直通车小二是什么流量,双十一过后如何稳定流量

尤其是对于腰部卖家来讲,这一点是更为重要的。双十一之后,大盘流量和店铺流量都会止不住的下滑,这种局面基本会持续一周左右,然后才会稳定到常态。并且因为双十一当天的转化率很高,所以双十一过后,基本订单也会减少的比较厉害。

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直通车小二是什么流量,双十一过后如何稳定流量?

首先感谢头条平台给我回答问题的机会!

1. 双十一之后首先要保住的是店铺层级

尤其是对于腰部卖家来讲,这一点是更为重要的。双十一之后,大盘流量和店铺流量都会止不住的下滑,这种局面基本会持续一周左右,然后才会稳定到常态。并且因为双十一当天的转化率很高,所以双十一过后,基本订单也会减少的比较厉害。

在这种情况下,如果你不注意保护的话,店铺层级就很可能会出现持续下滑的局面,进而影响店铺的综合质量得分。你要注意,尤其是对于中小淘宝卖家来讲,接下来才是你们的主场:双十二。如果你的店铺综合质量得分,在这时候出现下滑,是会影响到双十二的搜索表现的。

所以一般双十一之后,尤其是对于中小卖家来讲,有一个动作是必须的:不要减少,甚至在某种程度上要加大直通车投入。因为大促过后,竞争会降低,诸多卖家一般都会减少投入,关键词竞争不激烈。这时候,中小卖家要注意可以保持甚至适当的加大投入,然后针对精准的关键词,不做广泛匹配。因为双十一过后,如果还有搜索行为(直通车也可以看做是广义范围上的搜索),大部分会是比较精准的迫切性需求了(因为冲动型需求基本都在双十一被满足了)。

2. 大促后的退货和售后等一定要保证好

我们都知道,双十一之所以叫做剁手节,是因为很多人买了自己实际上并不需要的东西(仅仅是因为便宜),所以双十一结束后,退货的会比较多。再加上订单量剧增,必须会出现一些服务(尤其是售后服务)上面的压力。

在这种情况下,你的退货如果很多,售后如果做得不好,导致店铺出现较多的差评,DSR评分持续下滑,这是会影响搜索引擎对你服务能力判断的,也会影响对产品竞争力的判断。因为接下来还会有双十二、年终大促等,这两个也是要考虑产品竞争力的问题的。

首先说退货的问题。一般大促后的退货主要就是不喜欢,在出现退货的时候,一定要跟买家进行沟通,了解退货的原因是什么。如果是不喜欢,其实是比较好解决的,比如颜色不喜欢等等,因为你店铺中还有其他宝贝,你可以通过给消费者一点儿好处(比如送给小东西,退一点儿钱等等),然后让消费者换货(而不是退货)。并且最好能够沟通到,不需要在淘宝上操作,直接给换。

在售后上比如可能是发错货了,产品稍稍有瑕疵等等。这种时候,一定要耐心的跟顾客解释,防止出现差评,一定要道歉,然后通过给一些小礼物或者给一些给一些返现,安抚卖家。基本的原则是尽最大的可能避免顾客的不满意状态,更要避免小二介入、纠纷退款等等。

给大家一个小案例,我有一个朋友,做的是整体客单价在15块钱左右的袜子,每次活动促销的时候,都有比较多的订单,避免不了就会出现一些退货。因为客单价比较低,我这个朋友处理的方式非常简单纯粹:不管是什么原因,只要取消退货或者换货,然后确认收货再给个好评,一律都是退款不退货。

3. 注意强化店铺的个性化标签

因为双十一的特殊性,所以我们都知道双十一产生的销量是不会影响搜索的。但是,这并不意味着双十一当天产生的订单对你的搜索完全没有影响,其中非常重要的一个就是人群标签。

在大促的时候,不管是大店铺还是小店铺,不管是参加了活动的,还是没有参加活动的,都会有比平时多得多的流量涌入,然后一般也会有比平时多的订单。这些浏览人群和购买人群的标签是会对你店铺和产品的个性化标签产生一定影响的。

当然,因为淘宝的个性化推荐技术越来越强,会让进店流量普遍是比较精准的,但是也避免不了会出现不精准的地方,怎么判断呢?大家可以通过生意参谋看一下当天你的转化率跟行业均值比的差距,结合以前的差距来看。

深蓝色的是你,浅蓝色的同行同层优秀,橘色的是平均。如果你一直在行业均值下面,然后当天上涨了(比如上图),也在行业均值下面,只不过大家的幅度一样,那么就没啥问题。最怕什么呢?就是双十一当天同行均值的转化率提升幅度远超过你,这时候就属于比较不好的情况了,意味着当天给你带来的流量可能不精准。

这时候,你就需要用直通车把标签拉回来了,方法还是没有多复杂,就是只开跟你的核心卖点高度相关的精准词,不做广泛匹配(因为广泛匹配拉进来的流量很多的都是不精准的),这样慢慢的把标签拉回来一些,避免店铺和产品的个性化标签出问题。

另外,还有一点,就是大促结束后,可以适当的安排一些上新,为双十二和年终大促做一些准备。毕竟对于淘宝来讲,他会觉得,多上一些新品,多一些新鲜血液,再刺激刺激消费者,总是好的。

新手小白如何做淘宝?

