买家退货，没有填写单号，退款关闭怎么退？

13 条评论

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  逍遥晨少 2022-11-11 22:00:02

  淘宝管你死活？他们都是息事宁人！我之前天津的一个J种客户拍了个包，由于填错了单号，后来就申请仅退款，我把正确单号给他，实际上他已经签收了！结果淘宝还是判他赢，我货没了，钱也没了，申诉也不成功！所以认倒霉吧！

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  djjie2000 2022-11-05 18:10:01

  小二应该是可以重新开通“售后退款”功能按钮，每个小二说法不同，有的小二不懂，让他们开通一下，售后退款，然后在让买家申请

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  大胃王 2022-09-23 18:38:01

  走程序，现在淘宝小二不管卖家的，都是维护买家

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  zcyshow 2022-09-01 14:57:02

  联系淘宝客服 走淘宝程序！！！！

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  有态度的网络 2022-08-29 11:57:01

  我不是太懂------客户没有填写退货的快递单号，您是不是可以说自己没有收到退货啊

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  pgb 2022-08-26 09:38:01

  差评就认倒霉吧！谁让咱是卖家呢！

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  秦伟伟 2022-07-30 18:00:02

  让他跟淘宝申请在开通一下退货程序，不然不退给他～我试过，淘宝可以给开

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  界水 2022-07-28 21:38:01

  淘宝客有时候也是坑啊

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  hepeng 2022-07-18 15:38:01

  遇到这种事，只有倒霉了，淘宝制定的规则并不完善，大部分操作并没有明确范例，我上次一个买家退货搞了半天货都收了，他还没有退货操作，结果我把买家操作跟他讲了半天

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  dongshengbc 2021-08-12 18:46:50

  其实应该沟通一下买家的 是多少就退多少吧，那50也是退款金额的一部分

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  学无止境0123 2021-08-12 18:44:55

  淘宝这个样，维护客户权益，这种只有通过对方重新申请退货填单再退款

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  於辉天猫店 2021-08-12 18:39:32

  尽量沟通买家把

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  芳芳内衣店 2021-08-12 18:38:59

  按淘宝程序走，不鸟他