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买家收到口红后无举证发起了退款原因:冒牌假货 的仅退款不退货申请,淘宝介入后客服评定支持卖家,维权处理完毕,并显示退款关闭,已将订单款项支付给卖家。然后昨天突然蹦出来个买家退款成功281元,昨天突然显示成功又退款给买家,目前损失281元,然而淘宝系统并没有任何提示,导致损失281元,这种怎么维权 ?
买家给了中差评,我给买家打过电话,和发过短信和买家沟通,并没有说过什么过分的话,可是买家今天突然追评说我辱骂他,应该怎么处理,买家会不会投诉,求指点?
店铺有个小爆款,没有中差评,流量突然从3000多到800多,突然就下来了,不知道为什么啊?求大神指导谢谢,已经快一个月了,手淘自然搜索流量直接下来了
爆款宝贝昨天早上无线端突然搜索不到了,搜到了100页都没有找到,前天之前一直在前三页,查了一下体检中心没有违规降权,打电话问客服也说一切正常,前天有一个宝贝待优化,可是突然搜不到一点也不正常了,我重新编辑后跟优化前一样也搜不到。我换了三个手机搜都没有,请问这是什么原因啊?怎么样才可以恢复?
这个链接一天自然流量有300单左右。好端端的,也没有违规。2天就突然没有流量了,是怎么回事?
小店开店不容易,一个爆款突然被客服删除链接,我真的不服。为什么??说是触及到了敏感文化衫?我就不知道我卖一本相册能违禁什么吗,因为相册内有XXX的图片,所以被——删除。我真的不服,因为很多和我卖同款或者类似款的都有在详情页里放,他们都还在售卖,我的却被删除处理,如果真的有什么错误,客服不可以和我们先沟通吗?直接处理有什么意思?我就想让大家看下。我到底做错了什么而要被删!好不容易有的销量说删就删,有
访客和流量突然骤降,主宝贝关键词排名也突然找不到或者排在很后!前一天还很正常的访客,五百多的访客,第二天突然就降至一百多,爆款的关键词一直靠前也突然排在很后甚至找不到!这种情况已经联系两天了!也没有被扣分降权的通知,咨询了淘宝客服也说没问题!就是搞不懂究竟怎么了!是不是近30天退款率高于行业平均值造成的呢!
店里的一款主力商品,店里的流量几乎都是那个商品带来的!而且排序一直在前三!!突然被淘宝下架了!!我才发现因为刚开店的时候很多事情不懂,把商品随便乱放一个类目里了!现在做了三个月才做起来的一个小爆款突然给我下架了!简直和要了我的命一样!!因为我的商品比较特殊,属于教育培训类!!但是现在我想把下架的这个商品类目一套过去,却转不过去了!请问那问大神还有什么其他的办法可以帮帮我!十分感谢大家
