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买家退回衣服脏了,拒收之后小二居然退款给买家,买家申请小二介入,介入之后我传了几张衣服脏的图片,随后不到半个小时,显示大众评审支持买家,我想直接爆粗了,为什么货没有拿到钱也退了呢?我都拒收了,眼睛是瞎了吗?衣服那么明显的脏了??买家也说明卖家拒收,为什么还要退款给买家,为什么为什么??
买家第一次购买收到货后十几天后来申请退货 我们以超过7天无理由退货退款为由未同意给买家退货,之后买家一直恶意申请退货,我们申请了小二介入,之后买家上传一张裤子有破损的图片,我们怀疑是买家故意为之,后小二判定我们输 给买家退了货 还支付了邮费。退货完成后买家又来拍下我们的产品,我们怀疑买家有报复意图。我应该怎么做才能预防这个买家对我恶意报复呢?
买家买了一件商品,要求好评返现,,我们店里没有这个活动,告诉买家没有好评返现,买家直接给的中评,,投诉之后 没有审核通,说未核实到买家利用评价要挟???
买家购买商品之后,申请退款不退货,淘宝介入之后,叫买家退货退款,现在买家还是不退货又介入了怎么办?
一个月连续几次恶意差评,不知道是小二的恶意引导还是淘宝自身做大,觉得中小买家无所谓了,全部都被判定为正常评价支持买家!第一个差评:买家买了一件产品,收货后发现自己一件不够还需要几个。于是与我联系说不够用,要我多发几件,拒绝之后买家让我等着瞧,之后发现买家差评。我不免费送给他就不改,与买家协商无果。这些都在旺旺上有记录,然而小二却瞎了一样判定为正常评价第二个差评:这个内容比较简单了,一心的买家,收货
我是一个淘宝卖家,我的建议是:买家做完评语之后,只有卖家能看见买家评语,卖家评语之后,才能让所有亲才能看见评语。因为卖家看不见买家的评语,卖家就能好评,如果买家中评或者差评?卖家还是好评呀?如果买家的评语之后,卖家能看见,卖家就能根据买家的评语,解释买家的评语了。我的建议是不是更好呢?谢谢您了。
各位亲们有没有遇到买家拍了自己的产品后,收到货要求退货,同意同意退货之后,买家把发去的好货换成坏的退回来,退回来我发现不是自己发的货时拍照拒收,在客服小二介入后驳回买家的售后请求,之后买家又以没有在7天内给予退货为理由再次投诉,经过3天的处理再次驳回了买家的请求,现在买家致电淘宝反映联系不到我,我当天就致电淘宝了一直和买家联系是买家没人回复电话也打不通,之后威胁不给退款将一直投诉下去,我是同意退款
买家再我们这边购买了一套产品,安装之后不能用,后来让我们给补发一套过去,看下是什么问题换上之后把有问题的退回给我们,我们让买家拍一套发回再退款,买家说没有钱了,保证给我们发回。考虑一是尽量避免给买家造成麻烦,二是避免买家给差评,所以给买家补发了一套过去。收到货之后买家更换的时候发现是安装的时候把线挤破了,安装问题导致的,不是产品问题。但是现在买家要求赔偿他的时间成本,他说他是老师一节课100,他每
店铺自从找了淘客推广之后,全部都是淘宝客流量和订单,自然流量订单几乎没有。淘客订单根本不赚钱,都让淘客赚走了,现在店内的爆款也有一千单销量快两千了,直通车也开过,比淘客更烧钱,还没转化,求大佬解答如何把淘客订单转化成自然流量订单,问题改善之后必有酬谢!
一、测款 新品上架,选好款之后,首先要看这个款式是否符合市场需求,是否有打造爆款的潜力,所以测款是第一步。 1.测款时长:测款主要是测点击率,花费的时间一般为7天。在这个期间,如果想要测一下转化,产品得先有一定的基础销量。 2.直通车测款:直通车测款上一篇文章已经有讲过,只需要简单测一下主图点击率即可,不用花太多钱。主图第一张一般就决定了流量。 3.测款结果指标参照:一般看行业平均点击率和收藏加购
淘宝上面的货源代理以后,传到自己的淘宝上就可以卖了吗,要是店家没货的怎么办?还有就是代理以后是不是别人买了之后是我从店家这里买货还是怎么做,希望朋友们指点一下
