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买家退款后不退货?买家先举报产品假冒,然后假冒成功后,申请仅退款,系统就直接把钱退给买家。
买家先举报产品假冒,然后假冒成功后,申请仅退款,系统就直接把钱退给买家,现在协商叫买家把货退还给我,买家就把我的号码拉黑,用别的电话打去也不接,这怎么办呀?认了吗?
2021-11-20 18:38:019815 -
买家举证后,东西不退回,会怎样?
买家在明知道高仿的情况下,下了单,收到货后退款不退货,举证说卖家假冒品牌,卖家没有理会,举证时间过后,淘宝让发退货地址给买家,买家如果在规定的时间内,没有完成退货,会怎样,钱会直接打到买家账户么
2021-11-21 10:38:01757 -
买家下单后自动给买家发送一条信息核对买家的订单的应用服务是什么?
2021-11-22 10:38:011927 -
确认收货后未收到账款,钱款去向如何查询?
2021-12-01 14:00:01880 -
收到了活动后降价处罚如何自查和申诉
参与平台活动的商家朋友很多会遇到活动结束后“被降价处罚”的情况,很多情况是对“价格保护”政策的不熟悉导致,那么如何自查是否会被“降价处罚”或遇到特殊情况如何申诉,本条视频内容帮您解答。
2021-12-11 12:38:011100 -
买家确认收货后,又申请退货,卖家同意后,但是买家迟迟退不回实物来怎么办?
买家买了店铺宝贝,收到后确认收货还好评了,后来因为不满意又想退货:卖家同意了,但是买家迟迟不给卖家发来退货的实物怎么办?
2021-11-20 09:00:017610 -
买家交易成功后给差评,洗了后褪色要求退款退货。同意退款后买家不改评价怎么办?
买家收到衣服就给差评,过几天洗了后说是褪色要求退货退款,我同意退货退款,但要求买家先改评价再退款,买家不同意要求我先退款再改评价,这事该怎么处理好?是我先退款吗?退款后如果买家不改评价淘宝小二能帮我改评价吗?
2021-11-20 15:00:011017 -
买家确认收货后发起售后申请,要求退款,货款被冻结,退款过程中买家撤销售后申请,货款去哪儿了?
买家确认收货后发起售后申请,要求退款,货款被冻结,退款过程中买家撤销售后申请,货款去哪儿了?
2021-11-22 11:00:01800 -
产品卖出5个月后买家来追评,追评图片和我们的实物差距很大,想找到买家了解情况要怎么找,大家帮帮忙?
我是卖家,有个买家买产品后5个月来追评,追平图片与我们的实物相差很大,我怀疑买家5个月来是不是买过别家产品,又错评到我家,想联系到买家了解情况,他的订单时间在5月份,可是我从3月-6月的历史订单和历史评价等各种方式都找不到这个买家,请大家支招要怎么找?
2021-11-21 22:00:01909 -
买家拍了一百件后投诉我售假 然后只退款不退货 ?
买家从我这里下单买了一百件东西后收到货直接投诉我售假,我目前因此被扣分,现在店小二介入需要我提供凭证,可是我从阿里巴巴进货,我进货的地方说国庆才能给我提供凭证发票,不能提供发票,淘宝这里显示过了申诉期直接打款给买家,我眼睁睁的看着被骗嘛?我现在没法提供发票和授权,买家为什么只提供了两个图片就认定我售假了??????? 买家只申请退款不退货,我打电话无数次联系不上买家,旺旺也不回复,买家涉嫌钓鱼购买
2021-11-21 14:38:02840 -
买家申请退款成功后又把货签收了,卖家怎么办??
买家申请退款,卖家同意了,快递没注意又把货送过去了,买家签收了,物流信息也证明是买家签收了,那卖家怎么办,买家不愿付款??
2021-11-21 13:00:017719 -
买家验货好拒收货后买家不愿意包装好怎么办?
买家验货时以质量问题,拒收货后买家不愿意包装好,我们都给客户说了,退货可以的,运费到付就行了,包装好直接退回来就可以了,现在买家没有包装,物流又因为没有包装不返货,货现在还在客户那边的物流点,物流那边返货包装费大概需要二三百元左右。问了好多小二,十个小二占八个小二都说需要买家包装,但是给判定结果的那个小二,最后让商家包装,已经给客户退款了,现在不是纠结的运费,是包装费的亲们,看清楚的哦,合理吗?怎
2021-11-22 20:00:01790 -
已经给买家处理了售后,买家答应删除评价,可是处理完后她没删除,怎么办?
已经给买家处理了售后,买家答应删除评价,可是处理完后她没删除,怎么办?急速可以删评价吗
2021-11-21 12:38:018216 -
店铺快速增长100倍?这两位00后红人这么干
[b]在流量红利越来越稀缺的今天,全域和私域流量运营成为了电商人的必修课[/b]。今天淘小二就来介绍两位玩转私域流量的女装新红人商家—Jimmy、Kathy。 [b]红人来支招[/b] [b]1、了解平台规则,找准标题,将该做的地方都做好[/b] [b]2、回归产品本身,质量把控要下功夫,努力做到更好[/b] [b]3、站外引流,站内外两相结合才能得到更好的发展[/b] 1、没事找事的00后情侣
2021-12-01 10:00:027917 -
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了,淘宝还查说是虚拟交易?
为什么明明是买家拍的订单 寄去后买家也签收了,淘宝还查说是虚拟交易?
2021-11-19 19:00:01824 -
买家从产品搜索页面点击旺旺图标后买家聊天框自动弹出接待,这个是怎样设置的?
买家从产品搜索页面点击旺旺图标后买家聊天框自动弹出接待,这个是怎样设置的
2021-11-20 23:00:01874 -
曾经的老年人类目,为何巨大增长来自95后?
2021-12-05 13:38:02654 -
那个敲诈我120运费的买家没有得逞,看了我发的凭证后判定买家恶意评价,但评价解释我怎么传图片啊?
那个敲诈我120运费的买家没有得逞,我申请小二介入,看了我发的凭证后判定买家恶意评价,但评价解释我怎么传图片啊?没有图片怎么把我跟他的旺旺聊天截图给其他买家看,光文字描述是没有说服力的,我想把他威胁我的短信,再三跟他强调的家具属大件商品物流买家承担并到物流自提、她颠倒是非、睁眼说瞎话的事实呈现出来。大家帮忙出出主意,怎么办
2021-11-20 21:38:01895 -
钱货两空了 怎么办?买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款。
买家买之前我已经告知即这款衣服是高仿的 可买家收到货后又以出售假货为由要求退款 我跟买家协商 买家没有回应 淘宝小二现在半定时我的责任 把货款退给了买家 买家也没有把货品退回来 我现在钱货两空 我该怎么办?
2021-11-22 16:00:01860 -
买家申请退款,退款原因选择材质/面料与商品描述不符,如果同意退货退款成功后,买家还可以投诉吗?
买家申请退款,退款原因选择材质/面料与商品描述不符,如果卖家同意退货退款成功后,过后买家还可以投诉吗?
2021-11-22 19:38:01780

