-
这样被人恶搞怎么办？亲们有没有遇到过？
店铺里面的一款宝贝在不到一分钟内被11个人拍下，而且每个订单数量30左右，金额在1500元左右，之前重来没有卖过这么多，这款宝贝也不是我们店铺的爆款，有时候两三天才出一单，所以感觉是被人恶搞，利用广告法进行敲诈，到目前为止怎么能避免呢？现在我们也不敢发货，但是又到了发货时间，过了时间，未按约定时间发货，还要赔付30% 每个订单1500元 11个订单赔付30%，也是不小一笔钱呀！亲们有什么好办法，请
2021-06-30 19:00:027311 -
老是被旗舰店投诉怎么办？
如图，一年到头有10几次要被旗舰店以这样的理由删除链接，删除的都是爆款链接，不爆不删，产品是伊利公司的牛奶，不管是酸奶，还是纯奶，很多很多店铺都有这样的情况，但是有些店铺又从来都没有被删除过，后来同行之间交流了一下，说只要不用他们的商标就可以（产品本身的除外），只要图片全都用自己拍摄的，然后链接里面不要有关于商标的文字，就可以了，年初的时候弄了一个链接都是自己的图片，也没有文字，前段时间有些店铺被
2021-07-01 09:40:02692 -
同时遇到七个买家给中差评，都是大长串的差评加晒图，确定为同行恶评，请问如何快速消除置顶的影响？
本店铺在今天突然收到7个相似内容的中差评，大至就是写非常多的字，再加上晒图和追加评价！此七个人都是拍的最便宜的一款，然后同一天拍下，同一天评价，我虽然知道是哪个同行恶意叫人来购买并评价，但没有证据，规蜜投诉不成立已经电话给天猫小二，但小二说要三个工作日处理，真是见活鬼了，三个工作日黄花菜也凉了。爆款的影响非常大，几乎无人购买了。怎么办，紧急求助！！！！有小二在吗，求回复指点！！！！
2021-06-30 15:40:02777 -
买家原因拒收，买家不愿承担退货运费，小二竟然判买家赢，万象却说是卖家赢，为何小二打脸万象？
发货前有跟买家说过快递运送时间，而且包裹也在运送时间内到达，可是客人以年会结束为由，拒绝签收包裹（本店爆款的表演服装），我发的是顺丰快递，一来一回的运费都非常贵。7天无理由里面也写明，因买家原因产生的退货是要买家承担运费，可是小二却判买家赢了不用承担退货运费。我那个傻眼了！～～！！！！？？？发生什么事了？小二打脸万象？ 7天无理由 里还有这样写：温馨提醒：[/b]非商品质量问题的商家包邮商品，由双
2021-06-30 09:00:027810 -
我的店铺没有货源，可以给我一个货源地址吗？
没有货源
2021-06-29 17:00:027510 -
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
2021-06-29 13:00:01839 -
感觉1688货源，还没有淘宝找的货源给力呢，大家觉得呢？
分销货源，顾客退货我们退给供货商，但退款要去掉邮费，1688有没有运费险呢？会不会有供货商来拍自己分销商的货然后申请退款呢？
2021-06-28 15:00:02774 -
申请售后退款后的差评问题？爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。
买家申请退款， 要我补偿他精神损失费乱七八糟一共讨50，我没答应。结果不了了之。 过了几天了 交易自动成功了 买家找我退款， 我退给他了。 退给他之后还给了我一个差评。 兄弟姐妹们， 爆款啊 出了个差评 不知道怎么弄了。 我看了规密申诉 有个恶意评价 是拿评价要挟。 但是这人一开始是要退货退款，退款的订单又没发评价 怎么拿评价要挟呢。 拖了几天后交易成功了 才有的评价的。 不知道怎么处理了。 马上
2021-06-29 20:40:028314 -
婴儿0-3岁系列用品加服饰，店铺目前很被动，服饰推不动，店铺怎么定位比较好？
婴儿0-3岁系列用品加服饰，店铺目前很被动，服饰推不动，初夏的时候试了一下婴儿枕头的有点好转，现在店铺不知道怎么定位类目，哪个婴儿的类目比较好做？转化3%，同行平均是5%，同行优化居然12.7% 怎么提高转化，美工不会做图，直通车有试过没有爆款推不了，目前做的婴儿多个类目的产品，因为不知道哪个好做，这种做法可以么，老师，现在店铺感觉很乱。
2021-06-29 19:40:02763 -
我是狗粮厂家，产品太多，价格太局限性。定位方面不太懂？
我们是做狗粮的大厂家。我们产品牌子太多了。上传的产品也多，线上价格我们是统一的价格，不能改的，因为快递问题，所以产品比线下略贵一些、这样该怎么定位。选款，打造爆款？
2021-06-30 18:00:028614 -
单品宝贝月销3000件，总销7000件，连淘宝试用活动都报不上？
店铺开业已经有10个月了，好不容易艰难的一步一步走过来，店铺上到了第三层级，也有一个总销7000件的单品和2个1000件的。最近想把爆款报一下，淘金币，淘抢购，淘试用这种官方活动，后来发现怎么报都报不上，一淘也报不上，就连免费送的淘宝试用都报不上。这种情况是怎么回事，感觉好坑，淘抢购里经常看到几十件销量就能报的这种是怎么上的活动，感觉好无助的样子。
2021-07-01 10:00:01684 -
在规蜜里的投诉一个都没成立，很明显的恶意评价都判不成立，各位亲有没有这种情况
因为一款宝贝做成了小爆款，因为是自己公司的品牌自己的产品，网上没有同款的，最近几天生效了一些评价，都是极其恶心的，他们用空的手机号来拍下，然后评语写得有多恶心就多恶心，上的图片居然是从网上下载的。还有的甚至拿着别的卖家差评里面的图片跑来要求退款，更有甚者不退款的话在旺旺里各种威胁和辱骂，这些情况投诉到规蜜里居然一个都不成立，后来才知道是系统判定的，不是人工审核的，大家有没有这种情况，就感觉这个类目
2021-06-30 13:40:01963 -
参加官方新势力周满减的店铺，软件的满多少包邮就用不了了，所有满多少包邮全部手改，有什么处理办法吗？
我们店铺一款爆款，是满3条包邮，通常买家都是买4-5条。昨天参加新势力活动开始，所有软件满包邮就失效了，连官方的那个包邮软件也用不了，全部手改，客户咨询量变大，很多客户还不理解，解释起来特别累。这种情况怎么办~ 太不合理了~ 完全没有别的办法吗？ 一单单手改，很多客户看不包邮干脆就不买了
2021-07-01 10:40:01745 -
新店开张，每天数据都维护的很好，自然访客特别少，不知道怎么进行优化?
