虚拟物品发货后联系不到买家 然后两天后买家恶意退款怎么处理?

30日凌晨给买家发货后 买家以睡觉为理由拒不激活 我表明可以代激活后买家从此开始对于我的消息一直显示未读 直到8月1日下午4点买家申请退款 而这两天 我始终联系不到买家 买家也未就此订单联系过我 这点阿里旺旺聊天记录可以证明 因为商品属于虚拟物品 发货后有时效性 且无法二次销售使用 对此买家开始钻漏洞恶意申请退款 且阿里旺旺还是联系不上 对于这样的订单应该怎么处理? 申请淘宝介入后会不会直接判定买家赢? 发布于 2021-09-16 09:00:02
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2 条评论

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请文明发言哦~
  • 完美钻石
    完美钻石 2022-08-21 21:57:02

    如果是买家不想要那就退款给他,只要你设置了7天无理由退换货找淘宝是没有用的

  • 学童
    学童 2021-08-12 17:33:38

    应该是只能退款