新手小白做淘宝,看我这一个回答足够帮助你理清思路了。

先贴个之前超过10W收藏的视频:从0开始做好一个淘宝店到底有多难?

下面进入正题:

首先开店之前一定要明确一个道理:

大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米。

淘宝店卖什么好,和你能不能卖是两回事。

很多类目能做是能做,但是对小卖家来说却是不友好的。

比如服饰鞋包、食品、家具家电等。

一个是由于类目资质,一个是运营成本。

不要被一些强调产业链的大佬搞懵了,你一个新手,如果是搞个淘宝做个兼职,还得去对接个产业链,养个团队运营、美工、客服……这不是怡宝喝多了没消化吗……

当然我不否认产业链的重要性,只是大家要搞清楚自己的处境,什么阶段更适合什么模式。

(类似:我都吃泡面了,你还跟我谈这样不健康?)

所以如果以上那些产品都不适合你,那么接下来你就需要自己学习如何选品。

首先,如果你暂时不知道卖什么,那么我们可以先用逆向思维来思考:不要卖什么。

我经常一把鼻涕一把尿的劝那些想要从事电商行业的新手卖家,别一上来就去做服饰鞋包。

为什么?

服饰鞋包,市场竞争恶劣,对选款的要求高,规格多;

一件代发的话还好,如果是自己囤货,那资金要求就非常高了。

一个鞋子,多种颜色,同时还有多个码数,你说你得囤多少钱……

就以目前淘宝的局势来说,服饰鞋包、家具家电这种市场大,客单价高的类目,已经逐渐稳定,赚大钱的基本上就是那前20%的买家,其他新手卖家想要钻进去赚小钱的成本比做一个“冷门的小众刚需类目”赚大钱的成本还要高。

所以,毫无疑问,冷门小众产品是我们新手卖家最好的出路。

那么问题来了,冷门小众产品怎么找?判断的维度有哪些?

我在我的选品文章里就有说过:

淘宝开店:手把手教你如何筛选优质蓝海产品

淘宝开店:52个精选淘宝货源网站,开不开店都值得收藏

如果通过生意参谋你看到你的这个类目的人气有几千,转化率也有百分之10以上,并且在线商品数也不多,那么是完全可以做的,因为小众,所以竞争小,虽然同样市场也小,但是只要你做好了,这整个市场都是你的。

发现这个产品的数据没有,竞争不高,搜索也有,这就是典型的小众产品。

这里不是让大家去卖伟哥……只是举个例子。

当你发现这样的一个产品之后,你还得去查运营这个类目所需要的资质。

比如伟哥这个关键词在保健品类目是违规的但是在处方药类目是合规的,所以在线商品数少并不是卖的人少,有时候具体情况还真得入行才知。

这是我从一个保健品类目的运营那了解到的,具体情况,一定要具体分析。

除了查询资质,还要通过相关的货源渠道对比淘宝市场的价格,看看是否有利润空间。

从找货源的角度来说,目前就两个渠道寻找:

1、线上一件代发

2、线下实体批发

哎哟,还有点押韵。

线下批发市场和工厂的我就不说了,如果你周围已经有批发市场或者工厂估计你也不会来问知乎了,直接去问工厂了。

所以主要说说如何在网上找一件代发货源。

线上一件代发是大家最关心的,一般我们首推1688供货平台:

阿里巴巴1688.com - 全球领先的采购批发平台,批发网

为什么?

毕竟是淘宝官方平台,里面的入驻的厂家非常之多,但是质量也是参差不齐,所以这里给大家几点筛选厂家的建议:

询问老板发货时间、售后、退换货细则、货源是否充足。

质量就别问了,质量有个小技巧,用小号去买一件发回来。

为什么要用小号呢?因为你用自己的店家号去下单人家肯定知道你拿样,拿样那当然是选个质量最好的,为了减少这种可能性,还是拿个小号去测试比较好。

如果你不会一件代发,可以参考我这篇回答,附赠一件代发流程视频:

一件代发是怎么操作的,怎么样一件代发?

