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买家给了中评，我让买家改成了好评了，请问评分是怎么算的？是算5星，还是算1星？
买家给了中评，我让买家改成了好评了，请问评分是怎么算的？是算5星吗，还是算1星？？
2021-10-10 10:00:01799 -
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
我被一个自称是网店货源的厂家给骗了。现在怎么给自己的店铺找货源？
2021-06-29 13:00:01839 -
爆款产品被中差评,遇到差评师了，直接淘宝投诉不成功,我现在该怎么办好？
遇到一可恶的“买家’此人一来就给了差评，旺旺号 （写出来不知道会不会违规就不爆光ID了）以下是他的好评情况买家信誉：３星卖家信誉：0 收到好评率：96.7% 发出好评率：70.97%查看 这是他的信用。因为爆款刚起步不想影响转化就退全款让他改评价。他也同意了然后打了钱就不理人了还说没收到，我们又再打了一次款。我们的客服打了两三次电话后就让他投诉恶意骚扰了，还打电话过来说要来我店多拍几笔给几个差评，
2021-07-03 11:00:021047 -
淘宝评论80字通用好评,淘宝上买东西我给了卖家好评可以该差评吗
淘宝宝贝好评由买家一经评论无法更改，可以在后面有一次追加评论的机会。买家作出中、差评后的三十天内，可进行一次修改或删除，三十天后就不能修改了。店铺评分不能修改。信用评价分为好、中、差评，建议您给出客观、真实的评价。本文目录1、淘宝评论80字通用好评，淘宝上买东西我给了卖家好评可以该差评吗？2、冰箱除铲好评评语？3、淘宝狗狗好评？4、面食好评30字？5、淘宝默认好评是几分？1、淘宝评论80字通用好评
2023-05-27 13:36:02780 -
淘宝上给了对方好评后还能修改评语吗,评价被我隐藏了怎么办
淘宝上给了对方好评后是不能修改评语的。淘宝规定，淘宝给了好评后是不能修改和取消的。但在评价生效30天内，淘宝买家有一次追加评论的机会，可以对订单进行追加评论。追加评论的机会只有一次，且追加后是不能更改的。同时卖家也获得一次解释的机会。本文目录1、淘宝修改评价在哪里，淘宝上给了对方好评后还能修改评语吗？2、评价被我隐藏了怎么办？3、抖音买家改好评流程？4、10元来要求客户更改评论？5、淘宝买的东西评
2023-01-28 13:18:011490 -
现在买家问好评返现,给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，各位给点建议？
现在买家问好评返现给了就会违反规则，不给返现买家给我差评淘宝也不处理，淘宝要不要人活了。各位给点建议？
2021-10-08 19:00:02719 -
一个买家给差评，评价写的极其夸张，不属实，五心买家发出好评率72%，如何回复才好呢？
买家购买没有咨询，收到也没有，直接就是评论不好用，起痘痘什么的，差评，评价极其夸张，是故意的，如何对这样的买家回复呢？
2021-10-08 18:35:01799 -
淘宝每天给我发一个宝贝违规要求我提供质检报告，这是把我弄死吗？
求助 求助？每天1个宝贝要求我提供质检报告，我的衣服都是杭州市场的货其他大卖家跟我的一模一样，他们就没事我就出现这种情况，为什么呢，真不知道我哪里做的不好了，委屈死了，违规案例：（质量问题）涉嫌出售不合格商品，店铺各个数据都正常，如果想让我下架我自己下架可以吗，淘宝你让我死我自己解决可以吗，没必要这样针对我每天一个到现在是6个了我销量高的爆款1千和几百的都被要求提供质检报告
2021-07-01 12:00:01785 -
我的图片被盗用了，因我们的图片是ps的，举报上图上不上去,怎么处理盗图违规?
