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虾皮客服聊聊常见问题问答,虾皮上有顾客延迟发货的申请吗
shopee大家应该都了解了,是东南亚地区的电商平台,成立于2015年的11月份,面向的是东南亚地区以及我们的台湾地区,SIP就是一店通,简单的来说就是能够把我们店铺中的产品直接的同步到其他的几个站点中,不需要我们去一个个的操作。本文目录1、虾皮客服聊聊常见问题问答,虾皮上有顾客延迟发货的申请吗?2、shopee客户不能下单支付怎么回事?3、您知道跨境电商shopee的SIP是什么吗?4、虾皮自动
2023-11-29 10:48:01600 -
在1688货源上找到一家货源,客服说可以加入会员,帮忙推广,请问这个靠谱吗?有亲做过的嘛?
在1688货源上找到一家货源,我是新手,想找个帮忙推广的,然后客服说可以加入会员,需要付300,然后有老师指导,销售数量满足要求后,退款,请问亲们,这个可以吗?
2021-06-01 16:40:017411 -
虾皮客服常用语,虾皮助理的操作有哪些
1、虾皮助理的操作有哪些?上架下礼拜产品,检查工作,处理售后服务问题2、shopee本月绑定收款账号何时生效?申请绑定后,信息确认无误后就立刻生效3、shopee需要客服吗?shopee需要客服的。Shopee客服响应率,是指卖家相应买家聊聊的频率包括回复问题、接受或拒绝出价,并且需要在12小时内进行所有的回复。注意需要是人工回复,系统自动回复是不算的!大家要先了解Shopee卖家响应率要怎么计算
2023-09-08 11:24:02680 -
差评对淘宝店铺的影响,你们知道给淘宝客服差评有什么影响吗
说实话,在淘宝买东西给差评这几年对店铺影响没有以前大了!对接待的客服小姐姐是有影响的,也是影响她工作的考核指标。不轻易给差评是对的,说明你比较有爱心??,毕竟客服小姐姐又不管货源,供应链,这只是她的工作,听听你抱怨,真正拍板解决问题的是老板!本文目录1、差评对淘宝店铺的影响,你们知道给淘宝客服差评有什么影响吗?2、天猫店给一个差评影响大吗?3、买家给的差评主要是影响哪些方面?4、为什么在淘宝里对商
2023-06-13 13:24:01600 -
自动引流系统找客服免费送,有谁知道门店哥哥的拓客系统靠谱吗
1、有谁知道门店哥哥的拓客系统靠谱吗?当然靠谱了,我就是用的门店哥哥的系统精准引流功能,当时是有客服跟我们对接线上系统可以自己操作,主要是策划方案和老师下店给我们做邀约启动和品牌塑造,让底下的员工邀约技巧、沟通话术都得到提升,提升了成交率,不光是让老客户复购,还发展了线下合伙人带动客源,找到了很多潜在的客户,而且这些客户个个都是真实的,无任何掺假,还是挺可靠的。2、引流软件有哪些,好用吗?芯控系统
2023-08-31 12:36:01720 -
拒绝买家退款申请后,买家申请了客服介入,如果这时我们同意退款后,还会有影响吗?
之所以拒绝退款是因为买家上传的物流单号一直没有物流信息,8月2号上传了一个单号,一直没有物流信息,多次联系买家,买家一直说寄回来了,但是一直没有收到,直到8月9号才有了物流信息。有3天时间确认收货,但是从江苏那边发到我们河北秦皇岛3天是不够的,我们一直盯着物流,希望在快到期的时候能收到,结果还是没有收到,因为这个买家打电话不接,只和我们短信联系,而且就回那么几个字,所以我们无法相信这个买家,货物没
2021-11-07 19:35:021119 -
买家不断的申请仅退款,淘宝客服已经介入了,判定买家退货退款,但是买家就是不退货,怎么办?
买家不断的申请仅退款,淘宝客服已经介入了,判定买家退货退款,但是买家就是不退货,还不断的申请仅退款,怎么办?
2021-09-02 23:35:01716 -
PC电脑上旺旺有问题吗?怎么在已卖出宝贝点买家的旺旺打不开买家旺旺了?
PC电脑上旺旺有问题吗,怎么在已卖出宝贝点买家的旺旺打不开买家旺旺了 ,以前都可以呀 有谁知道什么原因吗?
