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本人是经营一家钱币收藏类的店铺。4月24日买家“各种各样的鱼”在本人店铺拍了5个钱币,交易之前本人已经跟卖家协商好150元/枚,后买家要的币确实有个找不到了,可能是卖了,也可能是在其他地方,但若是售出我淘宝店也未有该币的销售记录。所以本人未跟买家过多解释,表示可能是卖了,并给卖家退款,买家收到我支付宝转的钱后答应只发4个币继续交易。买家于4月27日签收,拖到5月3日才确认收货还给了好评。却在5月5
5月初被一个买家购买满包邮商品,全部退货,我和买家协商我买了运费险请买家支付我的发货运费,后来协商不通我打电话买家不接之后频繁打了几个 退货后被买家投诉恶意骚扰被判定24小时内买家不撤销扣分12 之后5月10号联系赔偿买家后买家撤销,5月13号接到淘宝扣分处罚,请问是否合理呢?5月10号接到淘宝小二旺旺通知要求24小时内买家不撤销投诉才处罚,可是在规定时间内买家撤销了投诉还要处罚是否符合操作规则呢
我5月2日报的天天特价 价格39.9元 报天天特价月末返场5月28日-5月31日 那5月2号那天天天特价价格会算30天最低价吗?
店铺从今年1月底开始,“问大家”被提问的逐日增多,大约5-10条每天,(当时未在意)。 年后每天的问大家信息更多了,直到昨天5月19日,一天被提问了35条,而且基本以爆款为主,问的问题都是简单甚至说是无聊的问题,(店铺老客户也经常会被随机骚扰到,特意找我们客服问是否可以关闭问大家)。 [b] 影响极其严重,从3月下旬开始,营业额逐日下降,到今天,已经下滑了一半。[/b] 100%
