亚马逊高级教程,Amazon卖家如何规避侵权。封店铺后如何申诉
很多卖家朋友在做亚马逊的时候,最头疼的就是关于侵权的问题。一旦侵权,店铺有可能会被封掉,这种情况损失是比较大的。
那么该如何避免品牌和专利侵权呢?给大家分享一个比较简单的方法。一、商标查询首先,打开商标局的官网,以美国为例http://tmsearch.uspto.gov,选择Trademark Electronic Search System (TESS)。然后,在search term中输入你想查询的商标名称。点击submit Query,就可以看到该搜索条件下的所有注册商标。点开任意一个商标,就可以看到该商标的注册类目、权利人信息、注册地址等一系列的信息。二、专利查询专利查询这一块是最让人头疼的,因为专利侵权这一块是非常难查的,在这给大家分享一个比较简单的方法。如果通过产品的名称查询,你会查出来非常的多,你需要一个一个去看,非常麻烦。这个时候我们可以用图片去检索。以这个产品为例:我们知道他是热风枪heat gun,我们可以在搜索引擎当中去搜索图片,我们点击之后会进入到一个购物页面,在这个页面我们可以看到它的品牌。我们把这个品牌名字复制下来,再打开专利查询网站,以美国为例http://patft.uspto.gov/,打开网站之后有一个快速搜索。点击快速搜索之后,将品牌名称粘贴在Term1后面,然后在Field1处选择Applicant Name(申请人姓名),然后检索。检索之后会出现很多项专利,那么我们需要根据标题去看,可以看到其中有一项是heat gun。我们可以点进去看一下,在点进去之后将页面拉到最下面,会看到一个images。点进去之后会看到这个专利的图片,大家可以看到这个草图和我们刚才检索的图片几乎是一模一样,那这种情况下我们就知道它肯定是由专利的。这种方法相对来说是比较简单的,但是这个方法也存在一个问题,一般只有稍微大一点的品牌,我们才能够通过这种方式直接通过检索图片的方法查询到这个产品的专利是属于哪一个品牌的。但是如果说这个品牌他是一个小品牌,那我们用图片检索的方式可能就查不出来,你不知道他属于哪个品牌。所以说这个方法可以去检索大品牌的专利,我们做过亚马逊的人应该都知道,专利侵权要么是侵权大品牌,要么是侵权一些小品牌者两种情况,这两种情况对店铺的影响是不一样的。侵权大品牌封店的概率是很高的,但是无意的侵权某一个小品牌,这种情况下大多数只是警告而已,不会直接封你的店。虽然这个方法有一些漏洞,但是对于一些新手卖家来说,也是一个避免侵权大品牌的一个不错的方法。如果大家有其他好的方法,也可以相互交流一下。如果想要更加详细地去查询专利情况,大家可以通过一些付费的渠道进行查询。三、侵权后的举措关于亚马逊卖家们收到侵权警告或者账户因为侵权被冻结时应该采取什么措施,晓毅从亚马逊知识产权政策里总结出了3种情况及应对措施:
1.如果您收到侵权通知或警告,但认为权利所有者或亚马逊的处理有误,您可以提出申诉或争议。(1)对于您从未在亚马逊上发布的商品收到侵权通知或警告,怎么办?您可以回复收到的通知,并告诉亚马逊从未发布过所报告的商品。亚马逊将展开调查,以确定这其中是否出现差错。(2)如果您与权利所有者建立了关系之后收到了亚马逊的侵权通知或警告,怎么办?如果您持有的许可或其他协议允许您使用通知中指出的知识产权,请联系提交投诉的权利所有者,请求对方撤回。亚马逊收到权利所有者的撤回请求,您的内容可能会被恢复。(3)如果邮件警告您的商品或包装上的商标存在侵权行为或假冒侵权行为,怎么办?您可以使用卖家账户中显示的账户状况控制面板提供可证明商品真伪的发票或订单编号。然后,亚马逊将重新评估该通知,您的内容也可能会恢复。(4)如果商品详情页面上的商标存在侵权行为或假冒侵权行为,怎么办?
(6)收到版权侵权通知或警告
您可以根据《数字千年版权法》提交反驳通知。反驳通知必须发送至版权警告中提供的电子邮件地址,其中必须包含:您的手写签名或电子签名。您可以通过电子方式签名,具体方式为键入您的姓名,并指明其用作签名:“/s/卖家名称”。
指明已被移除或禁止访问的材料,以及材料被移除或禁止访问之前出现的具体位置。ASIN 通常可以满足要求。
一份声明,表明您确信材料由于出现错误或误识别而被移除或禁用,如所言不实,甘受伪证罪处罚。
您的姓名、地址和电话号码,以及一份表明您同意接受卖家地址所在司法辖区的联邦地方法院管辖权的声明;或者,如果您位于美国境外,则声明您受美国华盛顿西区地方法院的管辖,并且您将接受举报版权侵权行为的个人或其代理人送达的法律文件。
2.收到多个知识产权侵权警告。如果您收到多个知识产权侵权警告,且您认为自己销售的不是侵权商品,可以通过卖家平台提交申诉,并提供以下信息:
涉嫌侵权的 ASIN 列表和以下至少一项(如适用):
a.证明商品真伪的发票(您可以删除定价信息);或
b.证明商品真伪的订单编号;或
c.权利所有者提供的授权书(不能是转发电子邮件);或
d.认定您的商品未侵犯宣称的知识产权或宣称的知识产权无效或无法执行的法院命令。
3. 亚马逊账户被暂停。如果您的账户因通知您的商品或内容侵权知识产权而被暂停,您可以向亚马逊提供一份切实可行的行动计划。您应该通过账户控制面板发送行动计划,或者回复收到的账户暂停通知。亚马逊将评估您的行动计划,并确定您的账户是否可以恢复。请注意,亚马逊会在适当的情况下终止反复侵权者的账户。
什么是行动计划?行动计划应回答以下三个问题:导致问题的根本原因是什么?
