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C店被买家投诉未按约定时间发货成立,小二介入赔付违约金以及扣了3分,对店铺有什么影响呢?
买家说也是做淘宝的,各种砍价,,态度还不好,就没给发,想等他申请退款来的,记过过了3天左右就去投诉了,这边也没注意到,等发现了已经赔付违约金以及扣3分了,因为做淘宝时间不是很长,经验欠缺,请问店铺会被降权吗,会不会影响店铺的爆款链接呢
2021-07-02 10:40:02952 -
为什么TB卖假货的商家小二不排查,要删除我正品的宝贝?
为什么TB卖假货的商家小二不排查,要删除我正品的宝贝?说什么是夸大宣传,为什么同款产品卖假货的还好好的,我卖100多的正品,假货30,真的无语了,申诉了估计也是败诉。被删除的宝贝都成爆款了,之前排查也重新编辑过再上架的。
2021-07-04 13:40:01723 -
店里主打的宝贝,被我改了主图,没有流量了,已经改1个多月了。还可以改回去吗?
这个爆款宝贝一直以来,每天访客都有2万+,店铺都是靠这个宝贝在经营,换了主图1个月后。现在每天访客只有几百了。真是心累啊。现在才知道问题严重性,请怎么解决啊,以前的主图换回去可以解决问题吗?还是咋办呀?
2021-07-02 23:40:027410 -
双11活动商品异常 要怎么改?有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?
昨天本来已经没有异常的商品了 但是有一个买家在手机天猫已一个更低的价格拍下了 他是在23:53分的时候下单的...555现在有什么方法可以把异常的商品改为活动产品吗?(这个款是我的一个爆款)
2021-07-03 15:00:02601 -
天猫评价不跟新了!怎么办?双11前还会不会跟新?
不知道大家有没有遇到我的问题,从双11预热开始,我们的爆款链接的评价就不跟跟新了,一直是一条差评以及诽谤我们的评价置顶,这种情况下,严重影响了我们的双11预热,目前一直都没跟新过评论,以前我们的链接,一天要跟新豪几次,现在每天都不跟新,我不知道这个是什么原因,双11之前还会不会跟新评价系统了?求解!
2021-07-03 19:00:01863 -
江湖救急!被同行扫货怎么办?没有什么办法可以不发货不赔付的吗?
首先说明一下哈,平时也都在在这里潜水,偶尔碰到一两个会的也会为大家解答一下。可是万万没有想到的是我也遇到恶意问题了。今天早上上班之后发现我们家的爆款被同行扫货了。其中一共36个订单,每个订单金额平均1900元左右,总价6万左右。因为昨晚淘客佣金设的好像是50%,但是没有限购!!!没有限购!!!没有限购所以才有这档子事儿,请问各路大神,有没有什么办法可以不发货不赔付的吗?已经跟对接小二报备了,布吉岛
2021-07-03 14:40:02914 -
最近流量下降了,明明卖的很好的宝贝突然没流量了,咋办呢,晕了?
最近流量下降了,明明卖的很好的宝贝突然没流量了,咋办呢,晕了。卖得不好的宝贝反而流量上升了,晕了,会不会是淘宝在打击爆款呢?卖得好不对吗?不好的宝贝有流量不好卖的。款式,图片,等等,这不要命了吗?哎。。。。
2021-07-04 10:00:027510 -
新开的店铺宝贝信息与描述不符被下架删除咋办?
新开的店铺,不大懂这些规则,这个宝贝卖的挺好的,开了三个月,刚开始就有这个宝贝,前几天改了下主图,就是换成带水印的然后这两天就被查信息与描述不符被下架,我申诉也不怎么会,申述一次还被扣了分,各位商友们给支招啊,我这款是店铺爆款啊,就靠这款养活店铺了?
2021-07-02 17:40:02737 -
为什么收到天天特价的报名邀请却怎么也报名不成功?
经常收到淘宝发来的天天特价邀请,店铺5钻,马上冲冠。一款450+的销量 400+的评价 1500+的收藏 转化率也在1.7%左右的小爆款连续报了几次天天特价都是因为排名不高而没通过,这个活动筛选的依据到底是什么?
2021-07-04 11:00:02693 -
那些申请假冒品牌只退款不退货问题怎么办?
事情是这样 前段时间有人买我们爆款产品 买了之后申请假冒品牌 只退款不退货 我们拒绝叫小二介入了 买家私底下敲诈 要给多少才不找我们麻烦 我们没有给 也没同意他退款 后来就出现好多同类型的退款来了 希望大家帮帮我 我不知道怎么办才好 他这样这么多人一直找我们 我们是真货 但是他这样肯定对我们有影响的
2021-07-03 15:40:027915 -
我的商品并没有违规,为什么突然就被监管了?
