买家申请仅退款？我们也打过电话给买家，一直不接，发的短信也不回，旺旺联系也没用。

17 条评论

• 
  橄榄7RUH 2022-11-20 09:45:01

  快递那边可以提供证据证明快件收到了。可以拒绝退款要求。

• 
  如诺有人 2022-11-14 11:55:01

  要求快递客服复核即可。

• 
  maozhannan 2022-11-11 18:00:01

  拒绝只退款请求，提供真实有效的快递派送信息向淘宝申诉

• 
  半城繁华 2022-11-10 22:00:01

  收到货货在同意退款

• 
  畅享购物 2022-10-25 18:55:01

  没事的 不要妥协 小二会处理好的

• 
  魏磷基 2022-10-22 12:10:02

  可以让小二介入。。。但，买家可能会给你个差评。

• 
  蛐蛐不叫 2022-09-25 15:38:01

  等吧，淘宝会支持你的。赢了就不算纠纷

• 
  fiygo 2022-09-11 16:38:02

  可以一直拒绝。 没关系的。 申请小二介入也没关系的。 不要担心。 现在小二介入没啥事的，不要听那些传言。 小二介入会给你一个号的处理方式

• 
  27dao 2022-09-07 17:38:01

  淘宝介入就好了 没事

• 
  慕陈i 2022-08-20 19:19:01

  叫物流把签收底单拍照发给您，然后找在线客服咨询下怎么处理

• 
  娜哥们 2022-08-18 23:38:01

  建议联系快递网点签收底单拍照留做证据。以及快递公司证明材料。做申诉用。

• 
  百色芒 2022-08-05 22:00:02

  快递拍照留存作为证据。有任何最新消息也可以一直给买家留言，有话好好说。分析客户心理，如果他只是想贪这一笔钱，金额不大情况下，可以退给他。因为按照你的描述，小二介入的话，买家收了快递而不理你，应该判你赢，也不会算入纠纷率。但是就怕买家给差评。不过如果金额很大那就算了，必须不给退款。咱们也不是怕他。综合考虑。交易完成后必须把这样的人拉入黑名单。

• 
  子熹U93V 2022-07-16 09:57:02

  如果金额不大，认倒霉，加黑名单及地址电话黑名单，拒绝该客户及其附近买家下单，基本上没有时间去和垃圾客户搞

• 
  nightlike 2021-08-12 18:48:37

  这个对你有利，没事

• 
  几度枫 2021-08-12 18:46:27

  拒绝退款

• 
  久夏青 2021-08-12 18:38:48

  如果已经签收了，那很明显操作方法就是拒绝单纯退款，在买家旺旺留言要求其退货，态度好一点，这些都是证据

• 
  张图克 2021-08-12 18:36:40

  申请小二介入