淘宝卖家向淘宝发起维权成功后,买家给差评,我可以再次提起申诉,要求买家删除评价吗?
我们是做线稿上色和设计方面的店铺 买家提供的是线稿上色 按照买家要求 我们在买家的线稿上上色 做好图第一次的图客人确认 要求我们调整 我们按照买家要求调整好后 再次发给买家确认 这次买家颜色都说可以了 还有一点点调整就可以了 我们也同意了修改 而且马上就做出了调整 但客人马上翻脸 说我们的线稿没做好 要求我们给她改线稿 但免费调整到满意为止 是不能超出我们的修改范围的 线稿是她自己没画好 线稿想要要求我们给她重新画 还要按照他的要求改动她的线稿 给她画好看些 不是我们免费修改的范围内 我们肯定是不同意的 她就要求退款 我们就要求了淘宝介入 我们胜诉了 买家不愿意了 给了差评 我又向淘宝发起了申请 要求买家删除评价 但现在还没结果 请问各位亲还有什么更好的处理方法 麻烦指导 感谢!!! 发布于 2021-09-15 19:39:39
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