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为什么TB卖假货的商家小二不排查，要删除我正品的宝贝？
为什么TB卖假货的商家小二不排查，要删除我正品的宝贝？说什么是夸大宣传，为什么同款产品卖假货的还好好的，我卖100多的正品，假货30，真的无语了，申诉了估计也是败诉。被删除的宝贝都成爆款了，之前排查也重新编辑过再上架的。
2021-07-04 13:40:01713 -
对于中小卖家，不得不说的店铺管理黑洞故事？
在公司就职有8年了，这一路走来，不只是酸甜苦辣，更是看着黑洞一个接着一个。 2013年公司开天猫店铺，我是客服，请运营，其实也不叫”运营“，因为他也是摸索着前进，和我一样是小白。那时商量着打造爆款，上折800，上卷皮，开直通车，但是货卖出了一大堆确是亏损的，老板说前期嘛，给点希望给运营。 2014年老板听课，”大讲师“给指导，最后忽悠掉了100W。 2015年，说要大干一场，结果是。。。 都说要有
2021-07-03 23:00:01703 -
双11活动商品异常 要怎么改？有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?
昨天本来已经没有异常的商品了 但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了 他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)
2021-07-03 15:00:02591 -
天猫评价不跟新了！怎么办？双11前还会不会跟新？
不知道大家有没有遇到我的问题，从双11预热开始，我们的爆款链接的评价就不跟跟新了，一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶，这种情况下，严重影响了我们的双11预热，目前一直都没跟新过评论，以前我们的链接，一天要跟新豪几次，现在每天都不跟新，我不知道这个是什么原因，双11之前还会不会跟新评价系统了？求解！
2021-07-03 19:00:01853 -
江湖救急！被同行扫货怎么办？没有什么办法可以不发货不赔付的吗？
首先说明一下哈，平时也都在在这里潜水，偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单，每个订单金额平均1900元左右，总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%，但是没有限购！！！没有限购！！！没有限购所以才有这档子事儿，请问各路大神，有没有什么办法可以不发货不赔付的吗？已经跟对接小二报备了，布吉岛
2021-07-03 14:40:02904 -
最近流量下降了，明明卖的很好的宝贝突然没流量了，咋办呢，晕了？
最近流量下降了，明明卖的很好的宝贝突然没流量了，咋办呢，晕了。卖得不好的宝贝反而流量上升了，晕了，会不会是淘宝在打击爆款呢？卖得好不对吗？不好的宝贝有流量不好卖的。款式，图片，等等，这不要命了吗？哎。。。。
2021-07-04 10:00:027410 -
为什么收到天天特价的报名邀请却怎么也报名不成功？
经常收到淘宝发来的天天特价邀请，店铺5钻，马上冲冠。一款450+的销量 400+的评价 1500+的收藏 转化率也在1.7%左右的小爆款连续报了几次天天特价都是因为排名不高而没通过，这个活动筛选的依据到底是什么？
2021-07-04 11:00:02683 -
那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办？
事情是这样 前段时间有人买我们爆款产品 买了之后申请假冒品牌 只退款不退货 我们拒绝叫小二介入了 买家私底下敲诈 要给多少才不找我们麻烦 我们没有给 也没同意他退款 后来就出现好多同类型的退款来了 希望大家帮帮我 我不知道怎么办才好 他这样这么多人一直找我们 我们是真货 但是他这样肯定对我们有影响的
2021-07-03 15:40:027915 -
我的店刚刚开始做护肤品，淘宝免费试用怎么做？
我的店刚刚开始做护肤品，看有关的推广爆款里面如果没有销量好评，可以做个免费试用的活动，然后向买家要试用报告放在宝贝详情页里面，但是怎么在淘宝上面上传试用的宝贝活动呢，经验商家麻烦给个建议？
2021-07-03 14:00:02707 -
明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了,怎么样才能避免这样的问题？
