量和评论怎么能做爆款？这样的肯定能看到的人也少，朋友们有解决的方法吗？

2021-07-01 18:40:01

82

8

掌柜必学！店铺运营8步走，这个知道吗？

第一步：寻宝贝选品是运营的第一步，后续的运营工作都是以商品为载体，以挖掘市场潜力商品，帮助提升宝贝效果，优化库存状况，监控热销单品，跟踪竞争对手，打造爆款为运营主要目标。1丶行业热销品类丶品牌丶单品的收集，分析他们热销的原因，总结成功的营销方法。分析热销产品优缺点，为我们产品的热销寻找理由和方案。选择对路的货，要有爆炸力，属于大众需求品，能满足市场趋势。2丶我们的优势和缺失品类丶品牌丶单品是什么，

2021-07-01 17:40:01

85

2

淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告，这是把我弄死吗？

求助求助？每天1个宝贝要求我提供质检报告，我的衣服都是杭州市场的货其他大卖家跟我的一模一样，他们就没事我就出现这种情况，为什么呢，真不知道我哪里做的不好了，委屈死了，违规案例：（质量问题）涉嫌出售不合格商品，店铺各个数据都正常，如果想让我下架我自己下架可以吗，淘宝你让我死我自己解决可以吗，没必要这样针对我每天一个到现在是6个了我销量高的爆款1千和几百的都被要求提供质检报告

2021-07-01 12:00:01

78

5

单品宝贝月销3000件，总销7000件，连淘宝试用活动都报不上？

店铺开业已经有10个月了，好不容易艰难的一步一步走过来，店铺上到了第三层级，也有一个总销7000件的单品和2个1000件的。最近想把爆款报一下，淘金币，淘抢购，淘试用这种官方活动，后来发现怎么报都报不上，一淘也报不上，就连免费送的淘宝试用都报不上。这种情况是怎么回事，感觉好坑，淘抢购里经常看到几十件销量就能报的这种是怎么上的活动，感觉好无助的样子。

2021-07-01 10:00:01

68

4

代运营不作为，c店小商家该去哪里投诉？

今天我就认真的客观的写下代运营这两个月，考虑过被报复店铺可能直接就开不下去了，但是我还是要认真的评价一下。9月15号，旺旺响起联系到了我，跟我讲的是重心放在了双十一，我确定了他是淘宝认证的商家，到时候哪怕有什么问题也可以找淘宝投诉。然后先是我一个人在群里，你们需要的要求比如图片，比如直通车缴费，刷xxx做爆款，也就是刷x（当初找我的时候跟我承若的是我们不刷x），然后每天还要继续刷x足足一个月我们一

2021-06-30 23:00:01

81

2

急，急，急！淘宝已经判断打款，为什么买家还可以申请售后？

无语啊，每天大半夜被买家骚扰。事情是这样的：我新代理一款淘宝爆款洗发水，拿了授权/进货发票/跟检测报告，才开始卖，第一单，就有客户以质量为由申请（仅退款），我不退，15天以后申请淘宝小二介入，淘宝判定打款。我以为这算完事了，大不了吃一个差评。可是，买家却继续申请售后，售后还是仅退款，留言说让我出运费才退货退款。（先打款给他）我这里有检测报告，授权，1688采购发票，是不是可以不搭理他？

2021-06-30 22:40:02

83

10

做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎？

我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽说我们是孬

2021-06-30 21:00:01

80

4

宝贝连接被屏蔽了，怎么处理，淘宝官方也没给出原因，只是说了下系统核查到的，2天后才会有结果？

没违规，无缘无故的躺枪，产品还在出售中，点击连接打开是空白页，违规里面也没有记录，回收站也没有该产品，不知道是何原因，淘宝客服也没说明什么原因，说了句标题中含有保护动物名称“黄鳝”这词，黄鳝不属于保护动物吧，菜市场多的事，我后来把标题中的这个关键词也给改正了。我的爆款啊，损失惨重，希望广大朋友给出个方法！万分感谢！

2021-06-30 20:00:01

71

5

产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客，淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了？

产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删

2021-06-30 14:00:02

87

2

我是新手店铺在淘宝大学VIP课程学了一个月了我想问下人群标签与店铺层级的问题？

老师你好，我是一名新手店铺运营了2个月不到，最近30天达到第二层级的要求了明天就会升级吗？现在每天访客50左右浏览量160左右每天一两单我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包但是我的人群标签是发光衣服这块的爆款商品是宽松型抖音发光的衣服社会男装这块销量很差只有7-8个有销量全店23个商品社会男装这款爆不了人群标签都是抖音发光衣服的我想问下我要怎么做才能

2021-06-30 11:00:02

94

29

精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，淘宝说是夸大其词删除产品，为什么不给买家修改和提醒的机会？

精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款，以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规，淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品，导致店内没有了销量，老顾客再来买产品时找不到该产品，太不人性化，怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢？就是死刑犯还有申诉的机会呢？如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正

2021-06-29 22:40:02

98

3