买家买了我们店铺一件 却以这个订单号要求维修其他的非本店商品怎么处理 ,傻逼客服也帮着买家?
买家在本店买了一件商品 ,但是却要求我们必须保修另一件非本店商品,一直在投诉 ,傻逼客服也不核实情况 偏向买家? 发布于 2021-09-27 19:35:01
上一篇:买家拍之前明确沟通过不包邮,买家不愿承担邮费,一直申请全额退款,也不淘宝介入? ?? 下一篇:遇到讹诈的买家,尽退款不退货,说假货,拒绝之后,买家又修改了假冒品牌,时间快到了,是应该小二介入吗?
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8 条评论
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请文明发言哦~
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leevi 2022-08-05 21:00:01淘宝客服习惯性的倾向买家,所以你要付出更多的耐心找淘宝客服来说明该订单跟买家维权的东西不是一个东西,并不是在你这里买的东西,你实际上只需要举证你发的货跟买家维权的东西完全不搭边就行了
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owen 2022-08-02 17:19:02投诉小二那里去好了,都不是你家的东西,怕什么
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曹大涛34DR739 2022-07-10 13:57:01是说淘宝客服偏向买家?
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欢乐逛南乔 2022-07-02 15:57:01和顾客做好交流,不是自家的商品要举证避嫌
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西哲 2022-03-08 21:38:01亲,您可以通过阿里万象转人工服务,反馈这一问题。 或者通过0571-88157858找淘宝小二沟通。 不是你店铺保修的商品你可以拒绝保修服务,如果淘宝小二迫使你提供超限服务,您可以在电话联系淘宝小二时要求对介入小二进行投诉。 祝生意兴隆!祝心情愉快!
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娇枉 2022-01-22 23:00:01找小二举证。????
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网购之家 2021-12-31 17:00:02还是联系小二比较好,
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jjdamarket 2021-12-17 15:19:01去举报一下这个买家吧
