淘宝小二偏袒买家,明知道买家是职业骗子,依然支持他,难道小二没有判断能力吗还是得了什么好处?

买家收到货后发起仅退款不退货,小二介入后判定买家退货退款。退款期限到了以后买家依然没有退货。小二不闻不问,买家再次发起仅退款不退货,并且说收到货后就直接发往所谓的鉴定机构。时间一拖再拖不处理,上传的快递单号在时间上也不符合逻辑,所谓的鉴定报告也是模糊不清。小二在没有确定买家所提供的证据是否真实的情况下就偷偷的将货款退给买家,货物不与处理。造成卖家钱货两空。 发布于 2021-08-17 22:00:01
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7 条评论

7 条评论

请文明发言哦~
  • megan
    megan 2022-03-15 22:57:02

    认了吧,怎么搞都没用,不然还会引起退款纠纷,活动都报不到

  • 王者之剑
    王者之剑 2021-12-06 21:57:01

    基本没用。 我那个纠纷到现在淘宝小二还没有给我处理结果。我打长途过去,对方小二不帮转能处理的就是说二三天之内会有人联系你。 然后挂了电话。 最后打的次数多了, 他们很明白表示,处理人员不处理 不回复这些话务小二说自己也没有办法的.至少我这边网上电话隔几天问一次.我现在打长途的钱都快破千了.

  • 露从今夜白
    露从今夜白 2021-12-03 12:19:01

    小二不是偏袒买家, 是小二没有能力处理。 最终有利于买家,是认为卖家亏得起。 而且卖家不同意吃亏,他们会以开店押金做要挟。 买家是没有押金的。 在人家的地盘就要听话服管。 希望以后能有合理的政策吧。

  • 果臻美专营店
    果臻美专营店 2021-12-02 16:38:01

    这样的事多了 我们就遇到过几次损伤1000多钱。联系淘宝说是系统自动的 。 出现这个情况要在钱还没有到买家手上之前及时电话联系淘宝小二处理。 在淘宝上拒绝退款很容易出现你们的这个问题。

  • 清尘DSR
    清尘DSR 2021-11-24 19:00:01

    可以打电话申诉

  • 菠萝蜜直销地
    菠萝蜜直销地 2021-11-23 19:38:01

    电话找淘宝反应吧,至少还能要个回复之类的。

  • 张倩星
    张倩星 2021-08-12 16:49:17

    估计只能这样了,这种职业买家就是利用了这点,下次如果有类似的事情发生,要提前吧证据什么的收集好,有理有据,小二还是会公平处理的