您将采取哪些措施来解决该问题?
您将采取哪些措施来避免将来出现问题?
您可以使用以下指南创建行动计划:保持清晰、简洁。 您的行动计划应真实、直接。专注于导致问题的事实和事件,而不是介绍您的商品、业务或买家。从您提交的回复内容中移除其他问题或持续支持问题的参考信息。避免使用情绪化的语言。
为所有问题提供说明。 某些账户停用可能是由多种问题共同导致的(例如,负面反馈和未配送订单导致订单缺陷率高)。您必须针对行动计划中的每种根本原因提供准确回复。
包含所有商品的支持证据。 请确保您为正在接受审核的所有商品或 ASIN 提交支持证据。您可以在原始通知底部找到商品列表。请务必检查文件请求的时间范围,有些文件要求您提供过去 365 天内的发票。
在您的支持文件中突出显示区域。 您可以圈出或突出显示文件中的最重要区域,如 ASIN、供应商详情(例如名称和供应商网站)或您的条款和条件中的条款,从而使您的回复更具相关性。
1、 首先我们在操作的过程中需要用到一款软件,叫做【固乔电商图片助手】,大家可以在“固乔科技”搜索下载该软件。
2、 下载完成后打开软件进入主页,在主页勾选【自动粘贴网址】,为我们的下一步操作做准备。
3、在浏览器打开亚马逊选择需要下载图片的商品,复制商品链接,不需要手动粘贴就可以自动粘贴到软件里,因为我们前面勾选了【自动粘贴网址】。
4、 商品链接全部复制完成后,在【下载选项】中勾选自己需要的选项
5、选择完下载选项,我们要获取这些商品的链接,那我们需要点击“设置”,找到“高级设置”,会弹出一个高级设置的窗口,我们将在这里设置获取链接的选项。
6、在高级设置的窗口勾选“记录商品标题和原商品网址”,点击“保存设置”,这样等会儿下载的时候就会把商品链接一起下载下来。
7、设置完商品链接,我们可以再选择一下文件保存的位置,点击【浏览】可以选择自己想要保存的位置,也可以再新建一个文件夹保存这些图片,如图所示:
8、所有的东西选择完毕后就可以点击【立即下载】,下载完成后就可以打开文件夹查看了。
9、 我们可以看到商品图片都有按名称分类保存,一个商品一个文件,分类清晰,图片都是高清无水印的,链接也下载成功了。
今天的分享到这里就结束了,整个操作非常简单,新手也能很快上手,需要的朋友可以自行下载使用啦。
美国亚马逊海淘购物攻略转运教程,主要是针对美国亚马逊上不能直邮中国而写(直邮的商品种类毕竟有限,而且涉及到部分商品税率比较高),不能直邮的商品只能通过转运公司运回来。本文内容包含美国亚马逊海淘购物准备工作、美亚发往美国境内运费、州税、美亚注册、详细购物过程、以及发货后如何在转运公司操作等等。
【美国亚马逊基本信息介绍】
美国亚马逊 amazon,简称美亚,是亚马逊集团在美国开设的综合类购物网站。亚马逊Amazon是全球最大的电商之一,总部在美国。其中美国亚马逊以日常用品商品种类齐全,客服态度全球第一,售后服务完善而备受消费者喜爱。其在多个国家都设有分站,比例中国亚马逊、德国亚马逊、英国亚马逊、法国亚马逊和日本亚马逊等等。
本攻略主要是介绍美国亚马逊海淘购物攻略走转运教程,主要是针对美国亚马逊上不能直邮中国而写(直邮的商品种类毕竟有限,而且涉及到部分商品税率比较高),不能直邮的商品就只能通过走转运。美亚直邮中国教程请参照:美国亚马逊直邮中国教程
【美国境内州税】
有很多淘友有听到过免税州、有税州之类,但是对这个完全比了解。在进行美国海淘之前,最好先了解下相关信息。美国州税是美国各个州根据自己的情况设定的商品消费税税率,每个州的税率都不一样。美国绝大部分州都是有州税的,目前美国只有有5个州免消费税,这也就是我们俗称的免税州。这5个州分别是:俄勒冈 Oregon阿拉斯加 Alaska德拉维 Delaware蒙塔娜 Montana新罕布什尔 New Hampshire其他州基本都有消费税,我们可以称之为有税州。但是同个州也不是所有商品都有消费税,可能部分产品没有。具体要自己输入转运地址后,结账的时候可以看下对应商品是否有州税。每个转运公司都有设定免税州仓库,至于购物时是选择免税州还是有税州,这个完全取决于转运的费用,因为有些转运从免税州发货的价格会比有税州价格要高,或者是虽然提供免税州收货地址,但是发货统一都是有税州,中间会有转仓费用。这个需要自己依据费用来判定。
【美国亚马逊运输费用、时效】
一、运输费用
1) 针对由美国亚马逊发货(自营和联营产品)的费用,非美亚Prime会员订单满$35(如果是书本,订单满足$25即可免邮)可以享受美国境内免邮费(限50个州和直辖区)。至于没有到达$35美金的订单,那么美亚会根据商品的重量和体积自动给出一个运费+操作费的综合费用,具体标准美亚并没有公布。
如果是美亚Prime会员(年费$99每年),那么可以任意金额金额的订单都免运费
(注:如果订单里面含有add-on标识的产品,那么无论是否是美亚Prime会员,订单金额都必须满足$25才能下单)
2)第三方卖家的费用由第三方卖家设定
二、运输时效:
1)针对由美国亚马逊发货(自营和联营产品),美亚Prime会员可以享受任意订单金额免费两日达(限美国的50个州和直辖特区),部分州可以享受免费一日达。非Prime会员的运输时效分为以下:
Free Shipping (书本订单满足$25,普通订单满足$35):5-8个工作日
其他,费用都是根据运输时间不同而调整。
2)第三方卖家的运输时效待定。
