买家交易成功后给差评，洗了后褪色要求退款退货。同意退款后买家不改评价怎么办？

7 条评论

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  priestblue 2022-11-15 13:30:01

  guimi.taobao.com同时 投诉异常退款 和 不合理评价 投诉之后就打淘宝电话 说你在闺蜜投诉了个订单

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  LostStarsCJ4 2022-11-05 10:45:02

  退货退款后评价会删除的，交易关闭，不管好评还是差评，评价会被系统删除

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  黑夜中的萤火虫 2022-09-29 14:19:02

  如果衣服褪色严重，质量问题的话，那不管改不改 都应该退货退款，如果衣服有质量检验 色牢度达到标准，虽然褪色，但是在正常范围之内，可以不退。评价问题，需要和买家协商。一般买家是会收到退款之后会进行修改，他们只是担心你不退款，处理问题态度要诚恳。遇到垃圾买家，就自认倒霉。如果买家不改后期联系小二一般也没有什么作用，也就不用再浪费电话费，自认倒霉哦！

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  考拉王子 2022-09-02 13:57:01

  不会的

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  上海外地人 2022-08-17 15:00:02

  那就先退款呗。

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  黄娜拉 2022-08-04 20:19:01

  评价是买家的权利，你只能跟他协商，态度好一些，一般的买家都是会理解的。个别的特殊的人他如果不改也没有办法的，

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  秋至冬寒 2021-08-12 18:43:34

  建议咨询淘宝小二