阿里妈妈2021年双11活动logo审核规范

阿里云AIoT客流分析应用已服务超数千家门店

1月21日，阿里云AIoT宣布旗下产品客流分析系统已经覆盖上海、北京、杭州等全国10余座城市，其中，在甘肃、安徽两省，阿里云AIoT客流分析系统已经为超数千家门店，提供客流数字化升级服务。 阿里云AIoT客流分析产品是基于阿里云AIoT平台，利用边缘计算能力加AI算法，在硬件上充分利旧，面向不同场景提供不同配置，具备多项核心优势，通过边缘技术能力本地软硬一体部署应用与服务，即可完成每个网点客流数字

阿里上线商品优化工具帮158万商家提升成交量

开了网店但不懂运营，温先生的女鞋店只好靠“线下熟人传播”生存，说得口干舌燥，每天却只卖出鞋子一双，温先生很苦恼。 前不久，温先生使用了平台上线的“商品优化”工具后，系统对温先生的小店进行了全面“体检”，对小店在视频、图片、标题和商品详情页等存在的诸多问题提出了优化建议。温先生按照意见进行了修改，当月，小店销售额增长5倍。 “商品优化”工具上线后给很多商家带来惊喜。阿里安全店铺运营专家雪怀介绍，“商

阿里妈妈规则之疾病治疗功能/医疗用语规则

您是否曾因“疾病治疗功能”、“医疗用语”、“保健功效”等原因而被下线推广信息，今天下午16:00将在万堂书院和千牛头条同步为您直播解析相关规范内容，教您如何避坑，点此报名观看。

618阿里妈妈创新业务产品【万堂书院】

超级直播是一款简单、高效、直播化的产品，本次有三个方面的升级：一是客户健康力，欢迎更多的直播间内容；二是场景多元力，引入更多流量，包括互动类流量、品牌向流量；三是规模影响力，618的目标就是要一起成长用商业化助力更多破亿直播间； 超级短视频数据行非常强，可以支持大家批量视频意见营销推广，也可以帮助商家更好的拉新引流。 本次特邀超播、超频小二分别为大家详解618产品变化，万堂书院讲师分享优秀案例。

订阅4月内容榜单

各位商家： 订阅4月内容榜单已出，各位商家可以参考优质内容榜单生产内容，筛选标准为各类目下内容曝光PV/UV>1000，对PCTR TOP进行筛选，各行业榜单如下，请用淘宝扫一扫扫码打开。祝大家内容数据越来越好！转化率越来越高！ 1. 服饰行业 榜单内容特征 女装：①模特室外实拍；②独家设计；③物美价廉；④领域垂直 箱包服饰：①室外实拍；②单品照与搭配照皆有；③原创设计；④物美价廉 男/女鞋：①男

买家差评 内容跟上传的照片 跟他在我们店铺购买的东西没任何关系 协商买家没有答复，怎么处理？

买家差评 内容跟上传的照片 跟他在我们店铺购买的东西没任何关系 协商买家没有答复，怎么处理？淘宝小二不管，只能解释？

千牛团队视频内容发布（1020）4567

618标品爆发期内容推广拉新【电商100问】

本课程将由墨涵老师通过实操，手把手教学，618标品爆发期内容推广拉新，课程教学：618大促期间标品爆发期使用一站式智投，超级直播，超级短视频，达摩盘工具来做拉新，助力店铺销售额成长，干货满满，直播中给商家一对一诊断；还有更多内测福利电商资料等你来拿！赶紧加入官方钉钉学习群：33120604u000b本期直播大纲： 1.一站式智投 2.超级直播 3.超级短视频 4.达摩盘

流量分析-店铺内容流量快速爆发秘笈

本次课程为《新手必学流量》系列课程之一，邀约淘宝教育认证讲师进行分享，系列课主要针对店铺日常运营中存在的流量、转化、客服等问题提供实操技巧，通过参谋工具进行数据分析，帮助大家成长，让店铺权重快速获得增涨，打开店铺流量渠道。

2021淘宝装修建材内容营销讲解

各位卖家，目前手淘最新版本下的内容场域：逛逛，已向全量用户开放。率先入驻逛逛的商家，已经开始享受新场域带来的流量增长。2021，淘宝家装内容营销有哪些变化，新场域有哪些新机会？逛逛、猜你喜欢短视频、微淘应该把运营的重心放在哪里？明天3月4日，下午15:30，装修建材行业小二带来直播，为你解答疑惑！届时将在群内进行直播，不要错过哦！

买家如何删除评价内容？

买家给的是好评 但是评语特别不好，经过协商买家已经同意删除，买家从哪里可以删除呢？

手把手教你玩转新一代内容种草机“逛逛”！

关键词：同行盗图/店铺运营 适用行业：不限 使用卖家规模：中小商家 目前，逛逛已经成为了淘宝内容生态里面非常重要的一个板块，那么对于我们很多淘宝商家来说，该怎样合理地运营好逛逛渠道呢？ [img]https://img.alicdn.com/imgextra/i4/6000000005977/O1CN014tLxJn1u1W0BuoJJS_!!6000000005977-2-QNBIZ.png[/

【每日一问】买家中差评内容偏离事实，严重影响日常销售怎么办？买家不愿意沟通，评价解释没用？

买家中差评内容偏离事实，严重影响日常销售怎么办？买家不愿意沟通，评价解释没用，如何处理？

买家乱评价，乱给差评，评价内容和事实完全不一样，怎...

买家乱评价，乱给差评，评价内容和事实完全不一样，怎么处理？ 其实这个买家我们问题，我们客服每句话都是回复了的，，这算恶意吗？？可以处理吗？ 后来问了买家，买家说是评论错了，其实 是给另一个商品的，，无语，，，这不是很冤枉？？

买家收货后，恶意评价，评价内容比较明显，怎么办

买家收货后，恶意评价，评价内容比较明显（比如 玻璃材质非要说成塑料），向淘宝客服反映情况后，结果就是和买家协商解决，为了和平解决，唯一的方式就是纵容买家给予补偿修改评价，淘宝有没有对卖家产品的抽样检测，避免这样低级的评价，还要去和买家协商解决

买家电话停机旺旺留言故意不回复留言内容是已读状态？

本店是c店，买家凌晨拍了2个宝贝，货值为1000左右，次日发货前联系买家，买家电话停机，旺旺留言，故意不回复，留言内容是已读状态，买家信用是1颗星，此件是发到深圳后再转到香港。请问各位大大，如果办？

买家给了评价 卖家没有回评 如何看到买家的评价内容？

买家给了评价 卖家没有回评 如何看到买家的评价内容

买家无理取闹，客服判我赢，最后给个无理的差评，差评内容就是一个句号。怎么办？

我作为一个淘宝卖家，已经有5到6年了，从来没有收到过一个差评中评，我一直以为只要订单出了问题，帮买家好好解决 凡事多商量的态度，淘宝就会很好做。然而我最近遇到了一个特别无奈的订单，这个买家过来跟我订做了一些五金产品，这种订做类的，都是买家提供数据规格，我们给他订做，如果买家提供的规格，我们做错了，那我肯定会负责到底，如果是因为买家自己报错的规格，我们这边于情于理确实不应该对这个负责，而且买家订做的

买家售后投诉被小二关闭，给予差评，我没有回评，但是能看到评价内容，想也给买家差评，在哪里回评？

买家售后投诉被小二关闭，给予差评，我没有回评，但是能看到评价内容，想也给买家差评，但是找不到评价入口这样还需要回评吗？订单显示买家已评，卖家未评，还就是可以看到卖家差评的内容。