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买家退货非要以假冒品牌为由,可我卖的是正品怎么办?跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳,因其中一个有瑕疵要求退款不退货,一口咬定小店卖的假货,可是经过本人确认该货源绝对正品,而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源,小店同意退货退款,卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解,这样同意退款后会引起淘宝假货处罚,因此拒绝退款,和买家协商修改申请理由,买家不同意,就申请介入,这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢,跪求各位大神支支招,这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01797 -
新手上路!怎样才能经营好店铺呢?都说前三个月很关键对吗?
1.我的店铺昨天刚交的保证金!听说前三个月都会有流量赠送!可是我刚刚想起来!这家店铺2016年我就开了!只是一直没有交保证金!昨天才交的!是不是我的流量在去年就已经没有了? 2.都说前三个月很关键!到底要达到怎样的目标才能三个月之后还能正常经营呢? 3.刚开的新店铺上架的宝贝多与少会有什么区别?宝贝上得多了!一直没卖出去对店铺会有什么影响呢?4.货源也是个问题!阿里上面都好贵!还有其它更好解决货源
2021-05-29 20:40:01791 -
新手注意:又一个骗局,被千牛上的装修团队骗了怎么办???????
淘宝店刚开正愁货源渠道的时候 千牛上有个自称提供货源的装修团队可以给我装修店铺上架衣服聊了很多我就信了做了一个1600的套餐 衣服上架后告诉我要交1800刷信誉不然不能卖东西 刷信誉只需要两三天就可以了到时候钱会到我支付宝 我当时想那不能买东西不是白花钱了吗想着反正两三天就回来然后就交了 结果三天后我什么都没看到我就问给我装修的客服 客服说这事不归他管让我联系售前 推来推去十多天过去了结果装俢店铺
2021-05-30 16:40:011131 -
我是做分销,代销的,在1688找货源,总是被处罚售假。怎么办?
我是做分销的,在1688找货源,有些商品补淘宝处罚扣分,我该怎么办,怎么申诉。
2021-05-22 12:00:028813 -
请问从淘口令直接下单,这样算违反规则吗?自己没货源怎么办?
请问各位大神,淘口令下单,违反规则了吗?只开通了一个淘宝店,但是又不想自己进货,能有什么办法上传一些宝贝呢??曾经试过一件代发都需要交押金。
2021-05-31 21:00:02786 -
新店没有货源,只能代销。没有流量,没有订单,无人问津怎么办?
没有货源,只能代销。没有流量,没有订单
2021-05-29 16:00:02673 -
代理阿里巴巴货源,经常别人投诉实拍盗图,已经扣6分了,很无奈。代理阿里巴巴货源怎样能避免实拍盗图投诉?
怎样避免实拍盗图,自己已经很小心了,还是被投诉了,今天下架了很多产品,前天收到一个实拍盗图举报不成立,然后接着又收着一天,实拍盗图,因为是代理阿里巴巴的,问人家要原图,人家直接不理,没办法,就被扣分了,早上收到信息,说盗图严重不能发布商品7天,真的觉得很冤。
2021-05-30 14:40:01987 -
从1688淘货源上分销的商品卖出后被客户仅退款怎么办?数额还很大,着急怎么办??
遇到恶意买家收到货了申请仅退款,就是不退货,之前有两个数额较小听说投诉了没用就给退了,这次这个单数额比较大,刚开始买家就一个劲的引导我说是精仿品,收到货仅退款的原因就是假冒品牌,我是从1688上分销的商品啊,申请小二介入能成功么,我也没有授权书,只有一个和1688买家的订单详情,哪位大神能帮帮我啊,因为牵扯的数额比较大,在网上听说小二都向着买家的,难道就让骗子这么逍遥法外?谁能告诉我怎么办啊···
2021-05-30 11:00:011450 -
卖出的商品1688供货商发货好长时间没有物流信息?很无奈,该怎么办?
1688供货商发货好长时间没有物流信息 联系他 他说断货, 想投诉他 未按约定时间发货 ,他说如果你投诉我 以后你在1688上别想找到合适的货源 , 我知道 这些供货商 大都在淘宝或是天猫上有店铺 他们随便可以投诉我们盗图或是找个别的原因搞死你 ,遇到这种情况 小卖家真的是走投无路了!!想做好店铺那是不可能的 哎!没有货源的 别做店了 根本做不好的。
2021-05-31 13:00:01942 -
新开的店铺由于货源问题,很长时间没有上新,店铺被关闭?现在怎么办?店铺还能再点开吗?
