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买家好评低,不敢发货,买家说要投诉怎么办?
二钻的买家好评为%81这样的买家不敢发货发货肯定是差评但对方明显是老油条要投诉我们这样的情况怎么办呢?我是发货挣个差评还是不发货呢?左右为难呀
2021-11-08 12:35:028610 -
拉黑好评低的买家还能在本店铺购买商品吗？出了购买软件拦截，手动怎么设置好评低的买家购买本店商品？
刚才有个4心的买家，想买我家纸尿裤，问里面就是这样的吗，然后说想要200包，这个买家4心好评只有93%，这个买家以前没在我家买过东西，怕买了各种挑事，在弄个上次的退款不退货，得不偿失，产品都把件数调低了，怕他拍下不发货还不行，我就想问问，我千牛聊天拉黑，这个买家还能购买我家的东西吗？
2021-11-16 18:38:01779 -
买家恶意拉低商家售后评分？请问各位商友该如何处理？
买家退款后恶意拉低售后评分，而且买家申请退款后，我都是第一时间退款给买家，请问各位商友该如何处理？
2021-10-30 20:35:018211 -
店铺转化率低，试试这样布局你的详情页！
关键词：淘宝详情页、转化率、流量转化 适用行业：不限 适用卖家规模：不限 最近看到很多卖家朋友说自己的店铺有流量就是没转化，没订单，这是怎么了。流量无法转化只有这几个原因，一流量不够精准，二产品吸引力不够，三是产品竞争力不够。流量不够精准，我们可以通过数据分析不断优化获取精准的流量，产品竞争力不够，我们可以对比竞对，调整定价，增加好评买家秀等来提升竞争力，而产品吸引力不够，我们则需要做好产品包装，
2021-12-11 22:38:01852 -
店铺评分过低怎么快速提升DSR？
[b]关键词：[/b]DSR 客户服务 [b]适合人群：[/b]不限 [b]适合商家：[/b]全部商家 ---------------------------------------------- 这个不要寄希望于客户，还是要检查自身。态度好发货快绿不了。都不好还要希望给个五星好评，一般人都不太愿意的。可以通过发短信，好评抽奖活动等等。当然客户不参与就不要去打扰了。 快速提升DSR其实就是把店铺服
2022-01-09 16:00:01600 -
买家好评率太低，我不想给他发货，可以吗？
买家好评率太低，我不想给他发货，可以吗？买家能选择在哪家店购买，为什么卖家不能选择不卖给某个买家呢？以缺货为由不发货，淘宝介入判定投诉成立，一般违规3分且商品实际成交金额（不含运费）的5%赔付买家
2021-11-02 14:00:021019 -
碰到好评率极低买家，说商品发霉，15元商品退两元不愿意要10元补偿，怎么办？
15号卖出去的一双15元拖鞋，17号傍晚买家说"发霉了？"贴了张图片，我说可能包装时碰脏了退两元或者退回换一双 买家要让退10元或者让我承担运费.我才看到买家确认收货了运费险失效了，4心好评率80%的买家，难得只能依了买家
2021-11-06 20:00:027411 -
淘宝处理结果非常令人不解？
朋友们帮忙看看，为什么出现这种情况？（淘宝支持卖家，交易做退货退款处理，邮费由买家承担，处理依据：经淘宝与物流公司核实不存在买家反馈未收到货或收到的商品存在破损、少件、污渍等问题。）既然淘宝发现并核实了买家反馈的信息不存在，为什么还判决卖家同意买家的退货退款申请呢？本来买家恶意以各种理由申请退款被我拒绝了，然后淘宝介入的。按道理说，淘宝既然认定买家反馈的信息不成立，应该同意我的立场拒绝买家的退货退
2021-11-12 22:35:01870 -
买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？
我店铺一款主推宝贝销量和评价都不错，怎么连双十二外围活动也报名不了呢， 显示买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？
2021-11-08 16:35:01745 -
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办？
看到买家好评率太低 但是买家拍下付款了 我们不想卖给他 怕带来差评 怎么办？
2021-11-16 17:38:011583 -
淘宝店铺DSR评分太低怎么办？
关键词：【DSR评分】 适用行业：【通用】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ [b]商家描述：[/b]鲲鹏渔**发商城，6年淘宝店，主营鱼饵/钓鱼工具类目 [b]工具应用：[/b]服务市场--悟空交易 [b]实现效果：[/b]使用悟空交易旺旺自动提醒全订单流程关怀/自动
