买家的不合理追评要怎么才能删除或者更改？买家自己也同意说追评评错了？

15 条评论

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  旷世奇才 2022-11-17 11:00:01

  这算好的了，还有故意给差评的呢，这点小问题不是事

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  priness 2022-11-15 17:50:01

  叫买家改式者追评

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  骑扫帚月夜飞 2022-11-02 16:25:01

  天猫店铺删不了了，如果是淘宝店铺的，给的差评或者中评就可以删

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  雪狼 2022-10-24 21:45:01

  要告诉客户修改评价的流程啊，很多客户就是不知道怎么修改才造成这样的局面，前提是客户自愿修改不能强迫

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  国民萌叔 2022-10-22 21:30:01

  你回复一下他，然后让他再追评一次，解释一下

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  吴瑾 2022-09-26 20:00:01

  追评是修改不了的，你们只能在追评下面好好解释喽。只要是好评基本不会有什么大的影响的，一般买家要购买你们家产品时，大多数看的是差评，所以放宽心啦！

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  云祥旗舰店 2022-09-17 13:00:01

  问客服

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  liangjack77 2022-09-02 23:00:01

  其实不用纠结，觉得评论不合理，买家可能觉得他的评论合理的，虽然可能是因为买家不了解做出的评价。我们也碰到客户评价我们产品太贵，觉得委屈，不过，我们的买家多数是老师，真到比较有素质，虽然抱怨贵，又给了好评，真是一群可爱的买家啊。还有一次东莞暴雨，那个雨大啊，快递员深夜来取货，也有买家说比第一次晚到货一天，慢了。换个角度想，不是所有的情况所有的买家都知道的。

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  黄三老 2022-08-06 13:57:01

  追评好像改不了了，而且只能追评一次，具体您问一下万象

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  皮皮的小小董 2022-07-28 16:19:01

  没办法删除

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  娇枉 2022-07-19 17:38:02

  消不掉的，多用钻号给顶下去就可以啦

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  新猫电商 2022-07-15 18:00:01

  追加评价无法修改 可以要买家试试删除评论

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  zyego 2021-08-12 18:45:21

  找买家改，没有办法，或者投诉，现在投诉基本没有什么用？都是摆设。只有找买家改

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  淘宝大学 2021-08-12 18:42:52

  可以让买家联系客服，或者你联系客户，让买家在旺旺确认确实是给错了，客服是可以帮忙处理的

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  th0101 2021-08-12 18:39:00

  没办法删除