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买家先骂人,把我祖宗都骂了一遍,然后我回复他也骂了他,他投诉我恶意骚扰,我没注意,然后超时未处理,投诉成立了,不过有申诉入口,我把买家骂我的截图传上去申诉会申诉成立吗?
买家用包邮地区的地址拍下【江浙沪】,然后改到不包邮地区【西藏】。让买家补邮费不肯补。这种情况下,买家以违背发货承诺时间来投诉,会成立吗?
未按约定时间发货成立后 怎么撤销 买家愿意撤销? 已经成立了口3分 能撤销吗 买家愿意撤销的
由于生意小每单都是我亲自操作的,不存在故意少发,我就怀疑体重秤不准,要买家换个秤秤如果还少报纸白送,而且退全款,买家说找不到其他秤拒绝了我的要求,之后要申请退款我也同意了,她寄了个顺丰到付,我直接拒签并旺旺联系买家同意了买家的退款。货我不要了,也不值钱,款也退了!现在个别买家很是惹人厌烦!我又偏喜欢硬碰硬,本来可以退几块了事~但是我觉得不能太纵容这些买家!我以为就这样算是结束了,结果该买家还来了个
买家买了商品四个多月了,发回来商品有人为损坏,买家申请售后,处理的结果就是:买家维权不成立,但上面显示“淘宝支持卖家,处理依据: 淘宝小二已处理完毕。 淘宝小二转移保证金900.00元给买家“是什么意思呢、不是不成立吗、为什么还是扣钱呢?
买家自拍付款, 地址不到也告知买家情况,然后买家投诉未按约定时间发货会成立吗?
买家拍下产品 卖家第一时间跟买家讲没货 买家就申请了退款 可是公司财务不在 无法手动退款 让买家等待淘宝自动退款 买家投诉会成立吗
买家投诉我们恶意骚扰,快要成立了,我们联系买家买家说给他冲一百块钱话费。就撤销。我们冲了以后买家就把我拉黑了。淘宝又让我24小时内必须联系买家撤销,不然扣12分 请问我该怎么办?
延迟发货,但已经跟买家私下协商好,买家答应撤销投诉,但是后面联系不到买家,拒绝会成立吗?
买家既申请了退货,假冒品牌,退货买家不成立后面还给了差评,并投诉恶意骚扰,事实我说 了(假的我出门撞死,不是假的买家出门撞死)。这买家会投诉成立吗?已经拿出了进货凭证,凭证也有效,正是产品没问题我也有进货凭证,买家非要白的说成黑的才气愤怼了买家,淘宝小二也驳回了买家退货,但是买家投诉我恶意骚扰。谢谢大家,问题已经解决,买家投诉不成立
买家付款的商品已经没有货了,联系买家申请退款也不答复(从一开始就没有找过客服的),如果买家已未按约定时间发货投诉会成立吗?
因价格搞错了,被买家拍下大量订单,然后沟通中买家要求高赔偿请问怎么办?买家要投诉我会成立吗?
买家洗过的裤子要退货,小二表面处理是买家维权不成立,却私自退款给买家,不查支付宝记录是真的不知道,因为页面显示是交易成功维权不成立,实际上却已经把钱退给买家,买家不但不用退货,还能收到退款,还能给差评,小二这处理的是什么?
买家洗过的裤子要退货,小二表面处理是买家维权不成立,却私自退款给买家,不查支付宝记录是真的不知道,因为页面显示是交易成功维权不成立,实际上却已经把钱退给买家,买家不但不用退货,还能收到退款,还能给差评,小二这处理的是什么?淘宝客服电话也打不通人工的,反馈去也没有反应,该如何处理好?
店里一个爆款在活动期间,一天被几十个不同帐号拍下,马上又申请退款。而且特征很明显1、无咨询,2、无浏览足迹,3都是钻级以上买家号投诉规密也成立。但这些人渣到底是什么目的啊?这样会影响我们的流量和权重吗?请教下高人大侠
就是淘宝有自创的款式爆款,买来拿到厂里去做一样的,然后再销售,自己卖的价格会实惠很多,这样情况,原自创投诉的话成不成立呢?
买家收货后2次讯问好评返现,店家都回答没有,最后买家就给的差评,完后我就投诉了不合理评价恶意差评,最后却被判定是投诉不成立,不成立的原因是买家没有文字型的表达出不给返现就给差评。证据不足,真他M日了狗了,这么明显的恶意差评,淘宝既然规定不能返现,就该取消中差评机制,断了这些恶意给差评的狗的念想,辛辛苦苦打造的爆款,就被几个杂碎给毁了
