这样的买家退货我8年来还是第一次遇到,还不知道如何解决?

14 条评论

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  孕妇大叔 2022-08-07 20:57:02

  退回来就知道了啊，先喊他撤销退款的

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  蝴蝶旗舰店 2022-06-08 20:00:01

  做了八年了 收到货才退款的啦

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  果果旗舰店 2022-05-01 10:57:02

  根据描述应该是买家当时买了多套衣服衣服很有可能是别家的退错了

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  JINCD13V67 2022-02-02 11:00:02

  可能是在别人家买的衣服，申请退款搞错了，退你家了，这样的话有个会很好解决的，联系买家，不行的话就直接联系客服小二就可以了

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  云祥旗舰店 2022-01-18 13:38:02

  这样是分析不出来的，你得打电话跟顾客核实一下

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  晨哥自营店 2022-01-14 13:57:02

  那就需要看看对方的诚信怎样了亲

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  阿里久久 2022-01-05 20:19:01

  退错了呗

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  杀阡陌陌 2021-12-15 11:57:01

  你没收到货 就给他 退款了 ？你可以把这个记录 给小二 看看 估计是够呛

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  点点头 2021-12-08 14:19:02

  对于淘宝，你只能选择做与不做，因为卖家永远是错的。你的问题只要淘客服让你出示一张当着快递员验货，并让快递公司出示盖章的证明，你就知道什么叫不可能，认了吧!

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  瘾尚峰 2021-12-07 13:19:01

  钱退给客户没，没收到货是不能退给买家的，只能打电话联系买家补回损失

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  oxygen 2021-12-06 13:57:01

  有聊天记录怕什么。有淘宝热线怕什么。有淘宝人工客服怕什么。急速退款是淘宝垫付与你无关怕什么。。

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  kexinnet 2021-12-02 23:00:01

  没收到货 一定不能确认退款的 根据购买的买家聊天信誉 口气 和抓住客户心理 一定要要抓住客户退款的动机 这样的问题不是你一个人遇到过 商家基本都遇到过 先给淘宝打个电话备个案 后期一直最买家 实在处理不了 就自认倒霉了

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  小麦闯佑 2021-12-01 11:38:02

  电话确认一下吧，然后淘小二备案。

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  pubosh 2021-11-29 21:57:01

  电话能联系到吗？联系不到就等看衣服是不是你家的