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淘宝爆款里面有个款式是免费送的这样违规吗?
款式上面有金额,就是买家拍了收货以后钱返给他?这样违规吗
2021-08-02 09:40:02640 -
做淘宝6年什么风浪都见过。但是第一次遇到这样的事情。忘同行谨慎?
我已经做淘宝6年了。现在店铺销量也在稳定上升。我们卖的月饼爆款。该顾客在9月8号买了一箱货品。正常确认收货。到13号后又拍了3箱。等到中秋节过后 原封不动给我退货。造成我比较大的损失。申请理由为7日退货。我们拒绝理由 影响二次销售。可是淘宝还是把钱给他了。并且是全款。即便按照7日退货的要求。这个运费也至少让他承担。可是并没有。现在已经正常售后。运费和货品全部由卖家承担。并且被他多次嘲讽 说我们是孬
2021-06-30 21:00:01804 -
我们店铺遇到恶意买家恶拍,规密这样的恶意行为不处理,怎么办?
我们店铺遇到恶意买家恶拍,地址全部都是菜鸟驿站,电话号码全部是错误的,每个爆款链接第一个妥妥的是这个人的差评,差评完了再申请售后,评价内容全不是我们产品!!!电话客服说的清清楚楚,说这样的情况确实有问题,可以投诉规密我们投诉了N次 没有一次是成立的!请问:多个帐号,下单之后确认收货差评,差评了之后全部申请退款,这不是恶意??地址全部用菜鸟驿站,电话全部瞎写,姓名全部是大大王 还不是恶意???评价里
2021-07-02 14:00:01831 -
店铺爆款被恶意要挟退款投诉,请问这样的我该怎么办啊?
事情是这样的,一买家到我店买了一个爆款,发出的第一天就开始催,中间省去1万字,最后把你祖宗十八代骂完,结果是退货退款,卖家同意了,承担来回运费给买家退,结果买家填写假单号,最后我不得不拒绝,买家又修改 为仅退款300元,扬言说我答应他的,没错,这时候以差评要挟,我说改了可以给300元,差评放那,说得根本不符合事实,我看到差评已经出来了,说得还完全不符合事实,就明白了,这种人怎么都不会满足,所以干脆
2021-07-02 16:00:01861 -
明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了,怎么样才能避免这样的问题?
本人是做女装的 是在阿里巴巴代销的 可是经常会遇到 明明阿里巴巴上显示有货 卖出去确没货了 好不容易打造一个爆款 确因为没货没办法卖了 要怎么样才能避免这样的问题?
2021-07-04 18:40:02846 -
实时访客这样的是什么情况?有朋友遇到过吗,这是什么神操作?
07:20:05直通车补单高品质爆款资源8块一单起Q、、、、那个后面号码我把它替换成了、、、、、、 符号。有朋友遇到过吗? 这是什么神操作??? 他是怎么在我地盘打广告的。
2021-07-06 15:40:02805 -
爆款商品突然之间搜索不到了,最近是不是很多这样的朋友?
是不是出现极限次导致的,有没有这样的情况?咨询小二说也没降权,商品ID正常。
2021-08-01 21:00:02767 -
买家影响产品第二次销售,,这样的案件能不能像淘宝投诉买家?
买家影响产品第二次销售,我店铺出售的口红被买家使用后以不喜欢为由恶意申请退款,这样的案件能不能像淘宝投诉买家? 我的产品属于个人用品,口红化妆品类型的,都是正规授权出售的,利润很低,被买家拆了包装还要退款,怎么办呢,向淘宝申诉介入有胜算吗?
2021-08-11 14:40:01776 -
怎么会遇到这样的买家,真是倒霉!申请退款没有拒绝的理由?
不知道是不是买家信誉度不好在申请退款淘宝并没有直接给买家打我这边的退货地址我仅是要求买家改一下退款理由为:其他买家居然嘴巴不挠人也不肯改退款理由为:其他句句说你不给地址就投诉;同时买家在申请退款前先确认了收货买家究竟想干嘛我唯一想到的是买家会给我差评!这下怎么办?
2021-08-19 09:00:01786 -
这样的买家退货我8年来还是第一次遇到,还不知道如何解决?