【美亚海淘之基本准备工作】
一个邮箱地址,QQ邮箱(可能会出现邮件收不到的情况,如果出现收不到的情况,务必要讲美亚发过来的邮件添加到邮箱的白名单),也可以用126, 163等常规邮箱。如果可能的话,最好用gmail邮箱(需要翻墙,不懂这个就直接用常规邮箱就可以了)。一张美元双币信用卡。美国亚马逊支持的支付方式可以是以下类型的储蓄卡或信用卡,包含Visa,Amazon Store Card(无视,美国人民才能申请的),Mastercard/EuroCard,Discover Network,American Express,Diner's Club (仅限账单地址为美国)、JCB,NYCE,STAR,China UnionPay (中国银联卡,注意,仅限信用卡,单币信用卡的缺点是无法开通美国亚马逊Prime高级会员),Visa/Mastercard或American Express类型的预付费信用卡和美亚礼品卡。(国内还有一种带visa标志的借记卡,理论上可行,但是没有实测过)(没有信用卡的只能采用美亚礼品卡支付或者找代购)针对不支持直邮中国的产品,我们找到一家美国转运公司网站,注册好,获取美国境内的收件地址,美国转运公司有很多,具体大家可以百度。转运公司质量参差不齐,老牌的相对稳定,但是也会存在各种问题,具体大家使用前可以多百度下相关负面新闻再做决定。这里我们以转运四方来做示例(注册链接:http://passport.transrush.com/Register.aspx?q=31I2g311g1N0R1k1V0Y1g2p2r0D3C1F3),注册后输入相关信息后可以得到以下美国代收包裹的收件地址。(请特别注意,无论走哪家转运,都需要提前了解清楚你购买的商品对方能否走,走哪个渠道,是否包税之类,是否有特别限制之类。不要等到下单了,才发现转运有这个限制那个限制,到时候操作就更麻烦了。)【美亚海淘之账户注册】
1. 首先在浏览器打开美亚页面amazon,鼠标点击红色圈出的区域“Hello sign in Your account” 或者黄色按钮“Sign in”
2. 在以下页面中输入邮箱地址(这个邮箱即作为你今后美亚的登陆账户名),然后选择红色区域“No, I am a new customer”,点击黄色按钮“sign inusing our secure server”。如果已经有账号了,选择“Yes, I have a password”,直接输入密码即可登录。
3. 名字那边可以输入真实的(只支持拼音和英文),也可以自己随便输入,但是自己最好要记录,因为有些时候找客服咨询问题的时候时候需要验证名字。电话建议直接填写国内真实电话,手机号前面不用输入86,碰到验证账户的时候也能够使用。所有信息输入完毕,点击黄色按钮“create account”
4. 注册成功跳出如下提示。
【美亚海淘之购物】
1. 以大家熟知的 ASICS GEL-Kayano 22 亚瑟士运动鞋举例,打开美国亚马逊主页amazon,在搜索框中,输入“ASICS GEL-Kayano 22 ”,敲回车。如果碰到同个品牌有多个大类目的时候,需要在左侧先选择大类目,比如黑色加粗的字体“Clothing, Shoes & Jewelry”。(选择大类目的主要作用,选择后才能进行后续更详细的条件筛选商品,例如:细分类目(男款还是女款)、是否美亚负责发货、客户打分评级、品牌选择、价格区间、打折力度、以及最重要的选择seller卖家(比如Amazon点com,自营产品)这样可以方便尽快的过滤出符合条件的商品。
左侧拉到下方,在“Seller”下面勾选“Amazon",勾选这个代表选择了美亚自营产品。
(注:这里给大家普及一下,亚马逊上是个购物平台,里面分为自营产品、联营产品和纯第三方产品。自营产品就是销售和发货售后都是由亚马逊负责(Ships from and sold by Amazon);联营产品就是第三方卖家销售但是产品放在亚马逊仓库由亚马逊负责发货和售后(Sold by OutdoorEquipped and Fulfilled by Amazon),其中OutdoorEquipped就是第三方卖家名字;纯第三方产品就是销售方和发货售后都是由第三方卖家来负责(Ships from and sold by Road Runner Sports, “by”后面的Road Runner Sports就是第三方卖家名字)。自营产品是最有质量保证的,有什么问题都可以找亚马逊。联营产品相对较好,因为是亚马逊负责发货和售后,所以有问题也可以找亚马逊,但是不能绝对保证商品正品和质量。纯第三方的话,就很难说,参差不齐。原则上,亚马逊上是不允许销售假货的,一经发现,第三方就会被关闭并被扣除押金。但是这个事情很难讲,如果碰到第三方销售的,不管是联营还是纯第三方,请大家还是多仔细辨别。当然,随着亚马逊平台越来越受到大众的喜爱,越来越多的品牌商、传统店铺以及网站都在美国亚马逊上开设旗舰店,这种第三方旗舰店销售的产品和美亚自营商品一样靠谱:例如:6pm, Zappos, Jomashops, Quidi Retail, Soap, Swanson Health,Pharmapacks等等)
2. 在筛选出来的商品中,点击自己想要的款式,进入商品页面详细页面,根据自己的需求选择相应的颜色和尺码,以及需要的数量,然后点击添加到购物车“add to cart”。
