买家给了中差评,我给买家打过电话,和发过短信和买家沟通,并没有说过什么过分的话?

买家给了中差评,我给买家打过电话,和发过短信和买家沟通,并没有说过什么过分的话,可是买家今天突然追评说我辱骂他,应该怎么处理,买家会不会投诉,求指点? 发布于 2021-09-17 20:35:01
81
8 条评论

8 条评论

请文明发言哦~
  • 飞袅
    飞袅 2022-08-27 15:19:01

    有两类人,第一类,要钱,如果你不打算给钱,不用理了,第二类,难说话。自我为中心,你记住难说话的永远难说话~!你真心电话赔偿,他说你骚扰。反正这两类人不必沟通了,浪费时间,除非你都打算拿钱解决。另外就是好评率100%,但是差评了,这确实是哪里不满意,旺旺沟通,有些人不看旺旺,不要短信,直接电话沟通就好了

  • 芃74GUTF1
    芃74GUTF1 2022-06-04 20:38:01

    客户就是上帝,认真耐心的道歉吧,如果遇到了无赖的买家也只能认栽了。

  • BSTLi
    BSTLi 2022-05-06 22:00:01

    他要投诉是需要证据的,你确定自己没有过分的言语的话,在下面回复下咯,如果客户觉得你辱骂他了,请他截图晒出来啊,别信口雌黄的,在一个看一下人家的好评率!!现在买家被惯的真以为自己是上帝了!建议您如果得了中差评,尽量旺旺沟通,才能有效保存证据哦~即便你投诉买家,小二会告诉你平常心对待!!没啥卵用!

  • 衣流时尚
    衣流时尚 2022-04-23 15:57:01

    我觉得这个不好取证,除非有旺旺的聊天记录,

  • 麦洁力专营店
    麦洁力专营店 2022-03-20 19:57:01

    她拿什么投诉?投诉又能怎么样?影响最坏的就是给你差评喽,其他也无关痛痒

  • bbzbb
    bbzbb 2022-03-11 12:19:01

    为观...

  • xiaogong
    xiaogong 2022-02-23 10:00:01

    您应该碰到专业碰字的了,没有遇到过