我有一个买家申请了退货退款因为是三黄钻买家我一点同意款就退给他了第三天我就把款退给他了关易关闭了但问题来了昨天买家在旺旺上这样说:我之前在你家买的衣服我退错了 不退你家的 退的是另外一个 不是你家的 买家这样说我发信息他一直没有回复我想问一下买家退的衣服是我们家的吗?还是把在别人家的产品退给我了跟据上面买家这段话是什么意思呢请帮帮分析一下 钱我已经退给买家他是三黄钻买家现在交易都关闭了
2021-08-20 15:40:027814 -
店铺只做2-3个销量好的产品这样是不是权重很高?
发现店铺10几个产品,只有1-2个产品算销量高的。其他都是一个月几个销量。甚至0销量,请问把其他都删除,只留这2-3个宝贝,会不会提高整体权重,效果会更好?然后把这几个做成爆款,后期再一个一个宝贝做?
2021-07-04 23:00:028317 -
经历过淘宝大学的课程进来,这样的课程真的有用吗?还是骗人的?
有多少朋友在看小蜜推来,或者是提醒消息,哪里有所谓的课程。多少天爆款,怎么怎么的,我就想知道,这样的课程真的有用吗?还是骗人的??
2021-07-08 23:00:01921 -
鞋子买家试穿过 反映有问题,单我们没有收到实物不清楚问题的具体原因,这样的情况该怎么处理?
买家收到货反映鞋子在家里试穿过 并表示在试穿时发现鞋头有一块掉漆了,买家也拍图发给我们看。因为是图片所以我们看的不是很清楚 再说看图片也不能辨别鞋子问题的具体原因,所以我们建议买家先把鞋子寄给我们,我们收到货以后根据实物的具体原因给予买家合理的解决方案。但买家非要求先答应退换货 然后再答应把鞋子寄给我们。我们告诉买家售后的流程是需要买家先把鞋子寄给卖家以后再让卖家处理解决的,但买家就要我们先答应他
2021-08-20 11:40:01910 -
系统老提示说我用了盗图?1688的一件代销,要是这样1688的货源还可靠吗?
我做代销的,1688的一件代销,可系统老说我用了盗图是怎么回事,要是这样1688的货源还可靠吗??
2021-05-24 15:40:021003 -
店铺到了一定等级就要开直通车,要不然淘宝会给的流量越来越少,是这样的吗?
每天的访客数都在下滑,是不是店铺到了一定等级就要开直通车,要不然淘宝会给的流量越来越少,目前我的店铺是五个钻,之前开车了,投入产出比很低,然后就停止开车了,现在流量越来越少,但是店铺那个小爆款转化率其实挺高的,求解?
2021-07-09 11:40:01781 -
如何应对经常给商家差评的买家 淘宝商家可以这样做吗?
每笔订单售出后 给买家评价的时候 千万不要等系统默认评价 , 统一 差评 回来看买家给的什么评价? 比如买家给的好评 我们自动把 发出的差评改为好评。 如果买家给的中差评 我们的差评也不要删 此时不要惊动买家 好言相劝 ,等买家得到利益 拿到好处 把评价删除 ,我们可以告诉 他 我们给了他的差评。,即使 买家不要求我们改 但是他只要发出一个差评就会得到一个差评 ,他的信誉也是手到
2021-07-29 09:40:02936 -
买家的买家信誉是0,好评发出率是横杠,这样的买家可信吗?
因为双十一,店铺有红包,为了避免亏损,部分宝贝提高了价格,刚提高了不久,凌晨一点就有人拍下了,还带着邮费,而且是夏装,好久都没人买了,双十一后准备下架的。这个买家的买家信誉是0,好评发出率是横杠,如图,不会是恶意买家吧,有经验的亲们给下回复吧,谢谢了
2021-08-18 17:40:027812 -
我做的是服装,图片和货源是1688提供的,有签订代销协议,这样八载提示我使用别人图片是不是没问题?
八载提示图片受保护,但是我有与1688供应商签订代销协议的
2021-05-31 15:00:01845 -
今天的流量突然下滑很严重是淘宝是问题吗 请问你们有没有遇到这样的问题 之前卖很好的爆款?
店铺一直都是流量上万 今天流量才2千多 是不是淘宝淡季来了还是怎么回事 你们有没有遇到?
2021-07-31 22:00:01924 -
淘宝运营:小爆款的产品,如何更换整个详情页,是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换??
淘宝运营:小爆款的产品,如何更换整个详情页,是凌晨替换还是删除图片添加图片这样换??
2021-08-05 15:40:01897