祝你早日在淘宝赚取自己的第一桶金。

我是照顾酱,一个90后电商创业者。

14年接触淘宝,从运营助理到电商公司老板,我花了六年时间,接下来我会将自己的从业经历分享给更多的人。

如果你在运营店铺的过程中遇到了问题和瓶颈,可以参考我这篇干货合集:

淘宝运营从0到1实战干货,全部给你

你想问的,里面都有答案。

如何创业?

因为疫情原因一直没开学

所以从月初开始有耳饰创业这个想法

因为比较爱臭美

所以平时自己也喜欢买各种小饰品

因为各种机缘巧合我决定开始做耳饰创业

从开始找货源选货回来检测质量以及拍产品图

其实过程中也遇到了不是问题

所以准备写下一些小总结分享给你们

如果有啥写的不对的地方姐妹们可以在评论区怼我哈

[互粉]1.选货一定要注意质量

我们选了大概三家的货回来检测最后只选了其中一家还有另一家的部分货

还有一家的货是真的很差被我们全部退回了

前期你做这些事情可能会感觉超级麻烦!超级超级烦人,但是一定要保证质量千万不要贪小便宜!!

[互粉]2.确定货源以后,最好拿货回来自己拍图

一因为自己玩摄影所以决定自己拍产品图,二是因为市面上的网图用的人太多了!!没有独特性,我个人认为,如果是我我看久了网图我会审美疲劳!而且有一部分顾客是视觉消费,你的图好真实对你的销售量也有着很大的影响!所以我们要勤快点!还是自己拍图比较好,嘻嘻嘻

[互粉]3.定价格

价格这方面说实话我不是很懂,但是我还是想说我我自己的想法。定价格这件事我们商量了很久,因为刚开始做主要是引流所以没打算赚啥钱!我们定的是14.9米一对买二送一,自己都感觉真的良心哈哈哈!但是毕竟是创业么,三周以后我们会慢慢调整的,所以在这里也顺便问问各位小可爱,看到毛毛的产品图,感觉卖多少米合适呢,给毛毛点建议哈哈哈,爱你们

[互粉]4.包装

包装我个人认为还是自己弄比较好,不要买那些带乱七八糟字母的,如果你没米定制专属的logo款,可以原则简单不带标的!(带标的可能已经是别人的牌子了,个人感觉不咋好)

[互粉]5.检查产品质量

货拿回来发货前一定要保证质量没问题再发!不要偷懒节约时间就不看了,自己弄包装方便就是这一点可以很直观的每个产品都可以亲手检查质量

[互粉]6.谈物流

谈物流的话还是建议多跑几家!我跑了大概三四家,第一家说的是前期六米七米后期多的话可以调整到五米,我当时感觉挺便宜的了!

然后后来拿快递刚好去了另一家就问问多少米,她竟然要八米!我就直接没考虑了,就想着第一家吧

后来也是机缘巧合,我从老家去了趟县城办事刚好看到一家快递点就去问了问!店家一开始给的价就是五米到六米,后期可以调整!我就没犹豫了(因为之前听一个代购姐妹说她邮费是七米左右)我就决定这家了!

这是目前我做的一些小总结希望能给各位小可爱带来帮助!我们一起加油

开一家天猫店需要多少钱?

我是电商达人波波,开一个电商天猫店需要多少线,有多少风险,下面就个人经验跟大家分享下:

1:天猫店铺费用:如果是自己有公司,自己申请的话,需要注册资金100万以上企业,注册时间必须2年以上。R标,申请旗舰店保证金5万,技术服务年费6万,店铺软件费:生意参谋专业版5980元,店铺装修软件150元/3月,流量宝880元/年,打单软件150元/月。网店官家:5000元/年,赤兔客服绩效软件1200元/年,双十一数据作战室6980元/年。以上是天猫的装修,数据分析,打单仓储软件费用,合计:13.2万。团队人工成本:运营/10K,美工/8K,客服3名/3000元/人。推广/6K,文案策划/5K,仓储发货3-5人,每人2500元,合计:5万/月。团队成本60万/年,产品图片拍摄,1000元/款计算,20款,2万。主图视频:1000元/个,20个=2万,模特费:1万,公众号:300元,官网:2000元,官网,公众号,品牌宣传视频:按最低15万。合计:20.3万。

运营推广费用:每月直通车钻展推广费用:10万/月×12月=120万。

刷单费用:备用金30万

淘宝直播费用:5万/月。

抖音短视频推广费用:30万。

内容营销种草网红推广:20万。

天猫平台费用:化妆品扣点5.5%,大家电,2%,其他3%,税率3%,聚划算淘抢购扣点3%,退换货按均值8%,物流费用:大家电类目20%,小电器类目10%,美妆化妆品5%,房租水电仓储费用:8%,刷单费用2%,好评晒图奖励1%,行政财务办公用品1%,团队绩效聚餐,奖励0.8%,38%.

