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买家签收1个多月申请质量问题 申请只退款 不退货 如果淘宝介入 需要什么证明？
我卖的是小脚裤子 买家9月2号签收包裹 9月20号直接申请退款 不退货 联系说有质量问题 让拍个照片 买家穿上故意把裤脚弄歪拍个照片 说裤脚歪 让修改退货退款 也不修改 我一直拒绝 买家就一直申请退款 一直到了 10月18 号 买家那边超时 关闭了申请退款 10月20号买家有开始申请仅退款 不退货 申请的是质量问题 请问 如果我淘宝介入 需要什么证据
2021-10-01 22:35:01867 -
买家恶意要挟卖家索赔10万元，需要怎么解决？
你好 我是商家，买家恶意用一个旺旺号拍了40单 245个宝贝，在地址后面留言电话联系，之后我们电话联系到买家，买家需要索要10万元，否则发不出货就投诉我们，这个是一款冬天的包包，而现在是夏天，根本不会生产冬天的包包，买家就用这个要挟，不发货就给10万元
2021-10-04 13:00:01171172 -
请教各位，买家收到货了申请仅退款，退款理由是少件空包裹，拒绝买家以后需要提供什么凭证呢？
买家昨天收货而且给了差评，被淘宝检测判为恶意评价删除，现在又来申请仅退款，退款理由是空包裹少货的，我拒绝买家以后需要提供什么凭证
2021-10-05 20:00:01823