如果新美亚账户可能会跳出以下提示,选择no thanks(即不开通美亚Prime会员)
3. 点击procced with checkout
4. 输入收件地址,即转运网站给出的地址(每个转运的识别码位置不一样,有些可能只有字母,有些可能数字和字母都有。而且有些识别码是在Last Name,有些则直接在地址栏里面,具体请根据转运网站给出的地址信息填写。当然,基本每个转运网站都会有填写教程的):
美亚上地址填写方式:
如果是美亚礼品卡支付,没有信用卡的淘友,建议上图中勾选yes,但是这个需要顶着被封号的危险。因为如果有其他人用同一个转运地址作为账单地址违反了美亚规定(比如多账号购买限购物品),那么你的美亚账号会被连带关闭,并且解封的可能性比较低)
5. 进入运输方式选择页面,如果不急,请选择free shipping免邮费运输(非美亚会员订单满35美金可以免邮)。选择完毕点continue
6. 选择付款方式,美亚有两种付款方式:1)信用卡(国内双币信用卡都支持,部分银行的银联单币信用卡也支持,详情见上面介绍);2)美亚礼品卡。输入信用卡信息,如果是用美亚礼品卡支付的,请直接在礼品卡位置输入美亚礼品卡券号。输入完成后,点击use this payment method
(注意:如果从未绑定过信用卡的账户想直接用美亚礼品卡支付,就算礼品卡余额足够支付商品、运费和税费,可能还是会碰到最后结账页面无法进行的情况,主要是没有账单地址,解决方法有两种:1)绑定一张信信用卡,设定账单地址;2)可以在上述输入地址的页面,先输入一个美国转运公司地址,同时勾选美国转运公司地址作为账单地址,然后最后在订单预览页面更改收件地址,改为国内收件地址,这样才可以用礼品卡支付成功)
如果是信用卡支付,在输入完毕信用卡信息,点“add your card”以后,会重新回到这个页面,点击continue
选择单地址。尽管美亚对账单地址没有严格意义上的要求,但是这里强烈建议大家都填写真实的信用卡账单地,因为邮编和电话你能记得住,否则今后账户登入验证的时候,你忘记了账单地址邮编或者电话,那么你账号就会被锁定。锁定以后一般需要联系美国客服专员(英文电话沟通)才能解决。(当然,最近也有看到有人直接联系中亚海外购客服解决的,可能具体看RP吧)
7. 订单预览页面,有什么信息需要更改的可以在这里调整。如果确认所有信息都没有问题,直接点place your order。(注:如果是多件商品会出现是尽量合并发货还是有货先发。默认是尽量合并发货;如果勾选有货先发,需要额外支付运费)
遇到多件商品的话,会在运输方式下面多出以下选项,大家勾选默认的“group my items into as few shipments as possible”。
8. 下单成功后,正常5分钟内,邮箱会收到订单确认邮件。发货后,会收到美亚的发货邮件,发货邮件内,有黄色按钮track your package,点击后可以查看包裹进度、哪家快递承运的,快递单号是多少。美国境内有很多快递公司(就像国内一样),美亚经常用的快递公司有:UPS, Fedex, USPS还有就是Amazon Logistics(美亚自营快递)。
到这里,美国亚马逊海淘购物在美亚网站上的订单和操作算是已经完成。
【美亚海淘之后续转运操作】
美国亚马逊发货后,剩下的工作都是在转运公司的网站进行操作,每家转运公司网站都有操作帮助,请自行参照(这里举例的转运四方转运公司的帮助页面:http://www.transrush.com/PublicPage/HaiTaoTutorial.aspx)。大致流程基本如下:
1)包裹预报(或入库预报):在收到美国亚马逊的发货邮件后,拿美亚提供的快递单号、快递公司名字以及订单一些基本信息(每家转运要求会不一样)在转运网站进行预报登记。这样做的母的可以让转运公司在签收你的包裹以后第一时间帮你入库)
2)转运公司签收包裹以后,你的转运公司页面会显示包裹已经入库
3) 入库后按照转运的要求提交订单发回国内,同时支付转运运费
4) 运费支付好了以后,就等着收包裹就行了
也许有人会问,走转运会有风险吗?这个一定是有的,包裹丢失、包裹破损、少件,这些问题有很多淘友都有碰到过。所以这里建议大家选择相对知名的一些老牌转运,尽管也会发生这些问题,但是概率相对较低。至于转运公司哪家更好,这个没有绝对,大家使用前可以百度搜索下相关转运的一些信息,自己做一个评判。
方法一:
首先usb接到电脑。
kindle原系统,把pdf,mobi,azw等格式的文件拷到document目录下就可以了。
多看系统,在dk_document目录下建立个新文件夹,再把mobi,txt,pdf等格式的文件拷进去就可以了。
PS:需要注意一下,原系统对TXT支持不完善,有可能出现乱码(保存txt文件时,编码选为UTF-8可以解决这种现象)。同时,处于usb驱动器模式的kindle是不能用于阅读的。
方法二:
亚马逊给每个Kindle分配了一个推送邮箱,格式是XXX@kindle.com或者XXX@kindle.cn,这个邮箱可以通过登陆亚马逊-管理kindle里找到。用你的其它邮箱,给kindle推送邮箱发邮件,把mobi,txt文件以附件形式发过去,即可推送到Kindle。
一、像做亚马逊首先要了解亚马逊,作为一名网络爱好者,一下几点需要了解!
