商品发布类目属性反馈功能使用说明&快速通关秘籍

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2021-12-18 19:00:01

商品发布类目属性反馈功能使用说明快速通关秘籍亲爱的卖家： 2018年我们将继续秉承赋能商家、共建电商生态的理念共建完善淘宝、天猫的商品体系，优化、提升商家商品发布环境，增加商品信息的丰富度和确定性；我们将从2018年1月开始上线商品发布类目属性反馈功能，希望它能达到通畅快速的影响卖家需求，解决卖家发布问题的目的，为了您更好的理解和使用这个反馈通道，请阅读下方详情！ [b]活动大促期间审核时间较长请见谅！[/b] [b]注：根据行业实际情况仅开放部分天猫、淘宝类目，淘宝卖家需皇冠级别以上；[/b] [b]一、功能概述：[/b]商品发布类目属性反馈功能主要分为类目反馈功能和属性反馈功能，类目反馈功能细分为：子类目缺失和类目名称不合理2种类型；属性反馈功能细分为：属性项缺失、属性项名称不合理、属性值缺失、属性值名称不合理4种类型；每种类型点击后会有影响的反馈内容填写区域； [b]二、审核反馈流程：[/b] 1、类目名称不合理/属性值缺失/属性值名称不合理：审核时间：10个工作日生效时间：审核通过后第二个自然日生效

2、子类目缺失/属性项缺失/属性项名称不合理审核时间：10个工作日（由于子类目缺失、属性项缺失、属性项名称不合理系统执行效能问题，暂时无法在第一时间帮助处理，辛苦您后续定时关注即可）

[b]三、反馈操作介绍（文字比较多，单独开帖进行说明~~）：[/b] 属性反馈功能介绍（属性项缺失/属性项名称不合理/属性值缺失/属性值名称不合理），请点击【[url=https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10659758?_k=ng9ygg]这里[/url]】 [b]四、快速通关秘籍：[/b] 感谢大家对商品发布类目属性反馈功能的关注与支持，上线近2个月来，陆续收到700多条富有建设性的意见建议，但同时也发现部分卖家由于提报类型错误或者提报的内容非可提报的范围内，导致问题未第一时间解决，这里我整理了一下各个提报类型对应的问题现象以及常见的提报错误，请各位卖家朋友们在后续的提报中避免这些情况，提升提报的效率； 1、各类问题对应的提报类型说明：目前，我们开放的是6类提报类型，但子类目缺和子类目名称不合理功能暂时下线，此处仅对属性项缺失、属性项名称不合理、属性值缺失、属性值名称不合理进行说明： 1）缺失类似红色框里的描述维度或者描述的名称不正确，请选择：属性项缺失、属性项名称不合理； 2）缺失的是类似蓝色框的选择下拉框中的具体选项或设置价格库存中的具体选项或具体选项的名称不正确，请选择：属性值缺失、属性值名称不合理 3）由于黄色框是可以自定义输入内容不需要选择，所以不提供属性值缺失申请；