2021-10-16 17:35:01826 -
做爆款了,修改了发货地址,本来是杭州改了温州,有影响的吗
做爆款了,修改了发货地址,本来是杭州改了温州,有影响的吗
2021-07-13 13:00:029917 -
拍下宝贝不付款,买家有留言。请帮忙看下买家留言,像是假的客服号?
买家留言:尊敬的卖家,由于您的订单我们系统拦截,您的店铺没有开通激活成功,您的买家无,进行办理开通激活店铺,激活后您的店铺才可以正常交易!法进行付款,请您及时联系淘宝官方在线客服QQ2355303553[url=https://www.taobao.com/]https://www.taobao.com/[/url]
2021-10-02 09:00:01806 -
商品使用3个月后买家申请退货退款未提交凭证,客服既然支持买家?奇葩有木有?
买家购买的商品,通过恶意退款(申请只退款200元不退货、卖家多次在退款页面要求买家有问题可以联系卖家,而买家视而不见,退款时间快关闭了就自动重新申请)来延长自动确认收货,时长达3个月!3个月后买家说商品有质量问题,要退货退款,而从始至终未曾提供任何有效的凭证,连商品的图片都未上传,可是小二却判决支持买家退货退款!我不知道小二的逻辑在哪里?规则在哪里?不知道各位大神有没有遇到这么奇葩的事情!这么搞还
2021-09-10 20:35:01886 -
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,我可以不发货吗,买家联系不上?
运费没有设置港澳台,一位买家地址是台湾的,只买了几十块的东西,我们这只有顺丰可以到那,运费就100多,我可以不发货吗,买家联系不上
2021-10-14 13:00:011030 -
买家已经付款的订单,一直无法联系上买家,会不会是买家恶意拍下,因为这个延迟发货而投诉我 ,让我赔偿?
买家已经付款的订单,一直无法联系上买家,产品为汽车类定制产品,需要联系买家车型是什么,现在旺旺 电话 短信都联系不上买家,导致不能按时发货怎么办,会不会以为不能按时发货被处罚?会不会是买家恶意拍下,因为这个延迟发货而投诉我 ,让我赔偿?
2021-09-08 09:00:02881 -
在未发货的情况下买家威胁收到货会给差评,买家申请退款后投诉未按约定时间发货,买家能胜诉吗?
在还未发货的情况下买家明确表示收到货会给差评,我们拒绝与之交易,要求买家申请退款,买家坚持不退款直到超出约定发货期限。买家在申请退款后投诉未按约定时间发货,这种情况能胜诉吗?
2021-09-16 17:00:01974 -
买家申请退款然后不给我退货一直到淘宝规定的时间刚刚要到了才退货,遇到这样的买家我有办法吗?
买家太坏了
2021-09-30 22:00:01732 -
买家下单了因为其中有件衣服有质量问题,在买家知情情况下发货的?买家投诉未按约定发货,能成立吗?
有个买家下单了,但是因为其中有件衣服有质量问题通知了买家,买家就说 好的 他申请的退款原因也不是缺货,在买家知情情况下发货的算未按约定发货吗?现在买家投诉原因:未按约定发货,说明:缺货,我是该赔付给他还是上传举证他知情的聊天记录 ?如题,麻烦有类似情况的朋友解答下 谢谢!!
2021-08-31 19:35:028412 -
淘宝不合理规则,商品有问题买家有权申请仅退款不退货,请问淘宝就是这样让商家被恶意买家勒索的吗?
买家知假买假,东西买回去后就申请仅退款,凭什么买家不用提供实物的检测证明,就被判定产品是假的,淘宝现在就是给恶意买家赚钱的平台吗?就是让恶意买家来肆意敲诈勒索商家吗?
2021-09-20 22:35:01866 -
微信上的免单活动,在微信上返款给买家后,买家又在订单上申请退款产生纠纷,进行微信返款举证有效吗?
微信上的免单活动,在微信上返款给买家后,买家又在订单上申请退款产生纠纷,进行微信返款举证有效吗?
2021-10-02 22:35:017814 -
买家收到货品说质量有问题,我已经同意她的退货申请了,如果买家在超时结束前未退货,货款会打给我吗?
买家收到货品说质量有问题,我已经同意她的退货申请了,如果买家在超时结束前未退货,货款会打给我吗
2021-10-04 16:00:028513 -
我是做代销的,买家拒收宝贝,就说商品质量有问题,申请退款,我如果同意退款后送给买家运费险能用吗?
我是做代销的,买家拒收宝贝,就说商品质量有问题,申请退款,我如果同意退款后送给买家运费险能用吗?
2021-10-08 23:00:01818
