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店铺爆款商品被同行卖家恶意拍下差评怎么办？
昨天有个买家，拍了我家的爆款，今天收到就确认收货，给了50字差评，我查了下他下单IP和我一个城市，收货地址写的另外一个城市，遇到这种同行怎么办？
2021-07-10 12:00:02903 -
店铺产品出现了好多差评，动态评分绿了怎么飘红啊？
我之前做了两款产品的小爆款 但是质量一般 出现了好多差评最后店铺动态评分飘绿了一直都没上去 怎么飘红啊?
2021-07-10 16:40:01837 -
买家恶意下单联系不回复电话打不通 两个ID付款的收货地址都一样？
爆款产品因为包邮被人拍下付款，害怕发货后买家给差评。不发货怕买家退款然后投诉扣分封店！ 求招了
2021-07-10 17:40:01774 -
爆款商品被差评师来我家购买给差评。遇到差评师怎么办？
遇到差评师怎么办？我自己的一款爆款被五六个同行抄袭连我做的宝贝详情都直接复制粘贴过去，然后找差评师来我家购买给差评。投诉盗图失败了而且。大家都怎么处理的？
2021-07-10 21:40:02826 -
宝贝主图和详情页更换了70%图片 销量几乎没有了，很多顾客看不见评价， 怎么办呢？
我家卖女装 爆款主图和详情页原来都是挂板图片，销量持续上升，为了销量更好，找了模特拍照，更换了主图和详情页的70%图片，之后就没有销量了 而且有一部分顾客看见的评价页面是（暂无评价）之前有60多个好评 这种情况，找店小二有用吗？怎么办怎么办？？？麻烦有经验朋友的帮忙建议一下，这样下去爆款就死掉了！
2021-07-16 10:40:01865 -
小店爆款被无故删除 好伤心 淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理？
小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有，结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除 敢问你们就2天的申诉时间 难道需要我自己送到质检部门检
2021-07-16 11:00:017610 -
规则问题小店开店不容易，一个爆款突然被客服删除链接，我真的不服。为什么？
小店开店不容易，一个爆款突然被客服删除链接，我真的不服。为什么？？说是触及到了敏感文化衫？我就不知道我卖一本相册能违禁什么吗，因为相册内有XXX的图片，所以被——删除。我真的不服，因为很多和我卖同款或者类似款的都有在详情页里放，他们都还在售卖，我的却被删除处理，如果真的有什么错误，客服不可以和我们先沟通吗？直接处理有什么意思？我就想让大家看下。我到底做错了什么而要被删！好不容易有的销量说删就删，有
2021-07-20 11:00:01746 -
爆款怎样操作才能把不利评价的影响降到最低呢？
我们店铺一好款，开始买的不错 一天四五十件 可是随着时间的推移 不利评价越来越多 最近一天只能卖10几件了 求各路大神不吝赐教。
2021-08-01 17:40:01662 -
好不容易养起来爆款了，最近总是出现有线上根本不联系，评价里直接说是假货的，天猫都不管吗？
最近有商品好不容易养得有爆款的趋势了，但是总有买家恶意评价说我们是假货，很怀疑是同行恶意竞争的，但又拿不出证据。我们的商品是全国总经销商，手续全都齐全，如果我们的是假货，那全中国就都没真货了，可是总是不停的恶意来说我们是假货的，几乎全都是线上根本不联系，评价直接说假货，这种事情难道除了自己回评解释一下，就没地方说理了吗？
2021-08-03 10:00:01803 -
淘宝客服的错误，让我损失了一个爆款产品，怎么向淘宝索赔？
淘宝客服错误指导，消掉了我一个爆款产品的销量和权重，怎么向马云索要赔偿！难道就这样让我自己承担损失？客服无法恢复我的销量，问来问去就一句抱歉，我花了多少精力和金钱！就这样了？太欺负人了，我开了淘宝这么多车！消费到你淘宝这么多金钱！你们的错误，凭什么让商户来承担!一个星期了，连个回音也没有！大家来帮帮忙，哪里维权啊！
2021-08-03 14:00:01857 -
为什么我爆款宝贝评价总数逐渐减少了？
我的爆款宝贝每天也能卖4.5单，最近发现评价总数逐渐减少了，前天是94条，今天就86条了，我昨天只是把里面SUK顺序重新排列了下，以前是168元那款放在前面，现在把199元那款放在前面，只是改了下suk调换了图片顺序，会是 这样被删除的吗？
2021-08-03 22:40:01780 -
店铺有个爆款，没有中差评，流量突然从3000多到800多，突然就下来了，不知道为什么啊？
店铺有个小爆款，没有中差评，流量突然从3000多到800多，突然就下来了，不知道为什么啊？求大神指导谢谢，已经快一个月了，手淘自然搜索流量直接下来了
2021-08-04 10:40:028710 -
爆款被管控了， 删除单笔评价和销量，我下来应该怎么做？
本次只删除异常订单的销量和评价，不会因该行为对您的店铺进行扣分，也无需申诉我们是做大健健身器材，本来就没有物流信息，请大神指点，我的爆款还要不要开直通车，提升销量，还是退另一款？？
2021-08-04 17:40:01739 -
我的爆款运营一年多了 零差评，零售后，手淘首页一点访客没有了，手套搜索也大幅降低，如何解决？
我的爆款运营一年多了 零差评，零售后，手淘首页一点访客没有了，手套搜索也大幅降低
2021-08-04 18:40:02685 -
淘宝以描述不符，强行下架的我们的3款爆款，我也有质检报告，却以我的差评多被驳回？
淘宝以描述不符，强行下架的我们的3款爆款，我也有质检报告，却以我的差评多被驳回？
2021-08-06 10:40:01842 -
爆款转化率突然下降？评价等都挺好的，是什么原因呢
爆款转化率突然下降，评价等都挺好的，转化率突然就暴跌，是什么原因呢
2021-07-25 22:00:02993 -
店铺有一个销量几千的商品，爆款被同行恶意差评怎么办？
爆款被同行恶意差评怎么办？
2021-07-26 23:40:018316 -
买家在聊天过程中出演辱骂之后给差评怎么办？
买家非质量问题要求退货，在沟通期间买家恶语相加不断辱骂，买家申请退货卖家同意后，买家迟迟不发货导致退货期限超时，超时之后买家给出差评说商品问题和服务问题，我们从开始到最后一直在和她沟通退货的事情，买家上来就骂而且不发货，最后说我们态度不好给了差评，这种情况怎么解决，评论能删除吗。
2021-08-10 16:40:017610 -
买家恶意退货，小二判定买家维权不成立。他还能评价吗？
买家恶意退货，小二判定买家维权不成立。显示：客服判决 执行方案：驳回售后服务 货物状态：已寄回 维权定性: 买家反馈的问题不在保障范围内。买家寄回的是空包裹！但是显示的是交易关闭，退款金额为0。我究竟是赔了还是没赔？
2021-08-10 20:40:02735 -
如何应对经常给商家差评的买家 淘宝商家可以这样做吗？
每笔订单售出后 给买家评价的时候 千万不要等系统默认评价 ， 统一 差评 回来看买家给的什么评价？ 比如买家给的好评 我们自动把 发出的差评改为好评。 如果买家给的中差评 我们的差评也不要删 此时不要惊动买家 好言相劝 ，等买家得到利益 拿到好处 把评价删除 ，我们可以告诉 他 我们给了他的差评。，即使 买家不要求我们改 但是他只要发出一个差评就会得到一个差评 ，他的信誉也是手到影响的，最基本的
2021-07-29 09:40:021086
