买家申通退货退款，填写虚假单号。我拒绝后，买家取消退款，直接给差评8个。该怎么办？

26 条评论

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  jjdamarket 2022-11-14 11:35:01

  这个有点难了，怎么评价是他的权力，不好处理。你想证明他虚假退货的事，可他现在不退了啊。

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  bagapple123 2022-11-12 23:15:01

  在旺旺上和她沟通 作为证据 先问问她什么意思 最好她能说出她的目的 作为证据 申诉就行了 专业差评师

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  fenggod 2022-11-05 14:20:01

  上传截图.找小二解决

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  爱我华夏 2022-10-29 18:40:01

  什么原因填的虚假单号呢，是快递底单弄丢还是故意的？

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  blue1899 2022-10-29 16:30:01

  8个差评？是8个订单吗？你可以提交云标签打标呀？他的差评就不会展现的哦。

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  Ricky 2022-10-28 23:45:01

  规蜜试试看，

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  门外的人 2022-10-27 21:15:01

  申诉

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  周立明 2022-10-21 19:15:01

  买家退货填写虚假单号的，可以用云标签给客户打标，标签选（退货信息错误），打标后属实的，淘宝会删除买家的评价。这个前提是你已经通过考试，开通了云标签。如果没有开通，现在去考试开通，还不晚。

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  vincentwan 2022-10-19 21:00:02

  买家退货填写虚假单号的，可以用云标签给客户打标，标签选（退货信息错误），打标后属实的，淘宝会删除买家的评价。这个前提是你已经通过考试，开通了云标签。如果没有开通，现在去考试开通，还不晚。

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  兰帕网络 2022-09-03 11:00:02

  保留证据，申诉

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  北斗 2022-08-26 11:38:02

  关注 ，值 得学习

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  天真和无邪 2022-08-22 21:00:01

  找规蜜

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  玉铂专营店 2022-08-16 12:57:01

  可以先投诉试试，如果投诉失败 找买家协商解决，如果要价太高，不予理会.如果您能接受的协调结果，让买家删除差评。

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  懒人看雨 2022-08-08 17:57:01

  申诉，找小二解决

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  喜洋洋的羊 2022-07-17 10:57:01

  这种估计一点办法没有

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  BSTLi 2022-07-16 21:00:01

  申诉，别无他法。。。。。。。。。。

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  菠萝蜜直销地 2022-07-08 09:57:01

  一个自然月最多记6个 然后你这个最好是找下小二

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  杭州泡泡 2022-06-14 20:00:02

  可以叫客人提供单号，好好沟通

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  文山21E9Z61 2022-06-14 19:00:01

  您可以登录规蜜网址进行举报，举报成功系统会把差评给屏蔽掉，不会对店铺以及宝贝有任何影响。

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  yofol 2022-06-08 21:00:01

  放松点！你太在意差评了，评价固然很重要，但不是根本，林子大了什么鸟都有，总会遇到一两个，这不会是第一次，也不会是最后一次。更重要的是你有了经验，锻炼了心态

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  goodboy 2021-08-12 18:49:10

  提交证据，规蜜他

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  thinj 2021-08-12 18:48:40

  666 厉害了我的哥

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  微二百 2021-08-12 18:44:55

  只能申诉了规蜜了

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  品尝 2021-08-12 18:43:01

  尽量协商解决

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  lang 2021-08-12 18:38:54

  路过

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  袏曼莎 2021-08-12 18:36:05

  保存好有关证据，进入淘宝小二