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买家说包裹破的卖家有运费险买家不修改原因，还骂人？

买说包裹破的里面东西坏了卖家让他拍照快递袋子买家说扔了说卖家脑子有病，买家不拍照快递袋子本店也有运费险买家申请质量问题，让买家修改下原因买家不修改原因还骂人？

2021-09-02 19:00:01

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买家穿10天穿破了裤子，申请售后换货和维修谁的责任？

大家好，买家收到货确认收货了，穿了10天裤子破了要求换货，我拒绝了，买家又修改为维修我同意了，买家要求淘宝介入，这种情况是谁的责任，下面我该怎么做，谢谢，买家不退回来裤子维修，维修时间到了还是我的责任吗？谢谢朋友们

2021-10-05 23:35:01

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新手开店怎么破0呢?想赶上双11打爆款了?

几年前做过淘宝，现在重新开始做，评分96.多。各位前辈们，应该怎么做呢?

2021-08-01 18:40:02

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被人恶意差评怎么破？现在买家把我们拉黑了,是不是遇上了同行的差评师呀？

昨天有位买家收到货后给了我们一个差评说：货物太次，服务太差！很无语的，发货时间有问题我们第一时间和买家解释因地域性停电，发货延迟一天。如果买家不需要商品了也可以选择退货。结果买家说可以等，我们也很感谢买家的支持！结果第二天买家收到货物后二话不说直接给了差评，我们马上和买家沟通如果对商品不满意也可以退货。现在买家把我们拉黑了。。。是不是遇上了同行的差评师呀？淘宝投诉也没有用，服务差聊天记录都在的呢。

2021-10-16 10:00:01

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换季产品如何做到30天破5000单？

这是小店换季刚推的一款新品30天5557票并超过2万收藏人气，确认收货刚达到1548单，后面继续确认收货还会有大波流量继续，接下来我们详细分析一下【操作步骤】。如果对操作方法不是很明白，可以PC端正下加企鹅继续探讨。为什么谈到这篇文章？其实小店做淘宝正确的打开模式，就是先搞定产品，这篇文章我阐述了10种搞定产品的模式，每一种都会有相对应的玩法作为支撑，本文这款换季小爆款也不例外。小店模式也很简单-

2021-07-02 13:00:01

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光腿袜下水后才发现有破洞，给买家退货了，但是她还找我要退货邮费？

退货退款已经给买家退了，买家找我要退货邮费，我可以不给吗，毕竟袜子下过水已经废了。下水后买家才发现裤裆部分是破洞的，退款已经成功了，买家还能申请小二介入吗

2021-09-29 22:00:02

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买家申请仅退款发票问题怎么破？

买家申请仅退款全额发票问题，我们旺旺联系问需要开什么抬头发票我们可以开发票的，买家只回复说衣服寄回来了，需要退货的，然后又说在电脑上试试改改看，买家第一次申请仅退款大小商品不符，然后告知说需要改成退货 7天无理由退货，第二次买家修改成了这个，但是立马确认收货了，这次给申请了仅退款，发票问题，，想这种的告诉买家可以开发票的，但是买家没说开什么抬头的，可以直接拒绝了去吗？有知道的麻烦告诉下，谢

2021-10-16 15:35:01

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买家当天收到衣服洗过才发现了破洞问题，给不给买家换？如果投诉，小二判谁赢？

2021-11-11 10:35:02

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买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？

我店铺一款主推宝贝销量和评价都不错，怎么连双十二外围活动也报名不了呢，显示买家喜爱度比较低。请问一下怎么破这个买家喜爱度呢？

2021-11-08 16:35:01

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30天出现爆款换季产品如何做到30天破5000单？

这是小店换季刚推的一款新品30天5557票并超过2万收藏人气，确认收货刚达到1548单，后面继续确认收货还会有大波流量继续，接下来我们详细分析一下【操作步骤】。如果对操作方法不是很明白，可以PC端正下加企鹅继续探讨。为什么谈到这篇文章？其实小店做淘宝正确的打开模式，就是先搞定产品，这篇文章我阐述了10种搞定产品的模式，每一种都会有相对应的玩法作为支撑，本文这款换季小爆款也不例外。小店模式也很简单-

2021-08-03 09:00:02

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发给买家的二件新裤子，退回来一件破大衣，淘宝客服强行给买家退款了，到哪申诉？

发给买家的二件新裤子，退回来一件破大衣，淘宝客服强行给买家退款了，到哪申诉

2021-11-07 15:35:01

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【经验分享】淘宝运营新手必看，新品上架破零案例实操，你去做了吗？

一、测款新品上架，选好款之后，首先要看这个款式是否符合市场需求，是否有打造爆款的潜力，所以测款是第一步。 1.测款时长：测款主要是测点击率，花费的时间一般为7天。在这个期间，如果想要测一下转化，产品得先有一定的基础销量。 2.直通车测款：直通车测款上一篇文章已经有讲过，只需要简单测一下主图点击率即可，不用花太多钱。主图第一张一般就决定了流量。 3.测款结果指标参照：一般看行业平均点击率和收藏加购

2021-06-29 19:00:02

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【爆款说没就没了】外观专利被投诉，怎么破？

[b]事情是今天发生的[/b]，?（看图[b]↓[/b]） 7月24号凌晨3点系统发来消息-‘收到的知识产权投诉，销售非权力人所生品侵犯其外观专利’，投诉编号：3255908，一款产品删除、下架。养了六年的产品，说删就删！我们从零销量做到现在全网龙头类目第五，月销5000+可知我们付出了多少心血汗水和资金，店铺爆款被废，店铺一落千丈，消极绝望的情绪弥漫整个公司，预计的旺季没有到来，迎来了绝望的不公