首先你要了解亚马逊的整体生存法则是什么样的,而这主要就体现在三个方面:
1.流量
2.转化率
3.排名 而这排名与流量又是紧密相关的,就是一个循环,那么卖家们在做亚马逊的时候,就要仔细的看准就是做良性循环还是恶性循环,若是后者的话,那等于是做无用功,若是前者的话,那么自然排名能够上去,而且流量自然也会被带动起来。
此外,我们来看下流量这个部分,它主要分为两种:
1.外部流量
2.内部流量 在当前市场用的比较广泛的还是内部引流方式,它主要涉及到的就是关键词和付费广告,卖家们在选择关键词时候,一般都会选亚马逊自建的关键词。此外,其实卖家们可以通过付费广告来测试关键词,这样也能够测试你选择的关键词是否有效果,是否正确。
外部引流的方式就很多了,诸如Facebook、Pinterest、Twitter都是一些不错的社交引流平台,若是不懂操作的买家们,可以直接点击Facebook引流教程、Pinterest引流教程、Twitter引流教程来进行系统学习。
二、流量转化率如何提高? 开店就是需要吸引流量进来,如果你用的是很广泛的关键词,那么曝光度是上涨,但是实际转化率就很低,因为这些词涉及范围太广泛,随之而来你的排名自然也不会靠前,更何谈成交率了,所以在关键词的选择上面尽量要精准有针对性。 除了关键词以外,图片的优化也是很重要的,或许很多卖家会觉得图片随便拿手机拍几张就行了,但其实若抱着这样的态度去优化图片,那么拍多少张都没有什么效果。 真正用心的卖家在图片上面的质量要求是非常高的,他们往往会买花钱买一些专业的照相机拍出超高画质的图片,要知道一个图片的清晰度是能够提升销售额15%~20%的,在图片这块要是忽略那就是自掘坟墓。 再者就是卖点! 用户进入你的网站首先会看到三个地方:
1.页面左边图片
2.标题
3.卖点
除了上述2个以外,卖点自然就是要吸引买家有想要购买的冲动才行,而这往往就需要卖家们在产品描述这一块要把握得当,在描述里面要尽量将产品特性、功能以及与其他产品对比优势在哪里都写的详细,而且要有特色不能太生硬,关键词一定要带上,但是不能够加的太突兀,或许会很难,但是产品卖点是关键。 如果不会写描述的卖家,可以点击特色描述教程,里面详细的为大家分析如何写好一个描述。
三、排名提高有什么样的效果? 价格竞争是亚马逊上面最基本也是最直接的“杀戮战场”!当然并不是说价格定得低就一定可以脱颖而出,价格低不一定销量就高,这个卖家们要清楚。在亚马逊平台上面有太多的例子就是搞价格战,结果价格低的反而没有什么效果,因为用户不相信他们在如此低价格的基础上,质量有保证,这就反而给那些价格高走品质路线的店铺吸引了大量的流量。 而排名是很关键的一环,如果卖家的排名能够从几十万上升到几万甚至几千,那么带来的效果就是订单的突飞猛进般的暴涨,这是显而易见的。而决定排名的因素有三个:
1.评价
2.评分
3.转化率
从这三点是决定排名高低的关键因素,前2者其实是不可分割的,若是产品评价高,那么相对于评分也会高,这就代表你的产品是受到大众认可的,至于转化率就更好理解,因为你的站内外引流带来的用户,他们被产品所吸引从而转化率大大提高,那么这也是让亚马逊认可你店铺的重要因素之一。
四、用系统管理多账号 一个大卖家想要玩转亚马逊,他们主要还是依赖系统,毕竟很多大卖家才做都是靠系统来辅助的。而系统管理最大的亮点是能够大大提升卖家的工作效率!举例:如果卖家手上有5个账号都需要上传产品,而每一个产品都需要5分钟,那么总共就需要25分钟时间才可以完成,那么如果用系统的话,只要一次操作就能够上传多账号,这是非常省时省力的。 系统还可以多账户操作,帮卖家管理产品和库存,能够做到自动调价、物流管理等等。 单单说自动调价这一块,如果卖家们是以“跟卖”为主,那么这个功能就能够很好的帮助卖家,它能够每十分钟检测一次,节省了买家们在这上面所要耗损的时间。
