遭遇恶意买家进行辱骂,侮辱,人身攻击。如何妥善处理?

一个买家买了我店里的一款宝贝,但是在我店里的有图评价里捣乱,我尝试与买家沟通,接下来就遭到买家无休止的进行辱骂,侮辱,人身攻击。关系已经闹得很坚,买家拍下的宝贝本来已经发货了的,看了下买家的好评率也不是很高。我怕他给差评,就联系了物流把发给他的货叫回来了,不卖给他,买家还联系了小二找我,但是我回复小二说咽不下这口气,坚决不卖给他。这样的买家有没有办法进行投诉?我发给他的货进行追回处理有没有做错? 发布于 2021-09-10 15:00:02
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5 条评论

5 条评论

请文明发言哦~
  • 雪狼
    雪狼 2022-11-08 12:05:01

    我也遇到这种买家,真是烦心,不过有招可以制服,几句好话而已,和气生财,真烦的话,就装。来个自动回复,在 在

  • 欢乐逛
    欢乐逛 2022-06-01 15:19:02

    没办法的,消费者永远是上帝,碰到就算自己倒霉

  • gudechina
    gudechina 2022-04-20 18:38:01

    说点好话 微信返现 都是可以的

  • 马小博
    马小博 2022-01-02 12:38:01

    讨厌这种买家 能发起投诉吗 我现在也遇到这种买家

  • 东哥新电商
    东哥新电商 2021-12-17 21:57:01

    包包要是没有发出就给他退款就可以了 不要跟这样的人计较什么,淘宝小二介入的对店铺有一定的影响,