新开的店铺由于货源问题上时间没有上新会被关闭,这会怎么样?还能再点开吗?
2021-05-25 15:40:021028 -
买家投诉商品有假,要求假一赔三,我是正规货源进货的,请问该怎么办?
您好: 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉,并将在今天或明天组织电话调解,请您积极配合余杭区市场监督管理局调解,及时接听0571-88125315的来电(此电话为外呼电话,无法回拨)未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了,到了第二天才
2021-05-30 15:40:01790 -
邢台诺德宠物从我店里买自己的货又控制货源和抬高价格,这种情况怎么办?
遇到这样一件事,因邢台诺德宠物不讲诚信,和他们产生了矛盾。这个厂家没有通知就修改了商品价格,比原来的贵好几倍。然后厂家又从我店铺进这个货。当我从其它渠道进到货后,这个厂家又威逼卖给我货的分销商召回卖出的货。这种情况怎么办?
2021-05-30 12:00:01895 -
新手开店遇到问题?申请货源的时候提示我主营类目不符合无法申请合作怎么办!
我是新手刚开的店想做代销,但是我的店铺主营类目是空的,申请货源的时候提示我主营类目不符合无法申请合作怎么办!
2021-05-19 14:54:363222 -
新开的店,在千牛上找的货源可是今天给我发来处罚通知说假冒伪劣商品怎么办?
你好我是新开的店在千牛上找的货源可是今天给我发来处罚通知说假冒伪劣商品怎么办
2021-05-27 22:40:021061 -
如何通过商品id找到供应商?因盗图售假被扣2分,想申诉但是找不到供应商怎么办?
啊里巴巴一件代发的货源,因盗图售假被扣2分,想申诉但是找不到供应商怎么办?
2021-05-19 02:13:231273 -
做家纺一定要填品牌吗?发布宝贝时它一定要写品牌,可我亲戚说没有品牌,怎么办呢?
我的货源就是我亲戚,做家纺分销的,但是发布宝贝时它一定要写品牌,可我亲戚说没有品牌,怎么办呢?
2021-05-19 23:21:37894 -
在阿里巴巴 代销花盆付款了 5、6天,厂家不发货,导致我店铺名誉受损。我该怎么办?
客户信任我才买我商品的 在阿里巴巴 代销花盆 订单已经付了 5 6天了 一直显示发货了 但跟踪不了信息 厂家说发了 一直骗我最后 还没有发 到现在我的客户说我骗他们 我该怎么办 给厂家打电话 阿里聊天 一直拖这 我也不能怎么跟他耗着 我也跟阿里巴巴客户说明 情况了 我现在要的 怎么解决此事 海鲜炒面 海鲜呢 给我个完美的解释 3195211080550776 3224266098370776 32
2021-05-30 14:00:01952 -
天机平台怎么不能发布点卡商品啊?我们C店连个点卡都不能发布。我不知道该怎么办了。
我一个月前就加入了天机了。我一直都是做虚拟的店铺。然后加入了天机以后 都不能发布点卡的。每次一发布就说系统异常,都一个月了还是这样,找小二,小二说这个是平台没有C店的货源-=我真的很无语。天猫店铺什么货源都有,我们C店连个点卡都不能发布。我不知道该怎么办了。
2021-05-31 10:00:01770 -
店铺货源都是代购,被同行威胁,价格不和她们一致就会对我的店铺进行捣乱,这该怎么办?
4号晚上11点左右,3个同行小号发消息威胁,说让我把价格调高,因为都是代购,但她们是没有实体货源的属于中间吃差价的代理,我这边是实体店的直接货源,现在我买的新款是7折她们是7.2折,要求我必须调到和她们一样的折扣,否则立刻对我的店铺采取措施。我觉得很不可理喻,各做各的生意,只是相差0.2个折扣,凭什么就非得用这种手段来威胁别人和她们一致,还说专门打击销量高的和低价的,那这样除了她们自己其他谁她们都
2021-05-29 21:00:02793