五、亚马逊平台售后及防御 要说亚马逊最主要就是防御性,在卖家们没有做任何推广前,它会将自己防御线做好,也就是品牌保护。卖家们往往都需要注册商标,去做备案,这个就是listing的自我防御。 至于售后自然是需要关注的一环,每一笔订单的促成都是相当不容易,售后就意味着你必须将买家服务到底,而这里售后需要的就是一个CRM系统,另一个就是EDM系统。每天的订单有很多,是否有将客户邮箱保存下来,并且后期将新产品进行推送,通过CRM系统将客户邮箱拿出来,做一个EDM给他们。
六、包装与发货统一工厂执行 包装与发货尽量都用fba去执行,这样就可以帮助你省
很多事情,毕竟货物从工厂发的话,就不需要再拉到自己仓库包装,省去了很多环节。此外,在产品拍照的部分也可以采用外包的形式,毕竟自己的拍摄水准和专业还是有相当大的差距,而且有些工厂是能够帮你将图片都排好,帮你直接做好fba,一步到位,很省心。 以上就是店铺运营的六大核心关键,或许分析有些许不足,但其实对于新卖家而言,这些应该是能够帮助他们正常起步,少走弯路!!!
以上内容希望对你有帮助!有什么不懂的可以私信我。
旺季来临,你是否考虑过:站内站外,双管齐下,提升产品的曝光度,进而打开销路~~
1,在另一个网站上创建链接https://www.ennews.com/
让谷歌机器人关注你产品页面的最佳方法就是:在另一个已经被谷歌编入索引的网站上添加链接。
如果你有自己的网站,就可以直接建立链接链到自己的亚马逊listing上。如果没有,就找一个网站创建帖子建立链接。
如果你在建立链接的网站上具有较高的域权限,这种方法就会更有用,域名权限越高,谷歌机器人就越有可能抓取到你的产品。
2,使用长尾关键词
语音搜索是营销人员都想抓住的下一波热潮,而随之而来的最大变化是长尾关键词的重要性。
在编辑产品信息时,对产品相关的长尾关键字进行研究是必要的,亚马逊可能不会抓取,但谷歌会。而且,随着自然语言查询变得越来越受欢迎,长尾关键词的的作用会愈加凸显。
3,先提升亚马逊排名
亚马逊上的产品转换率是产品在亚马逊上排名的重要因素。如果你在谷歌上排名很好但没有转化,那么你的亚马逊排名就会受影响。所以,一定要先优化好listing,提升在亚马逊上的排名,然后再提升在谷歌上的排名。
4,保持产品标题的简洁
卖家无法真正确定自己的产品页面在Google上的显示方式,因为亚马逊会自动为其所有产品listing生成标题和元描述。但是,卖家可以将标题编辑短一点,以确保其在谷歌搜索页面中能够完全显示。
就谷歌而言,70个或更少的字符最适合电脑搜索,在移动设备上最多78个字符。如果产品标题太长,在谷歌搜索页面可能无法显示出完整的。
5,使用捆绑的力量
亚马逊上有一项技术也适用于谷歌,那就是——捆绑,创建一个包含多个产品的页面可以允许卖家创建一个完全独立的listing,当人们通过UPC搜索时,捆绑是唯一的。在谷歌或亚马逊上,它会显示你自己的捆绑包,而不是每个产品的重复listing。
首先,你必须有一张工商部门颁发的营业执照。然后去网站申请开店。注册。等待审核通过后。就可以发布商品了。还可以进入卖家大学去学习相关的知识。
以下是在为亚马广告SEO应考虑的一些注意事项。
有针对性的,面向买方的关键字。
最大限度地增加被索引的关键字的数量。
通过关注确保转化的元素来确保您的列表“零售就绪”。
促进您的商家信息的销售和转化。
1.有针对性,以买方为导向的关键字
当我和我的团队在审查客户的列表时,通常会遇到一些常见的错误之一,这些错误涉及他们用作列表基础的关键字。
不勤于关键字研究
许多列表以他们定位的5-10个关键字作为列表结尾。这通常基于产品,名称,颜色,风味,尺寸和使用类型的标题。
当我们进行关键字研究以为客户重写列表时,我们会显得更为紧张,有时会收获数千个单词。
然后,我们基于:
产品。
关键字频率。
估计每月搜索量。
我们的目标客户资料。
亚马逊**SEO高级指南
我们通过查看产品包装,公司网站,客户评论,客户问题并提出以下问题来开始我们的关键字研究:
如果我不知道该产品的名称或品牌,我将如何找到它?