2021-12-20 09:00:011041 -
怎么真正屏蔽好评率低的买家呢？
虽然现在有好多软件可以用来阻止低好评的买家，但是淘宝规定10秒内付款的订单无法拦截，我已经开了超级店长里面的拦截功能，低好评的买家拍下 系统会自动关闭，但是只要买家在10秒内付款就关闭不了了，这样子还有很多低好评的买家可以购买了，之前我总是想着 既然都付款了就算了，结果。。。哎~做了半年店铺，快5钻了，从没有遇到过一个100%好评的买家给过中差评，全是好评率不满100%的，由此可以得出确实有屏蔽的
2021-10-03 23:35:011106 -
遇到几个同个镇上的非常高退款率的几个买家，我该怎么办？
最近遇到几个都是同一个城市，乡镇的买家，而且这几个买家退货率都是非常高的，基本都在50%以上，有些我后台看了数据退款次数差不多1000次以上，而且这些买家全都是买了以后会申请退货退款的，虽然流程都很正常，但是我还是觉得有些异常，因为都是同一个镇上的买家，全都是退货退款非常高的买家，这些是不是恶意在我家下单的？ 我该怎么办？
2021-10-12 13:35:0111414 -
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？
同一个买家先加入了低门槛的淘宝群，之后达到高门槛的淘宝群标准。问这个买家还可以加入高门槛的淘宝群吗？补充问题：买家是同时能在这2个淘宝群吗？
2021-11-21 20:00:01785 -
淘宝店铺动态评分太低怎么补救？
关键词：【动态评分】 适用行业：【不限】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 消费者在淘宝店铺购买之后，可以给店铺写评价，并评分，这个就是我们常说的动态评分。这个指标的重要性毋庸置疑，它直接影响着店铺的排名和权重。如果店铺的动态评分过低，该怎么办呢? 一、怎么补救? 1、
2021-12-14 18:38:01791 -
作为中小卖家，如何低成本测款，快速打造爆款
关键词：选款测款 [b]适用行业：任何行业[/b] [b]适用卖家规模：中小卖家[/b] 我们都知道，款式定成本。选款对于淘宝卖家非常重要，一个被消费者喜欢的款式更容易购买，评论更容易好，所以更容易打爆。这就说明测款对于淘宝卖家而已，是宝贝推广之前必须要做的一个工作。因为只有符合广大客户的需求，产品才有市场。以前就有很多卖家和我们聊过，店铺花了大量的精力推广，摄像、美工都是找到专业人士，直通车也在
2022-01-03 09:38:01820 -
如何解决淘宝店铺DSR评分低？
关键词：【DSR评分】 适用行业：【不限】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ 都知道淘宝店铺DSR评分不仅是决定自然搜索权重的因素之一，还是淘宝报名活动的一道门槛。如果DSR评分高，说明买家对你店铺的信任度高，店铺的综合实力和形象也是毋庸置疑的。那么接下来就谈谈怎么提高
2021-12-19 15:38:01803 -
教你运用这简单的四招解决DSR评分低的问题
关键词：【DSR】 适用行业：【通用】 适用卖家规模：【淘宝/天猫】 ------------------------------------------------------------------ [b]商家描述：[/b]健米**专营店，3年天猫店，主营手机壳类目 [b]工具应用：[/b]服务市场--悟空交易 [b]实现效果：[/b]使用悟空交易旺旺自动提醒，提升店铺DSR动态评分4.9以上
2021-12-20 11:00:011010 -
卖家亲们,根据经营的经验,好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?
卖家亲们根据经营的经验好评率特低的买家是不是习惯性喜欢给差评?我今天碰到一个买家好评率只有78%心想这样的买家要是成交了不是退货就是习惯性给差评干脆不卖给她免得被这样的买家毁了我的宝贝
2021-10-13 20:00:01982 -
买家根本没有收到货，却直接给差评说宝贝质量非常差，买家也不要了申请售后我该怎么办？
按时发货，但由于快递过年放假的原因，买家一直没收到货。而且时间到了系统自动确认收货了。但买家在还没收到货的情况下就恶意给了很恶劣的差评：说我们宝贝质量非常差！，现在买家申请售后全额退款，退款理由也是未收到货。在还没收到货情况下就说我们宝贝质量非常差。这种评价太恶劣，我该怎么办
2021-11-10 17:00:01705
