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奇葩的事情 请教高手?现在是我们商品一件内有收到,淘宝已经把钱退给客户了。我还挂着3个差评。
请教下大家 我店有位买家下单拍了3件商品。收货后,没有联系我们直接给3个差评。我们主动联系买家,买家发图说一件有质量问题。我们协商说可以换货也可以退,但是请把差评删了。(我要求不过分吧!)买家不同意,直接申请退货,我们拒绝退货。第二次买家申请退货时我们没注意到淘宝默认我们同意退货,买家发回,签收快递时发现只有1件商品。我们就拒收了。买家申请小二介入,小二让我们举证。我们没有收快递的现场照片,就提供
2021-10-17 23:35:01858 -
淘宝上我给别人的差评怎么不见了,为什么不能点赞淘宝评价
如果给对方的中评或差评没有显示,有以下几种可能:;还未到显示时间,评价后在全网显示时间:互为好评,30分钟后即会全网显示;本文目录1、为什么淘宝评价不显示,淘宝上我给别人的差评怎么不见了?2、为什么不能点赞淘宝评价?3、淘宝不买东西可不可以评价的?4、淘宝直播间所有主播都看不到我的评论?5、为什么有些淘宝买家的评论淘宝买家不能评论?1、为什么淘宝评价不显示,淘宝上我给别人的差评怎么不见了?如果给对
2022-12-25 18:06:012220 -
买家购买商品给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.如果在给差评怎么办 .是不是想故意在给差评?
买家第一次在店铺购买商品 ,因为白赠送的礼品 ,买家说没有 .给的差评.过了3天又在我店铺买了好多小配件.是不是还想给差评, 买家曾经说过, 还会买我的东西但是语气很重 , 如果发货买家 就是为了给差评 ,我要怎么办, 可以申诉 或者投诉买家恶意差评吗?
2021-10-10 14:00:016712 -
淘宝差评多久可以删除,我给卖家的差评都好几天了怎么还没显示出来呢
一般情况下,只要你写上评价,点击提交以后,他就立即显示出来。至于你给卖家的差评,好几天了都没显示出来,那说明卖家可能把你的差评屏蔽了,现在的卖家都不怕你给他差评了,因为差评,他们有办法让他被屏蔽掉,只是要花一点钱。本文目录1、淘宝差评多久可以删除,我给卖家的差评都好几天了怎么还没显示出来呢?2、淘宝的买家评价和卖家评价是不是只能保存6个月?3、淘宝网给卖家评价?4、淘宝评价的期限是多少天?5、淘宝
2023-03-18 11:24:02870 -
淘宝好评被删怎么回事,淘宝上我给别人的差评怎么不见了
如果给对方的中评或差评没有显示,有以下几种可能:;还未到显示时间,评价后在全网显示时间:互为好评,30分钟后即会全网显示;本文目录1、淘宝好评被删怎么回事,淘宝上我给别人的差评怎么不见了?2、淘宝确认收货为什么没有出现评价的界面?3、为什么淘宝上有些东西下单前都是好评?4、淘宝评价隐藏了怎么恢复?5、天猫店的评价怎么删除呀?1、淘宝好评被删怎么回事,淘宝上我给别人的差评怎么不见了?如果给对方的中评
2023-04-15 11:08:01990 -
淘宝差评沉底,淘宝店铺总是收到一些低信用等级的买家给的中差评,联系又联系不上,怎么拦截中差评
这些信用等级低的号很可能是竞争对手或者是职业差评师注册来黑你店铺的,对于这俩类人群即使联系到改的可能性也不大,这时候可以订购一些拦截中差评的软件来进行拦截,所谓拦截中差评实际是不让他们下单购买,这样买家就不能给中差评了,还有就是因为您店铺的产品,服务或者物流问题造成的买家给了中差评那就要自己改善一下了。祝您店铺越做越好,希望我的回答能帮到您。 第一种情况:顾客在没有和客服人员沟通交流的情况下,直接
2022-11-17 23:25:01920 -
买家也是开淘宝的恶意购买 给中差评 还骂人怎么查买家的淘宝店铺??
买家也是开淘宝的恶意购买 给中差评 还骂人 怎么查买家的淘宝店铺?
2021-11-15 20:00:01786 -
买家给了我们4个谩骂的差评,我也给买家4个差评,买家2天后看到,买家投诉恶意骚扰?