借助Adzooma Marketplace
然后,我们通过寻找替代用途,竞争性清单和潜在的替代用途来扩大搜索范围。
然后,我们将这些单词中的每一个都使用一个名为Merchant Words的工具分别运行。
商户字词可帮助我们确定我们遗漏的其他字词,并确定每月搜索量的估计数量。
我们使用该数据和出现关键字的频率来确定将在清单中使用的单词的优先级。
不了解关键字的作用
由于客户主要通过在Amazon上搜索来找到产品,因此关键字就是您定位买家的方式。
这意味着不仅要关注您将用什么词来描述您的产品,而且要关注您的理想客户将用什么词来描述您的产品。
例如,如果您有6线PBX办公电话,并且通常情况下,您会发现该电话是由较小的公司购买的,可能是办公室经理或CEO订购电话。在这种情况下,您可能不会专注于PBX作为关键字。
但是,对于大型公司订购的12线办公室电话,通常是首席技术官,您将比[办公电话系统]更着重于PBX和其他技术规范。
2.最大化您被索引的高度相关的关键字的数量
我最近写了一篇文章,专门介绍如何确保您的列表与您认为与列表高度相关的单词建立索引。
被索引一个词意味着在亚马逊上,您的产品将在排名的任何时候出现在该搜索词的SERP中。
您可以在几个地方放一些字词,以使其成为亚马逊上某个列表的索引。
此外,有时客户流量模式也可以使您被索引为列表。
但是,主要地,您需要关注关键词的一些领域:
标题
项目符号
后端关键字
结构化或其他数据
与Google 技术搜索引擎优化不同,您不必担心反向链接,架构标记或重复内容。但是,对于清单的每个部分都有具体的建议。
标题
亚马逊一直在努力清理并标准化标题在亚马逊上的显示方式。
它具有标题的特定样式准则。相对于用关键字填充标题,保持标题为买方转换而优化可以显着提高关键字排名。
标题是放置最相关的关键字的位置。通常包括品牌名称,产品名称,尺寸,风味和描述产品用途的文字。
标题应简短但具有描述性,并避免关键字填充。
对于大多数智能手机用户而言,您的标题和图像都是“看得见的”。
这使标题具有高度相关性,从而使您清楚了解产品是什么,并帮助客户识别您的产品是其查询的相关搜索结果。
项目符号
您想为您的产品添加简短但有益的子弹。我建议每个子弹大约100-250个字符。
您可以在此处放置大量关键字。但是,您再次要集中精力使子弹吸引您的目标买家。
项目符号应该回答客户能够触摸和感觉到产品的最常见问题。这包括尺寸,风味,用途,兼容性,材料以及该产品解决了什么问题。
后端关键字
后端关键字中最多可以输入250个字节。您无需在标题,项目符号或其他结构化数据中重复任何单词。
后端关键字可能是放置您可能不想在主页上公开的替代用途的好地方,或者只是在其他数据区域中没有意义的单词。
结构化数据(其他数据)
我在审核清单时发现的一个常见错误是,所有数据最终都是面向客户的(标题,项目符号,描述)最终由创建清单的人来完成。
亚马逊提供了很多特定类别的机会来选择类型,面料类型,年龄段等。
这样,即使那些特定关键字不太适合列表中的项目符号或标题,您也可以识别出您的星球大战围裙是棉花,中性等。
您希望完成与产品相关的所有这些字段,因为它们可以提供您被有机索引的其他单词。
过去,访问这些特定于项目的数据点的唯一方法是通过平面文件上传列表。但是,最近,Amazon在界面的“更多详细信息”下添加了这些其他字段。
重要的旁注,因为列表的“更多详细信息”部分中可用的字段取决于产品的子类别,并且由于许多其他原因。
与亚马逊广告的实时相关性,将您的产品归入适当的子类别至关重要。
3.通过关注确保转化的要素来确保您的列表“零售就绪”
到目前为止,我一直在讨论使您的列表显示在相关搜索中的技术。但是,如果您的清单缺少有助于这些产品转换的元素,那么这都不重要。
如果不确定由于没有获得足够的流量或没有转换所获得的流量而没有在销售产品,则可以查看“详细销售和流量报告”,以查看:
浏览量。
会议。
订单会话百分比。
购买框百分比。
以下是我关注的一些主要转换领域:
多个高质量图像
您想使用尽可能多的图像。
除了在您的产品中添加图片外,请使用可镜像的信息图图片:
您在项目符号中突出显示的好处。
任何产品的转换(即显示一个可扩展的行李袋,既扩展又折叠)。
显示比例和大小的图像。
您所使用产品的生活方式照片。
兑现方法/主要资格
低估让您的产品有资格获得Prime优惠的能力可能是另一个常见错误。
当我们将商品从“已实现的商品”转移到“合格”商品时,我发现销售速度增长了400%以上。
当前有三种方法可以使您的产品成为Prime资格:
通过Amazon Vendor Central销售您的产品。
通过卖方中心利用亚马逊的履行能力。
通过卖方中心利用卖方履行的Prime。
每隔一段时间,我们都会有一个客户因某种原因而无法使用Amazon FBA或SFP。
您可能希望在这种情况下利用3P卖方,或者要意识到您的产品速度可能与Prime优惠所提供的产品的增长曲线不同。
