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卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,被淘宝误判怎么办?
小卖家一枚,卖的东西都是正品,一款产品信誉评价也很高,马上打造成爆款了,被罚了!被罚原因是描述不符,第一次一直说让修改详情,我改过之后确认没问题,又问了人工客服才再次上架,没两天直接系统给下架,扣分!连个申诉入口都没有!还是说让修改详情页!我这款500多单只有7单退款,其中一单卖家无理取闹的退货,我们避免纠纷也给推掉,就是退货原因没注意,写的材质不符!OK,行你罚可以,我认了,修改后,问了客服说小
2021-07-02 18:00:02792 -
小店爆款被无故删除 好伤心 淘宝品控说根据评价售后判定的大家来评评理?
小店刚打造一个月销600的款很辛苦 为了客户更好的体验 评价我们几乎竭尽全力即使亏损 也做到了500评价无差评的记录 有些客户拍下就申请退款 或者收到宝贝就申请其他等原因退货 我们也都同意了 但是淘宝品控凭什么以此为理由说我们的产品不合格 我们找了厂家提供了质量检测报告品牌授权商标证也都有,结果还是被以质量检测报告非店铺人送检授权不足为由删除 敢问你们就2天的申诉时间 难道需要我自己送到质检部门检
2021-07-16 11:00:017710 -
买家故意损坏商品+非常恶劣的评价。我想准备诉讼买家,打淘宝电话无解,请问怎么获得买家的信息?
故意损坏,还做出非常恶劣的评价,表示想去法院解决!问题是找不到买家的信息,应该通过什么样的方式获取买家的身份证信息!
2021-08-16 09:00:017213 -
买家差评威胁,淘宝判买家胜,我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立。怎么办?
买家以差评作为威胁,要求我们支付宝退款,我们没有同意,然后买家给我们追评差评,我们投诉买家敲诈勒索和不合理评价均不成立,请问小二还有公道可言吗?
2021-08-20 11:00:01928 -
淘宝卖家向淘宝发起维权成功后,买家给差评,我可以再次提起申诉,要求买家删除评价吗?
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要
2021-09-15 19:39:39791 -
交易成功后买家没有评价,第八天买家售后退货,商家拒绝售后,淘宝介入,支持商家的话,买家是否还能评价?
交易确认成功但没有评价,第八天买家递交了售后退货,商家这边拒绝了售后,如淘宝介入的话,支持商家买家败诉 买家是否还可以评价?
2021-08-27 11:35:01754 -
买家是用别人淘宝号购买的,最后买家不合理评价?我该怎么处理
买家是用别人淘宝号购买的,因我们发错货,买家联系我们后,我们直接把货款退给了买家,买家表示没有异议,可是账号所有者直接给我们差评,我们联系买家,买家表示不是他给我的评价,他对我们的退款处理表示满意,买家联系账号所有者叫改会好评,账号所有者提出利益要求,为此我已经申请了淘宝仲裁,并给淘宝附上了真正的买家联系方式,也是订单的联系电话。这种情况淘宝会怎么处理呢各位,,
2021-08-31 14:35:02854 -
买家投诉在淘宝介入后买家败诉,如果买家在我们的宝贝的评价中差评和评语,会不会显示在宝贝的评价中?
买家投诉卖家到淘宝,淘宝介入后买家败诉,如果买家不出气在我们的宝贝的评价中差评和评语,会不会显示在宝贝的评价中?
2021-09-04 09:00:02758 -
交易完成,买家申请售后退货,淘宝介入驳回买家,买家是否还能评价?
交易完成没有评价,买家申请售后退货,淘宝介入驳回买家,买家是否还能评价?重点是淘宝介入,支持商家后,是否还有评价入口?
2021-09-06 10:35:0116015 -
买家申请退款,淘宝介入后,判定属于买家责任后,买家还能评价吗?
定制产品因买家自己的疏忽,造成宝贝有问题,卖家发货了,买家收到货以后,买家是还没确认收货的情况下,申请的退款,淘宝介入后,不论谁赢谁输,买家还能评价吗?
2021-09-09 18:00:01916 -
买家无理反缠,淘宝小二介入处理买家失败,完了买家给差评,小二就不管了,买家评价公平吗?