事情是这样的,买家给了我们4个谩骂的差评,我也给买家4个差评,买家2天后看到,投诉我们恶意骚扰,这样的投诉成立吗,我没有给买家打过电话,中间买家问了我一句,我把差评删除,你能删除吗,我说可以,求大神解答
2021-10-12 14:35:029512 -
买家给差评了,因为是几块钱的东西,我就把钱直接退买家了,为什么提示订单清洗,请问我这属于虚假交易么?
买家给差评了,因为是几块钱的东西,我就把钱直接退买家了,为什么提示订单清洗,请问我这属于虚假交易么。需要清洗么,在线着急,谢谢
2021-10-01 16:00:02723 -
淘宝买家给了差评,商家给了好评,买家的号确实好评率百分百?
收到一个买家的差评,我们卖家给买家的是好评,一个月过去了买家的号却是百分百,问了淘小二说买家是按照收到的评价计算的,我问就是说买家给多少中差评都没关系,只要我们商家给的好评,买家号收到和发出都是百分百,她说是的,我的天商家怎么可能随意给中差评都是给好评,这样好像太不公平了,
2021-08-26 21:00:019619 -
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
买家给了差评,卖家在评价回复中,泄露买家的ID账户名,以及聊天记录,会被处罚扣分么???
2021-10-19 13:35:02927 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了,直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好?
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评,旺旺号 (写出来不知道会不会违规就不爆光ID了)以下是他的好评情况买家信誉:3星卖家信誉:0 收到好评率:96.7% 发出好评率:70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到,我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了,还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评,
2021-07-03 11:00:021047 -
买家奇葩给差评 怎么处理?我申请淘介入,淘宝判定我方的过错。
买家买了一双 打算买第二双送人 由于断货 就婉拒买家,宝贝由于断货也没下架,买家多次说怎么不下架 店铺解释说是店铺营销。买家在店铺内看中另外一款宝贝,要求半价卖给她 我婉拒了。然后没有任何征兆 ,买家就给差评说我是骗子 说我的宝贝质量不好等一系列恶意话语。我信息联系买家 买家一直不回,电话不接 在搞失踪 我该怎么办?我申请淘介入,淘宝判定我方的过错,我上传了全部的聊天记录 怎么办?
2021-08-20 18:00:01708 -
买家给了中评,我让买家改成了好评了,请问评分是怎么算的?是算5星,还是算1星?
买家给了中评,我让买家改成了好评了,请问评分是怎么算的?是算5星吗,还是算1星??
2021-10-10 10:00:01799 -
与买家有交易纠纷,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了差评,我可以去投诉买家吗?
买家超过8天无理由退换货时间,第10天申请退货退款,淘宝小二介入我这边胜诉。现买家给了恶意差评,我可以去投诉买家吗? 能否交给淘宝客服处理,要求删除差评?
2021-09-01 14:35:017811 -
现在买家问好评返现,给了就会违反规则,不给返现买家给我差评淘宝也不处理,各位给点建议?
现在买家问好评返现给了就会违反规则,不给返现买家给我差评淘宝也不处理,淘宝要不要人活了。各位给点建议?
2021-10-08 19:00:02719 -
我小店的爆款被中评了,那个中评写了一堆负面评语,一条挂在头条,客户打话打了不接,有什么办法吗?
[url=https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421]https://item.taobao.com/item.htm?spm=a21ag.7623865.0.0.49313872BrQbh1&id=570924201421[/url]大家好,我小店的爆款被中评了,那个中
2021-07-20 12:40:017420 -
被买家恶意差评 聊天记录中有证据哦 已经向淘宝在线求助2天了 还没有结果 我该怎么办?
由于小店销售的宝贝价格低 我们是需要满18元包邮的 买家拍了几元钱的订单也要求包邮 我向买家解释包邮需要满18元哦 买家辩解说我的描述不够详细 我只好答应给他包邮 结果买家收到宝贝就是差评
2021-10-13 23:35:02778 -
买家2次申请退货,淘宝小二两次介入后支持卖家,结果买家给了个差评,这样的差评可以通过小蜜删掉吗?
买家2次申请退货,淘宝小二两次介入后支持卖家,拒绝退货申请。结果买家给了个差评,这样的差评可以通过小蜜删掉吗?
2021-09-30 17:00:01625 -
买家给了中差评,我给买家打过电话,和发过短信和买家沟通,并没有说过什么过分的话?
买家给了中差评,我给买家打过电话,和发过短信和买家沟通,并没有说过什么过分的话,可是买家今天突然追评说我辱骂他,应该怎么处理,买家会不会投诉,求指点?
2021-09-17 20:35:01818