价钱
您需要两种不同的方式来观看Amazon上的定价。
首先是在同一“产品详细信息”页面上定价。这将确保您具有与同一列表上的其他卖家相比对Buy Box的资格。
大多数客户在准备购买时,只需单击“添加到购物车”按钮,因为在产品详细信息页面上进行的大多数购买将发生在当前拥有“购买框”的商人那里。
您可以在本文前面提到的“详细销售和流量报告”中查看产品详细信息页面上的“购买框”百分比。
您还需要注意类似产品的价格。
我们开始确定竞争产品是否由于更好的报价而抢占市场份额的方法之一就是查看相同的详细销售和流量报告。
如果您的综合浏览量和会话数接近相同,则表明我们在人们离开您的列表时不会再回来,我们需要查看价格或列表质量以提高转化率。
增强品牌内容和视频
如果您有商标,可以参加品牌注册计划。
这使您能够添加视频和增强的品牌内容(A +内容用于描述Vendor Central上几乎相同的功能)。
增强的品牌内容可以将转化率提高大约7-11%。在适当的产品上,视频可以带来更大的提升。
将视频添加到您的列表是加入品牌注册计划的众多好处中的另一个。您可以轻松地将视频添加到列表中。
视频也可以提供给Vendor Central客户。
评论
如果您已经在亚马逊上销售了很长一段时间,那么您可能一直在等待我谈论评论。评论曾经是的人会支持他们的搜索排名方式。
与所有SEO一样,营销人员会利用漏洞,并将其关闭。
大多数提高评论排名的以评论为中心的方法都没有以前有效。
亚马逊降低了搜索价值,并积极禁止那些不符合社区标准的卖家进行评论。
但是,评论仍然非常重要。
卖方反馈实验室的首席营销官杰夫·科恩(Jeff Cohen)是软件Feedback Genius背后的公司,该公司可以帮助卖方从有机买方那里获得更多评论,
“评论是将飞轮**在一起的最终作品。让搜索引擎知道输入了搜索词,查看了产品详细信息页面,进行了购买以及客户喜欢/不喜欢该产品。客户反馈,是客户声音的重要组成部分,并确保亚马逊在显示人们想要购买特定术语时想要购买的产品。”
4.为您的清单快速启动销售和转化
在亚马逊上,销售促进销售。
因此,一旦您的列表得到优化,自然排名的一部分就取决于您获得一些初步的销售来向亚马逊发出信号,表明您的列表将非常适合您要定位的关键字。
您可以使用以下几种方法来帮助开始这些初期销售:
集中交通
与新客户打交道时,我要做的第一件事是寻找重复的清单和任何合适的清单,以转移到父子版本中(有时称为“扭曲”)。
进行这些调整后,我们可以将流量集中在较少的列表上,这自然会降低产品的排名。
请注意,请确保您仅合并完全相同的副本,并且仅在列表批准了该类别的变体类型时才将其移动到父子关系中。
亚马逊一直在暂停使用产品的亲子关系来操纵销售排名的卖方和卖方。
可裁剪的优惠券和促销
由于亚马逊已经购买了尽可能低摩擦的产品,因此您可以做很多事情来降低摩擦以鼓励购买者。其中之一是提供折扣。
我建议您使用优惠券或促销代码,而不是在提供大幅折扣时简单地降低价格,因为这可能导致您最终获得抑制购买的商品,这会长期损害销售。
黑帽战术
关于在Amazon上工作的东西,总是有很多争论。
但是,对于那些希望在亚马逊上建立长期合作关系的人,我有一个重要的建议。
那是为了确保您遵循批准的白帽策略进行优化。
客户痴迷是亚马逊文化的一部分。
如果您正在操纵系统或给客户带来负面的体验,Amazon可能会完全暂停或禁止您访问该网站。
有黑帽子策略仍然适用于亚马逊。但是,随着对Amazon的搜索变得越来越复杂,这些策略无疑会失去效力。
专注于恢复停售卖家的EcommerceChris.com公司的Chris McCabe说这与黑帽策略有关。
“卖家必须意识到,越来越多的迹象表明,亚马逊感到有压力调查假冒评论和销售排名操纵背后的群体。一旦他们在此问题上投入了更多的资源,更少的卖方和服务将能够依靠过去的不良做法。除此之外,当亚马逊最终起诉一项服务时(像以前一样),该过程的一部分可能涉及黑帽披露客户名单。这意味着您可以被命名,被淘汰或被包括在接下来的任何行动中。”
总体
像Google一样,Amazon SEO也并非“一劳永逸”。亚马逊正在不断改变他们的准则和为网站本身提供动力的搜索算法。
继续测试新的副本,图像和优化技术,以找到最适合您的产品的产品。
1、在kindle的界面中登录亚马逊个人账号,然后在主页面中点击我的账户选项。
2、然后在页面中可以看到最下面有一个电子邮件地址,记住这个地址。
3、然后在电脑中登录亚马逊账号。
4、登录完成后,点击我的账户下面的管理我的内容和设备选项。
5、然后在里面找设置选项,点击进入。
6、接着点击页面中的添加认可的电子邮箱。
7、然后在下面的输入自己常用的邮箱地址。
8、接着就可以使用上一步中填写的邮箱通过邮件推送电子书了,收件地址为kindle中记下的地址。
9、发送完成后,即可在kindle中看到推送成功的电子书了。
