宝贝198元运费10元，买家还价了，就给买家198包邮，价格修改成198+0元运费。退货运费怎么弄？

方哲和

2021-08-10 18:40:02

宝贝198元运费10元，买家还价了，就给买家198包邮，价格修改成198+0元运费。向买家表示非质量问题需要买家承担来回运费。买家同意说确认无误。【亲支持7天无理由退换货的 /:q 收到包包2天内告诉我喔非质量问题需要亲承担来回运费！包装-吊牌-塑料膜-纸箱-环保袋等完好才予退换！切记包装完整，怎么发过去的怎么发回来，否则不予退换！谢谢理解！】买家收到货说个人原因要求退货。申请退款198元，说寄出运费应有卖家我们承担，说我们给的包邮，要求淘宝客服介入。客服2019-06-20 13:04:29客服判决. 执行方案: 退货退款; 退款金额: 198.00元; 邮费承担方: 买家承担; 货物状态: 已收到货; 维权定性: 卖家未履行7天无理由退货服务承诺.这是什么意思，退款金额是198元，邮费承担方又是买家。其实他判的是，买家承担来回运费，但由于我当时修改价格198+0，所以退款金额198元？要是我当时修改价格快捷改价就是188+10元，客服是不是判退款金额188元，10元运费应扣留给卖家呢？这包邮的产品，非质量问题退货，寄出运费卖家承担，要是发出运费上百元，卖家坐着也赔钱，这是什么道理呢？请大侠解析一下，万分感谢，发布于 2021-08-10 18:40:02