我是做手办的,今天就编辑了一下我的爆款商品,编辑完成后我就发现商品被下架了!我赶紧一查发现是被监管了!请问这是为什么?我的商品并没有违规,也不是盗版,图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况,我想问一下,一旦被监管了,是不是永久都会被监管了?我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。
2021-07-01 14:00:01735 -
明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了,怎么样才能避免这样的问题?
本人是做女装的 是在阿里巴巴代销的 可是经常会遇到 明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了 好不容易打造一个爆款 确因为没货没办法卖了 要怎么样才能避免这样的问题?
2021-07-04 18:40:02856 -
突然宝贝被下架删除、太无情、残酷、对我们卖家来说是不是太不公平?
昨天早上打开电脑、发现我一款宝贝被下架了、赶紧落实情况、说我描述的夸大了、因为我们卖的这款老板椅的确是高端的、我就描述时尚高端老板椅、就这样被下架了、我上面有很多销量啊、怎么能这样无情啊、这款还是我们推的爆款啊、若是觉得我们不能这样描述、可以先提醒吧、为什么连最起码的提醒都没有、就直接删除了呢、这样是不是我们卖家太不公平?
2021-07-02 19:00:02761 -
流量下降篇幅问题,从遇到一个中评后 就是不怎么出单子了,怎么办?
从五月一号开始 流量从一千五左右降到六七百 但是这几天转化会比之前好一些 但是前两天时间 直降到400以下 而且有时还低于同行 目前等级是在第三层的 主要流量来源是手淘搜索 是之前的一款小爆款 从遇到一个中评后 就是不怎么出单子了 但是在访客六七百的的时候 单款转化还是不错 但是不存在退款率的问题和 SDR飘绿的问题 主要是不知道 款式不行了 还是转化跟不上导致的 排名下降 求解答
2021-07-03 22:00:02740 -
恶意差评,买家收货要求好评返现,不同意就差评,同意就会被处罚?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
2021-07-01 18:00:028911 -
就因为买家账号好评率极低,正常交易被判定虚假交易?我该怎么办
一直以来都是直通车打爆款,销量基本半月就可以过千!但是今天遇到开店多久以来第一奇葩问题!一单正常不过的交易判定我虚假交易炒作信用度!我很郁闷!这个买家好评率极低,当时我都在考虑需不需要给他发货!但是我还是发了!今天交易成功,我处于他好评率低的情况下我看了他发出的评价,出乎意料都是好评(一次买了十几单)!而在后面出现的则是背判虚假交易炒作信用度!这个需要怎么处理?
2021-07-03 20:40:01711 -
求助:老店新开,没有流量,直通车都没展现,这店还有救吗?怎么办啊?
老店新开,女装,4钻,现在没流量了,直通车也没有多大效果,求大神教教我,怎么把这店做活起来,小妹不胜感激~花花潮流女铺,大家帮我进去看看有没有什么问题,哪怕是一个点击收藏我也万分感谢了,最后祝大家爆款多多~
2021-07-03 18:40:028712 -
新店怎样做基础销量,快一个月了,没流量没访客,没有方向感怎么办?
我是做渔具的,新店没流量没访客,目前页面没有找专业设计,想等我的主打做好了再做,合适么?产品还在上新中,准备打造两款鱼竿作为爆款,还在与厂家洽谈中,自己有一家实体店,请教一下,现阶段我该怎么操作?
2021-07-04 11:40:02671 -
详情优化后页面总是回到优化前的样子,后台显示却是优化后的怎么办?
详情优化后页面总是回到优化前的样子,后台显示却是优化后的怎么办,因为详情页有些爆款需要换季啊,更新新的图片但最近出现优化好发布后,没过一段时间无线端就显示是以前的页面十分影响客户体验联系不到天猫的客服,有人碰到过相同问题嘛急需解答
2021-07-04 15:40:01811 -
宝贝突然不见了,显示出来宝贝已下架?仓库里面,违规里面找也没有,就好像被删了一样,凭空消失了?
宝贝突然不见了,没点下架,“仓库中的宝贝”找了也里面也没有,显示出来宝贝已下架。违规里面找也没有,就好像被静悄悄的删了一样,凭空消失了。好急啊,这款可是店里爆款,主要经济支柱啊~是怎么回事呢???有知道的吗?
2021-07-02 21:40:02858