买家无理反缠,淘宝小二介入处理买家失败,完了买家给差评,小二就不管了,太不公平了,光做好做的工作,不知道卖家有多冤枉,开个破淘宝店有多不容易!应该撤掉什么买家几颗星星中差评评价,淘宝平台惯养了一大批不知道天高地厚的买家,无语了。。。
2021-09-10 16:00:01961 -
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
我刚开的淘宝店 今天下午4点给买家刚刚发货 买家6点多就点击确认收货了评价 我想知道这样怎么办?
2021-09-28 18:35:018416 -
遇到恶意退款买家,淘宝小二已经判决我赢了,直接交易成功,现在就担心这个买家评价会乱写,要什么办?
遇到恶意退款买家,淘宝小二已经判决我赢了,直接交易成功,现在就担心这个买家评价会乱写,要什么办?
2021-10-07 21:35:017913 -
买家的评价为什么会被淘宝删除呢,真实的交易,我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢?
买家的评价为什么会被淘宝删除呢,真实的交易,我还不知道买家评价的是什么为什么就会被删除呢
2021-10-10 19:35:01761 -
阿里一件代发的货源,如何设置淘宝库存与供应商库存自动同步?
阿里巴巴一件代发的货源如何设置与自己淘宝店铺库存同步
2021-06-18 22:00:02849 -
传淘宝的货源都不能同步的,有定单了,供货商说没货了?!怎么办?
传淘宝的货源都不能同步的,有定单了,供货商说没货了?!怎么办?最近重新开店都好几次此种状况了![b]如何做到货源同步。如何做到供货商没货了产品自动下架。请[/b]大虾赐教!
2021-06-25 12:00:02894 -
淘宝电脑端一键转手机端,怎样才能使手机淘宝和电脑淘宝同步
手机淘宝和电脑淘宝(你说的应该是电脑网页版淘宝)本来就是同步的,登录手机账号就可以同步电脑版的信息,反之也一样。原来手机上的淘宝账户当然可以转移到新手机上了呀,只要你记住原来手机上的淘宝登录密码以及账户名,然后在新手机上下载手机淘宝登录你的用户名以及输入你账号的密码就可以了。如果忘记密码了,之前淘宝是用手机号注册的话,那也可以直接选择用手机号登录也是可以的。电脑和手机登录微信,手机淘宝复制链接,然
2022-10-21 13:15:012550 -
如何将淘宝pc装修同步到手机端,我手机下了淘宝,怎么把淘宝放到手机界面上来
打开手机的全部应用界面看到淘宝后,按住图标然后把它移动到桌面。 你好,我是一名玩了7年的淘宝菜鸟,叫做金成小哥。对淘宝有一定的研究,希望我下面的回答能帮到你!对于新手来说,店面不需要装修得太好的,因为前期访客不是很多,几乎都很少人会进入店铺首页查看的,200个访客中只有三五个进入首页查看的,所以前期不需要装修得很好的,包括网上说的帮你装修店铺什么的,你不需要理会他们。你只需把产品的详情页、主图等弄
2024-01-26 13:00:01470 -
淘宝电脑端如何同步到手机端,淘宝记录怎么转移到新手机
淘宝所使用过的订单记录是不需要去进行转移的,当你进行商品购买时,将原本所使用你的淘宝账号输入到新的手机设备里,原本所产生的使用记录,购买记录就会在新的手机设备内部进行显示,不需要去进行二次的转移,就可以正常的去进行使用千牛的pc端要转化为手机端,可以用手机登陆千牛即可。点击导入电脑端宝贝详情就好如果已经发布宝贝,点击编辑宝贝2.已发布宝贝也可以点击后台出售中的宝贝手机图标,如果没有手机详情会显示红
2022-11-04 16:03:023450 -
淘宝电脑端详情怎么同步到手机,如何在淘宝详情页中图片或者文字上插入连接地址
一、下载电脑版“千牛”客户端,登录商家号。二、在千牛操作后台,找到“商品”模块,将鼠标移至该区域。三、点击“商品”模块中“出售中的宝贝”。四、对需要进行编辑的商品点击右边的“编辑商品”进入。五、在“手机端描述”(无线端)页面点击“使用旺铺详情编辑器”中的“编辑详情”。六、选择需要添加链接的图片后,点击“链接”按钮。七、在“添加链接”中输入链接地址,或者勾选下方的“宝贝链接”。八、调整链接区域的位置
2024-04-06 12:40:01310