我的图片被盗用了，问他还理直气壮的，说 ; 图是你做的？？？ 因我们的图片是ps的，举报上图上不上去，打淘宝客服电话也打不进去 ，都是电脑自动回复，转来转去，也没有找到淘宝客服小二，举报的今天早上回复看到了，说不成立，晕啊，这个人还在用我们的图片，像这样请款大家都怎么处理的？？？我的产品是爆款，这个图片也是经过美工花心思做出来的，我买6块钱，他卖4块钱，这不是在搞我，迷糊了，
2021-07-01 23:40:018111 -
同时遇到七个买家给中差评，都是大长串的差评加晒图，确定为同行恶评，请问如何快速消除置顶的影响？
本店铺在今天突然收到7个相似内容的中差评，大至就是写非常多的字，再加上晒图和追加评价！此七个人都是拍的最便宜的一款，然后同一天拍下，同一天评价，我虽然知道是哪个同行恶意叫人来购买并评价，但没有证据，规蜜投诉不成立已经电话给天猫小二，但小二说要三个工作日处理，真是见活鬼了，三个工作日黄花菜也凉了。爆款的影响非常大，几乎无人购买了。怎么办，紧急求助！！！！有小二在吗，求回复指点！！！！
2021-06-30 15:40:02777 -
店里主打的宝贝，被我改了主图，没有流量了，已经改1个多月了。还可以改回去吗？
这个爆款宝贝一直以来，每天访客都有2万+，店铺都是靠这个宝贝在经营，换了主图1个月后。现在每天访客只有几百了。真是心累啊。现在才知道问题严重性，请怎么解决啊，以前的主图换回去可以解决问题吗？还是咋办呀？
2021-07-02 23:40:027310 -
我的店铺没有货源，可以给我一个货源地址吗？
没有货源
2021-06-29 17:00:027510 -
宝贝的关键词优化我只改动了一个字,流量极速下滑怎么办？
通过生意参谋关键词查找，拟好了店铺里的一个主推款的关键词，这款宝贝之前有爆款趋势，收藏加购率一直在10%以上的，想把这个款宝贝的关键词优化的更好点争取每个字都能取得手淘搜索流量的。谁知道第二天晚上十二点后，我只改动了一个字。第二天手淘搜索和整体流量立刻极速下滑连平常一半都不到，连续两天，现在急忙又把那个字改过来了 。可是流量还没上去，怎么办
2021-07-03 09:00:01656 -
宝贝突然被屏蔽，给客服打电话说我售假，我一不卖品牌二不打品牌广告，怎么会售假呢？
我的店铺有一个小爆款都上架快一年了，都卖了好几千件了，结果昨天突然让淘宝监控了，直接屏蔽了我的宝贝，给客服打电话说我售假，我一不卖品牌二不打品牌广告，都是自己从附近工厂进货，怎么会售假呢？再就是所有的检测中心申诉中心系统消息都没给我提示，求大神支招
2021-07-03 13:00:01722 -
我是新手店铺 在淘宝大学VIP课程学了一个月了 我想问下人群标签与店铺层级的问题？
老师你好，我是一名新手店铺 运营了2个月不到，最近30天达到第二层级的要求了 明天就会升级吗？现在每天访客50左右 浏览量160左右 每天一两单 我现在遇到了一个很棘手的问题。就是主营类目虽然是服装鞋包 但是我的人群标签是 发光衣服这块的 爆款商品是宽松型抖音发光的衣服 社会男装这块销量很差 只有7-8个有销量 全店23个商品 社会男装这款爆不了 人群标签都是抖音发光衣服的 我想问下我要怎么做才能
2021-06-30 11:00:029429 -
我的商品并没有违规，为什么突然就被监管了？
我是做手办的，今天就编辑了一下我的爆款商品，编辑完成后我就发现商品被下架了！我赶紧一查发现是被监管了！请问这是为什么？我的商品并没有违规，也不是盗版，图片都是自己亲自拍摄的。我查了下有不少店铺也出过这种状况，我想问一下，一旦被监管了，是不是永久都会被监管了？我看好多人都说三天两头的只要一编辑就一定会被监管。。。。我就指着这个商品带动销量呢。。。
2021-07-01 14:00:01735 -
我有个问题需要大家来给建议，我购买运费险了，买家退货运费险不够陪，买家找我要，请问我该不该给？
我有个问题需要大家来给建议，我购买运费险了，买家退货运费险不够陪，买家找我要，请问我该不该给？
2021-10-08 14:35:027814 -
我是卖床上用品的，有个人买了退款了，退回来的货被换包了怎么办？
我是卖床上用品的，有个人买了两套结婚用，收到后说红色那款不喜欢，粉色的可以，所以红色的那套要退了，退回来的是个线路板，只有0.7kg我那个件是两个一起发9.2KG他退回来那套本应该 5.7kg，可是我是供货商代发的，人家帮我签收了，我现在只有快递提供的重量截图，收到的产品照片， 我该 怎么弄，我打电话去问，他也不正面回答问题，我让他继续把货退回来，他威胁我要给我粉色爆款差评？
2021-06-30 17:00:01788 -
我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？
我之前有一个广告违规，现在在货源里显示我选的商品都下架了，我从货源处没法订购商品，怎么办？
2021-06-29 15:40:02650 -
我店铺现在遇到一个很着急的问题，售完下架，再上架流量没了？
我店铺现在遇到一个很着急的问题 想要请教一下 店铺唯一一款爆款 在14号晚上11.50分的时候卖空下架了 我不知道 第二天早上起床看数据发现不对劲 我赶紧上架 时间是8点左右 可近两天的访客销量都受到大幅度影响 下降厉害 这个款也没怎么销售了 搜索排名也下降了特别多 之前都是在第一屏的 现在要滑好几屏才能找到
2021-07-01 23:00:01924
