买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗?

买家确认收货后,又申请售后退货,说是商品用了几天之后坏了,还给了差评,我可以拒收买家的退货吗? 发布于 2021-10-02 13:35:02
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2 条评论

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请文明发言哦~
  • hamburger
    hamburger 2022-03-04 10:00:01

    首先需要了解情况,可以和买家先沟通下是什么情况导致坏掉的。要是买家使用不当造成的,你可以说明理由拒绝退货。假如真的是商品的问题,该退的还是要退的。