店铺新开5.6天，只传了一款宝贝，这款是最近爆款，市场竞争比较激烈，但是我感觉大部分竞争对手运营和硬功方便并不强。所以已这款试水，我以前是某公司中高管具备一定社会资源。每天数据运营也挺到位的，但是就是没自然流量，每天盯着电脑做一个一个数据的运营，很心累。新人入行，请问我的店铺如何进行优化，万分感谢指点?
2021-07-01 11:00:017130 -
遇到差评师 多次差评怎么办， 客服电话怎么去打，一直找不到转接入口？
遇到差评师，先说下差评师的套路，大家以后谨防 ， 第一步 差评师会正常拍爆款链接最低价的产品，第第二步：等待你点发货会申请 仅退款 ，选择货物状态是 已收到货， 大家注意 问题出在以收到货这个问题上，， 差评师选择以收到货，仅退款， 退款后 他也可以评价，大家在 处理退款的时候 已经 要注意 我两次都栽倒这个问题上， 第一次 他差评师想我索要500一个差评，我肯定不同意 没有理会他 第2次换个号
2021-06-30 19:40:01696 -
产品上架都3个多月了经营好不容易有了销量和顾客，淘宝不给任何提醒修改的机会就随便给删除了？
产品上架都3个多月了辛辛苦苦经营好不容易有了销量和顾客，成为店里的惟一的爆款，淘宝不给任何提醒就随便给删除了，理由是夸大其词，如果确实如此应该给我们发提醒信息我们马上就会去改，小孩子上学老师都会教育有错就改，死刑犯都有二次申诉的机会，淘宝上怎么一棍子把卖家打死呢？太不地道太不人性化，逼得我们无路可走，转其他平台，感觉在淘宝上不是长久的买卖，销量好了说不定什么时候一下子就给删除了，也不知什么原因？删
2021-06-30 14:00:02872 -
我是卖床上用品的，有个人买了退款了，退回来的货被换包了怎么办？
我是卖床上用品的，有个人买了两套结婚用，收到后说红色那款不喜欢，粉色的可以，所以红色的那套要退了，退回来的是个线路板，只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg，可是我是供货商代发的，人家帮我签收了，我现在只有快递提供的重量截图，收到的产品照片， 我该 怎么弄，我打电话去问，他也不正面回答问题，我让他继续把货退回来，他威胁我要给我粉色爆款差评？
2021-06-30 17:00:01788 -
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，淘宝说是夸大其词删除产品，为什么不给买家修改和提醒的机会？
精心3个多月辛苦打造的一个宝贝产品，费了很多的辛苦和精力3个多月才有了很多的顾客和销量好好的评论成为了店里的唯一的爆款，以前经常在体检中心测试宝贝没有一点违规，淘宝在9月16日不经任何通知提醒说宝贝违规夸大其词给删除产品，导致店内没有了销量，老顾客再来买产品时找不到该产品，太不人性化，怎么不给买家任何修改提醒的机会就一棍子打死呢？就是死刑犯还有申诉的机会呢？如果确实夸大其词怎么以前检测的时候显示正
2021-06-29 22:40:02983 -
我前天刚开的淘宝店，就来了很多订单，货源公司会不会伪装成买家恶意下单，退款？
我前天刚开的淘宝店，昨天就卖出去一件衣服46，今天又卖出去一件衣服197 我压根没去宣传这客户是怎么找到我的商品的。。。而且货源公司给我的物流单号都是可查的 但是物流单号的物流信息显示的不是寄到买家手里 而是发往货源公司 我问货源公司的客服 他说我的东西是新品所以要拿回公司验证一下看看有没有破损什么的 然后再帮我用航运送到买家手里 3天肯定到买家手上 这会不会是货源骗子？
2021-06-28 19:40:028012 -
我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？
我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？
2021-06-29 15:40:02650