产品开发:如果自己有工厂还好,就是原材料费用,没有话,10万/产品,因为要批量订做,贴牌才有价格优势,产品包装,设计,赠品,物流外包装,产品等。

这还是你顺利申请天猫旗舰店成功的费用,如果申请失败,请外面专业代入驻公司,旗舰店是15-20万。

专卖店,专营店。个别类目保证金10万,15万等。其他费率一样。

综上所述:开天猫旗舰店费用:350万/年,含人工团队成本和房租水电,运营推广费用。

专卖店,专营店,无品牌推广费用,要少点,就是人工团队成本费用60万/年+营销推广费用100万/年,合计160万~200万左右吧!

没做过的以为天猫赚钱,不算不知道,一算吓一跳,以上很多按平均值计算的,个别类目退货率,刷单,推广费用达到45%-50%,不包含团队人工成本和房租水电,天猫扣点,税率,物流仓储,快递成本,成本20元的东西天猫卖60元,商家还亏钱,你说,天猫成本费用高不,现在付费推广直通车,钻展越来越水涨船高了,小卖家开不起直通车了,直播费用最少20%佣金+服务费,抖音创意小视频,好点的10万起步,不是土豪或者家里有矿,有专业电商团队的,新手真不建议搞.

蒋凡被除名阿里合伙人对他职业生涯和阿里的发展都有什么影响?

4月27日,阿里巴巴公布对蒋凡的调查结果,使得蒋凡事件再次引起舆论的强烈关注,从阿里巴巴对蒋凡的处理结果以及后续的影响来看,这件事无论是阿里巴巴,蒋凡,还是对蒋凡的妻子都是受损失的一方,唯独被爆出“小三”身份的张大奕以及她所关联的企业,关注度和股价都有所上升,成为了这件事的受益者。

对蒋凡自身职业生涯的影响

关于阿里巴巴对蒋凡的四项处理结果,影响最大的也就是取消了蒋凡的合伙人身份,这点对蒋凡的打击是巨大的,阿里巴巴虽然保留了他天猫总裁的职位,但是失去合伙人的身份后,也就远离了阿里巴巴核心管理层。

原本在张勇之后,在未来能执掌阿里的人选中,蒋凡的呼声是最高的,从他以35岁的身份就进入阿里核心决策层,成为阿里系最重要业务部门天猫的总裁就可以看出,蒋凡的能力深受阿里核心管理层的认可,如果没有这件事,蒋凡在阿里的前途势必会顺风顺水,前途无量。

但是,凡事都怕但是,由于蒋凡的出轨行为,导致自己的妻子忍无可忍,将他的私生活公之于众,瞬间就引爆了舆论的热点,而蒋凡作为天猫的总裁,也算是一个公众人物了,他的一举一动都会深深的影响到公司的发展,这件事爆出之后,阿里股价应声而跌就是最好的证明,造成如此恶劣的影响,即便阿里不在乎股票市值的那点波动,但事关公司声誉,也不得不处理蒋凡,给公众一个交代,据说连张勇求情都没有用,可见阿里在处理蒋凡这件事上的果决程度。

虽然目前蒋凡还保留有天猫总裁的身份,但是失去合伙人身份,他日后在阿里的职业生涯基本就走下坡路了,他将会从核心管理层被边缘化,最终或许只会灰溜溜的离开阿里,正所谓出轨一时爽,事发哇哇凉。

对阿里发展的影响

对于阿里而言,废掉蒋凡合伙人的身份,也基本宣告废掉了阿里未来的“太子爷”,要说对阿里有没有影响,这点毋庸置疑,肯定会有影响的,拼多多和京东正合力围剿淘宝天猫,而目前公认的能与拼多多黄峥硬刚的,也只有蒋凡了,美团的王兴就曾说过,电商的发展,看拼多多的黄峥和淘宝天猫的蒋凡这两个非常聪明的人如何较量,应该会很精彩,蒋凡要是能赢这一仗,那就是当之无愧的阿里CEO接班人。目前拼多多和淘宝天猫的胜负未分,阿里却不得已自断臂膀,蒋凡作为阿里电商体系的领军人物,他的降级也势必更有利于竞争对手。

然而,阿里毕竟是一个管理体系完备的成熟企业,为了保证阿里能保持长期的稳定运行,不受创始人或者关键管理人员的影响,他们很早就引进了著名的合伙人制度,在这种机制之下,合伙人作为公司的集体决策层,对公司行使管理权限,从而确保了即便某个管理人员在不能正常履行职责的情况下,公司依然能正常运作发展,说白了就是公司离了谁都能照常运转。

所以,蒋凡被阿里合伙人除名,对阿里的发展肯定会受到一定的影响,这些影响主要集中在与对手的竞争层面,但是对于阿里的运营和发展,影响甚微。

发布于 2023-11-19 12:56:02
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