本人是做女装的 是在阿里巴巴代销的 可是经常会遇到 明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了 好不容易打造一个爆款 确因为没货没办法卖了 要怎么样才能避免这样的问题？
2021-07-04 18:40:02846 -
面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办？
买家申请淘宝介入，问题描述为 材质/面料与商品描述不符 。面料本来就是雪纺，买家说不是雪纺，我该怎么办现在问题是他退货原因为材质面料与商品描述不符，邮费来回我们出都可以，但是可以这种恶意买家还不改退款原因，我现在恼火的是面料本来就是雪纺，举证又要说明发票，我们自己生产的根本没有发票啊，但是又不是爆款，商品没有做质检报告，有什么更好办法吗
2021-07-04 17:00:028011 -
不进入价格申报系统的，会在双11当天下架，怎么办？
我是双11正式活动商家，沙发套有一款最低价小于17元，官方不让报名。但是我刚看见，不进入价格申报系统的，会在双11当天下架，那是我的爆款呀。该怎么办呢？急死我了，谁能支支招。小二，怎么办呢，我双11就指着这个活呢。
2021-07-04 16:40:01851 -
流量下降篇幅问题，从遇到一个中评后 就是不怎么出单子了，怎么办？
从五月一号开始 流量从一千五左右降到六七百 但是这几天转化会比之前好一些 但是前两天时间 直降到400以下 而且有时还低于同行 目前等级是在第三层的 主要流量来源是手淘搜索 是之前的一款小爆款 从遇到一个中评后 就是不怎么出单子了 但是在访客六七百的的时候 单款转化还是不错 但是不存在退款率的问题和 SDR飘绿的问题 主要是不知道 款式不行了 还是转化跟不上导致的 排名下降 求解答
2021-07-03 22:00:02730 -
才做出来的1个爆款，被天猫商家用底价把流量抢走怎么办??
自己1蓝冠的小店铺花了好多钱烧直通车才做出来的1个爆款结果没几天被一家天猫商家在1天时间里用低价把流量全抢走了........各位大大有什么办法吗???
2021-07-03 10:40:01854 -
做女装的，现在应该要上秋冬季了，小卖家应该怎么快速选款？
做女装的，现在应该要上秋冬季了，可是应该怎么快速选出有爆款潜质的款呢？
2021-07-04 22:00:01924 -
就因为买家账号好评率极低，正常交易被判定虚假交易？我该怎么办
一直以来都是直通车打爆款，销量基本半月就可以过千！但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题！一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度！我很郁闷！这个买家好评率极低，当时我都在考虑需不需要给他发货！但是我还是发了！今天交易成功，我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价，出乎意料都是好评（一次买了十几单）！而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度！这个需要怎么处理？
2021-07-03 20:40:01711 -
求助：老店新开，没有流量，直通车都没展现，这店还有救吗？怎么办啊？
老店新开，女装，4钻，现在没流量了，直通车也没有多大效果，求大神教教我，怎么把这店做活起来，小妹不胜感激~花花潮流女铺，大家帮我进去看看有没有什么问题，哪怕是一个点击收藏我也万分感谢了，最后祝大家爆款多多~
2021-07-03 18:40:028612 -
新店怎样做基础销量，快一个月了，没流量没访客，没有方向感怎么办？
我是做渔具的，新店没流量没访客，目前页面没有找专业设计，想等我的主打做好了再做，合适么？产品还在上新中，准备打造两款鱼竿作为爆款，还在与厂家洽谈中，自己有一家实体店，请教一下，现阶段我该怎么操作？
2021-07-04 11:40:02651 -
详情优化后页面总是回到优化前的样子，后台显示却是优化后的怎么办？
详情优化后页面总是回到优化前的样子，后台显示却是优化后的怎么办，因为详情页有些爆款需要换季啊，更新新的图片但最近出现优化好发布后，没过一段时间无线端就显示是以前的页面十分影响客户体验联系不到天猫的客服，有人碰到过相同问题嘛急需解答
2021-07-04 15:40:01791 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号 （写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，
2021-07-03 11:00:021047
