-
分销入驻时的需求品牌是啥,不会填那里?
2021-04-26 23:01:543025 -
申请入驻天猫商城的时提示该品牌不是天猫热品牌,是什么原因该怎么做?
申请入驻天猫商城,但是提示该品牌不是天猫热品牌,是说目前天猫不需要该品牌的货源吗?怎么做?
2021-05-24 22:40:011153 -
跟买家说明清楚不包邮,退货需要负责发货时的运费吗?
不包邮的货,买家要求退款退货,淘宝客服支持买家要求退货退运费。卖家已经退还买家退货的运费,还需要再退发货时的运费吗?还没说明白具体问题,抱歉。买家发起的退款是因为质量问题,虽然交易时也跟买家说明是有质量问题的货,但是淘宝客服还是支持买家,判决也只是说明卖家负责运费。所以就不知道是否只是退退货的运费,还是连发货的运费也要退给买家?
2021-08-21 21:35:02774 -
快递公司发货和派件时的重量一致,买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量,申请了缺件退货,我们怎么办?
1 买家说东西少了,但是快递公司核实发货和派件时的重量一致,买家自己称的重量少了一个很贵的配件重量2 买家是用另外的号来谈这个单子,不是买家号,快递公司说买家可能掉包,因为买家拍的一个包装,我们是不可能那样包的。3 买家申请了缺件退货,因为买家信用好, 淘宝自动确认 等待买家退货。现在 我们很为难了,等收到退货 我们要怎么处理啊。 这个缺失的重量 是在买家收到货 之后 才少的啊。关键 他是用别的号
2021-09-01 10:35:0114716 -
店铺注册时开的是服装,中间没有货源关闭了4年时间,现在想开厨房用具,可以改吗?
店铺注册时开的是服装,中间没有货源关闭了4年时间,现在想开厨房用具,可以改成卖厨房用具的吗?需要什么资料?还是重新开一个好?
2021-06-16 19:59:53594 -
为什么我在1688网找的宝贝发布时,页面显示宝贝已下架。无法发布呢?
为什么我在1688网找的宝贝发布时,页面显示宝贝已下架。无法发布呢?
2021-06-04 22:40:02901 -
买家评价时公布了我的手机号会不会以后常有人骚扰?
买家买了款灯过了十多天说灯不平,铁艺的大灯会有点缝,同意买家换货但是还会有一点缝,买家不肯,退回要求了灯不要损坏,不影响二次出售,结果买家给了差评还在评价里公布我的手机号怎么办,以后会不会有无聊人士打电话来骚扰
2021-10-22 15:00:01851 -
怎么不能进供销平台申请货源?进入供销平台申请货源时没有可申请的商家呢?
您好,怎么我的账户进入供销平台申请货源时没有可申请的商家呢?
2021-06-15 20:00:028210 -
买家签收时货物是完好的,说是买小了要退,退回来确是坏的,小二判买家赢了怎么办?
买家签收时货物是完好的,说是买小了要退,退回来确是坏的,小二判买家赢了怎么办??
2021-10-23 13:00:01794 -
阿里巴巴进货时怎样找到有视频的货源呢?就是不知在那里可以找吗
就是不知在那里可以找吗
2021-06-04 13:40:01791 -
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
不包邮的商品,退款给买家时,把运费也退给买家了,能让买家退回来吗?
2021-09-05 15:00:02692 -
我有个快递买家说收到没有鞋在里面,快递员给买家派件时是买家叫放在超市的?
不知道是超市的把鞋子拿走,还是买家在说慌需要怎么处理这些问题?
2021-09-23 09:00:02926 -
在1688如何挑选可靠的货源,有些一键淘宝时出现各种问题,怎么操作省事?
在1688如何挑选可靠的货源,有些一键淘宝时出现各种问题,真是发燥,怎么操作省事?
2021-06-14 15:40:02887 -
淘宝小二处理买家退货退款问题时,总是不分青红皂白的支持买家,不管这个买家是不是恶意的买家?
淘宝小二遇到买家退货退款问题时,总是不分青红皂白的支持买家,不管这个买家是不是恶意的。同样的,我们商家也是作为支付宝的消费者,买家付款给了商家,然后又发起退货退款。这样的恶意买家,(产品发货时完好,买家收到货后,由于买家操作不当损坏产品质量,然后买家发起退货退款。)这样淘宝小二不分青红皂白的支付买家,说商家己收到退货,应该退款给买家。而商家要是不同意退款,淘宝小二就不经过商家同意的从商家支付宝里扣
2021-09-20 09:35:01801 -
对于一件代发的货源,为什么上新产品时,规格上不齐全?
对于一件代发的货源
2021-05-26 11:00:03781 -
才开网店。找货源时被这个难住了。供销中的品牌和类目怎么填?
才开网店。找货源时被这个难住了。
2021-05-27 22:00:02720 -
淘宝现在对待买家是:会哭会闹的孩子有糖吃吗?为啥处理事情时只要买家耍赖撒泼就偏向买家?
[b]是这样的,买家在我店里买了一套面试套装,签收10天了又来申请退货,理由是尺码拍错效果不好,因为买家签收时间太长了我不同意他退货,他又申请让淘宝客服介入,淘宝客服介入后判定是买家的错,关闭退货,打款给我了,但是过了一会买家给了差评后重新申请售后要求退货,理由是面料材质不符,淘宝不经我同意就自动发退货地址给买家让买家退货,请问已经处理完结的订单还能让买家继续胡乱申请?还能评价?淘宝遇到这样无赖的
2021-09-08 15:35:01657 -
货源地设置问题?代销的货源一个在泉州一个广东,后台设置时只能设置1个发货地,怎么设置?
我是做代销的,货源一个在泉州一个在广东,但后台设置时只能设置一个发货地,这样之后物流发货地不统一对店铺和单品权重有没有影响?求同行帮忙解答一下,很是感谢。
2021-06-15 18:40:01762 -
宝贝设置是付款减库存;拍下未支付的买家A,当后面买家拍下支付购买到库存为0时,买家A还能支付购买吗?
某宝贝是付款减库存。当淘宝后台显示库存是5件时(之前拍下的已经全部支付了),买家A、B、C分别拍下1件,但未付款的;这时,库存量还是显示5件。接着有5 个买家拍下并支付货款;此时,淘宝系统显示的库存量是0。到此,买家A、B、C,还能操作支付货款购买此宝贝吗?
2021-09-26 14:00:01806 -
代销多家的货源地址与默认地址设置问题?当出现退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,默认地址不是相对应的商家地址
我代销上架了三家的货,其发货地址都是不一样的,然而只能将其中一家的地址设置为默认地址,但是买家极速退货时,淘宝系统自动将默认退货地址发给了对方,有时这默认地址又不是相对应的商家地址,怎么处理这种情况?
2021-05-31 20:40:012073

