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买家投诉商品有假,要求假一赔三,我是正规货源进货的,请问该怎么办?
您好: 淘宝网致力于为您提供优质、高效的服务,感谢您对淘宝网的支持! 关于订单编号3153758235373824买家表示商品是假货要求退一赔三。余杭区市场监督管理局已经受理该投诉,并将在今天或明天组织电话调解,请您积极配合余杭区市场监督管理局调解,及时接听0571-88125315的来电(此电话为外呼电话,无法回拨)未及时配合接听电话不参加调解的行政部门将依法终止调解。【我电话换了,到了第二天才
2021-05-30 15:40:01790 -
想铺1688的货源,但我店铺被扣分了,为什么不能铺货我不能代销产品?
我想铺1688的货源,可是为什么不能铺货,是因为我店铺被扣分吗?
2021-05-25 16:00:02812 -
如何撤销天天特价双12的活动?货源供不上
北京在强拆,货源供不上。上了双12的天天特价活动,想撤销双12的天天特价活动?
2021-05-21 17:40:011203 -
新开的店铺由于货源问题,很长时间没有上新,店铺被关闭?现在怎么办?店铺还能再点开吗?
新开的店铺由于货源问题上时间没有上新会被关闭,这会怎么样?还能再点开吗?
2021-05-25 15:40:021028 -
在阿里一件代发,把货源一键传淘宝,为什么有些商品会被投诉?
在阿里一件代发,把货源一键传淘宝,为什么有些商品会被投诉,都在一件代发上,为什么会被投诉,
2021-05-27 14:40:02761 -
买家退货非要以假冒品牌为由,可我卖的是正品怎么办?跪求各位大神支支招
买家在小店买了两个手机壳,因其中一个有瑕疵要求退款不退货,一口咬定小店卖的假货,可是经过本人确认该货源绝对正品,而且和买家说的之前在天猫购买的同牌正品手机壳同货源,小店同意退货退款,卖家就以假冒品牌申请退款退货。可经过本人百度了解,这样同意退款后会引起淘宝假货处罚,因此拒绝退款,和买家协商修改申请理由,买家不同意,就申请介入,这是我要申诉应该上传什么样的凭证呢,跪求各位大神支支招,这样的买家太麻烦
2021-05-30 19:40:01797 -
正规厂家的货源,但衣服上面的字母怀疑是大牌子的logo,但也不确定,保险起见打上马赛克上架可以吗?
自拍图因为对字母不了解,怀疑是代表品牌字母,自拍图上架的时候字幕迷糊掉,会被处罚吗?
2021-05-31 23:00:01815 -
个人店铺经营食品,在办理营业执照需要什么资料?
我想开一家淘宝店营业食品,货源是从厂家拿货,只负责网上销售。前段时间,亲自去工商局咨询办理营业执照,服务人员开始告诉我必须要有实体店。我说我网上销售,货源是厂家的。她说把你准备的资料我看看,我就把租房合同给她了,她说不行 ,还要有房产证明... 又说我住的地方不归她管。让我咨询另一个分局,我同样咨询了,告诉我必须有实体店。我想问下,你们是怎么办理的?
2021-05-30 21:00:02935 -
淘宝上有好多店铺有几百上千种产品 ?他们是做店群的吗?请指点。
1、产品有成百上千种,而且都有货他们是自己真的有实体仓库吗? 2、产品这么多种类如果每种产品库存做的大一些占用资金肯定非常大,如果库存量少进货时太少就拿不到优惠价格,不知道他们是怎么处理的?3、如果是混批的话,有好多产品明显不是同一个厂家生产的 是在多个厂家混批的吗? 4、如果都是在1688找的一件代发货源,当客户在你店里购买了多个产品且不是一个地区厂家的货源,该怎么进行组合一次发货呢?
2021-05-29 18:40:01983 -
我货源是代销,商品违规说是实拍类盗图。为什么呢?
我货源是代销,商品违规说是实拍类盗图。为什么呢?
2021-05-26 16:40:01855 -
每天有很多旺旺留言自称货源厂家要QQ 号码,是陷阱?
每天有很多旺旺留言自称货源厂家要QQ 号码,是陷阱?
2021-05-29 14:40:01926 -
在1688货源上找到一家货源,客服说可以加入会员,帮忙推广,请问这个靠谱吗?有亲做过的嘛?
在1688货源上找到一家货源,我是新手,想找个帮忙推广的,然后客服说可以加入会员,需要付300,然后有老师指导,销售数量满足要求后,退款,请问亲们,这个可以吗?
2021-06-01 16:40:017511 -
在哪办理食品流动许可证?卖新疆大枣的,货源是一件代发的
我是新开店铺,主要是卖新疆大枣的,货源是一件代发的,都需要哪些证件?在哪里可以办理?
2021-04-26 23:01:511318 -
我是新手卖家,我在1688货源网上收藏了商品,为什么找不到收藏商品呢?
我是新手卖家,我在1688货源网上收藏了商品,我到哪里能找到他们呢?
2021-05-27 14:00:01841 -
我是新手交完了保证金,店铺里什么也没有,怎么上货,怎么找货源,请大家指点。
我g在网上开了店铺,交完了保证金,不知怎 么弄了,店铺里什么也没有,也不知道怎么上货,怎么找货源,也不知道怎么点哪里?
2021-05-25 12:40:011031 -
买家下单被自动关闭?说是缺货,明明货源充着。是什么原因,求解答???
买家在店铺下单被自动关闭,说是缺货,明明货源充着。是什么原因,求解答???
2021-05-26 20:00:01965 -
关于产品经营范围的问题?b店不同商品可以放在店铺上经营吗?
我申请的是B店,经营范围是皮革产品。今年找到一个新的货源是生鲜类的,可以放在店铺上经营吗?
2021-05-21 18:40:01804 -
发布商品发布不了?有什么办法可以跳过1000押金直接上架吗?
因为没有更多的资金,所以想开个淘宝,货源是自己的,有什么办法可以跳过1000押金直接上架。
2021-05-26 17:00:02861 -
申请入驻天猫商城的时提示该品牌不是天猫热品牌,是什么原因该怎么做?
申请入驻天猫商城,但是提示该品牌不是天猫热品牌,是说目前天猫不需要该品牌的货源吗?怎么做?
2021-05-24 22:40:011183 -
店铺这几年没上新款,上新款之后流量能够正常吗?还是需要重新开店?求指教。
我们网店主要卖实体店货源和外贸货的女装,风衣棉衣为主,这几年没怎么上新款,从去年订单量就越来越少了,想改卖容易找货源的针织类的,上一些有特点的款,这样做的话流量能够重新正常吗?还是需要重新开店?
2021-05-31 11:40:02762
