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我有个爆款被我不小心删掉了,从回收站拿回来还会有流量吗?
急
2021-08-02 17:00:01724 -
淘宝为何更难做了?今年我一个爆款也没有打造出来?
2015年 2016年 2017年我还能打造出来爆款,但是一到2018年,一个爆款也出不来了。好难。直通车开了,也不行。请问你们有没有感觉到,2018年淘宝店铺难做的多吗?有没有觉察到
2021-07-26 23:00:01781 -
淘宝客服的错误,让我损失了一个爆款产品,怎么向淘宝索赔?
淘宝客服错误指导,消掉了我一个爆款产品的销量和权重,怎么向马云索要赔偿!难道就这样让我自己承担损失?客服无法恢复我的销量,问来问去就一句抱歉,我花了多少精力和金钱!就这样了?太欺负人了,我开了淘宝这么多车!消费到你淘宝这么多金钱!你们的错误,凭什么让商户来承担!一个星期了,连个回音也没有!大家来帮帮忙,哪里维权啊!
2021-08-03 14:00:01847 -
我的爆款运营一年多了 零差评,零售后,手淘首页一点访客没有了,手套搜索也大幅降低,如何解决?
我的爆款运营一年多了 零差评,零售后,手淘首页一点访客没有了,手套搜索也大幅降低
2021-08-04 18:40:02675 -
先给买家换了新的,旧的买家不给我了该怎么办?
运输途中产品有破损,我答应给买家换新的,来回运费我出,买家让我先给她寄,她说包装丢掉了,为买家着想 也没有多想 就先发了,结果买家收到新的,有问题的就是不给我发回来,打电话不接发信息不回,要知道我这一个旧的成本要120元
2021-08-11 11:00:02875 -
买家在聊天过程中出演辱骂之后给差评怎么办?
买家非质量问题要求退货,在沟通期间买家恶语相加不断辱骂,买家申请退货卖家同意后,买家迟迟不发货导致退货期限超时,超时之后买家给出差评说商品问题和服务问题,我们从开始到最后一直在和她沟通退货的事情,买家上来就骂而且不发货,最后说我们态度不好给了差评,这种情况怎么解决,评论能删除吗。
2021-08-10 16:40:017510 -
爆款被管控了, 删除单笔评价和销量,我下来应该怎么做?
本次只删除异常订单的销量和评价,不会因该行为对您的店铺进行扣分,也无需申诉我们是做大健健身器材,本来就没有物流信息,请大神指点,我的爆款还要不要开直通车,提升销量,还是退另一款??
2021-08-04 17:40:01739 -
我是做家具的 家具发物流运输过程中损坏了 我跟买家说了补寄 但是买家就是要退货 怎么办?
买家是自提的 家具已经签收了 买家回到家 发现家具损坏了 跟我联系 我跟买家沟通 给他补寄 但是买家不肯 就是要求退货 我该怎么办
2021-08-13 16:40:02844 -
我一个爆款商品一夜间无线端展现全部消失了 是什么原因呢?
我一个爆款商品一夜间无线端展现全部消失了,几天了无线端展现全部是0 一点没有无线端展现了。求大神帮忙查找原因。店铺里面其它平时不卖的商品都会有无线端展现词,这是什么原因呢?访客在2000-300 一夜之间变成一天200左右访客,注:完全没有违规
2021-08-03 21:00:01883 -
变了下爆款宝贝图片,然后发布后直接被删除说我纠纷率过高。但是本店铺退款率,纠纷率都是0为什么。
电话 专家都说没问题帮我提交跟进,结果审核部门就发了一个,审核处罚无误。 我这个分明是编辑产品发布(只是处理了一个图片说明几句话),然后发布立刻导致的宝贝被删除。我这个宝贝3个月内,介入过纠纷就3笔全部都是买家问题。然后我每个月都有大概100多笔订单。成交额也在5-10万。虚拟游戏代练类的。 我感觉审核部门分明就是没好好审核。我是继续上诉还是怎么样。对了在线没有申诉入口。
2021-07-16 15:00:01843 -
店铺有一个销量几千的商品,爆款被同行恶意差评怎么办?
爆款被同行恶意差评怎么办?
2021-07-26 23:40:018216 -
买家申请仅退款不退货,我点拒决,这样持续一个月了,买家能无止境一直申请吗?
买家一直以质量问题为由申请仅退款不退货,打买家电话不接,打了两次后就把我拉黑了,旺旺也不回复,而且这个买家的好评率只有60%,收到的好评率也不高,他每次都是申请仅退款然后我点拒决,就这样持续一个月了,买家能无止境一直申请下去吗? 昨天跟小二投诉这个订单,得到的结果就是自已协商,你说买家拒决沟通还怎么能好好协商?
2021-08-10 23:40:02644 -
直通车猜你喜欢的图片 为什么之前爆款的图片就可以 我做了一个相似的图片放上去,就不行 ?
直通车猜你喜欢的图片 为什么之前爆款的图片就可以 然后我做了一个相似的图片放上去 上面显示就是一个问号,这种情况需要什么时候可以通过?
2021-08-04 11:00:02712 -
买家一个月申请售后,请各位一定得要看完我下面的陈述能不能给我一个完好的办法?
老师好,我们从7月7号甘肃兰州市发了7个手机展示柜到河北省宁晋县,都是买家要求定做款,货都到了买家要求退款,7月15号物流给他送货到家他拒收,淘宝客服处理结果7月25号就出来了,判定是买家的责任,但是直到7月31号买家才来找我们帮忙联系物流取货,后来买家没有提货反而申请售后说柜子有两个破损,我们联系了宁晋县物流物流答应赔偿买家450元破损,但是物流说要在买家提货的时候才能由物流亲自作出赔偿,买家还
2021-08-10 23:00:02634 -
店铺一个小爆款突然就搜索不到了,体检中心一切正常。小二也没给查处原因。问题在哪里?
店铺的一个小爆款,突然就搜索不到了。体检中心也没有查到违规等。联系小二也没查出问题。请教大家给诊断一下什么问题。真的很心急
2021-07-24 18:40:02681 -
店铺有个爆款,没有中差评,流量突然从3000多到800多,突然就下来了,不知道为什么啊?
店铺有个小爆款,没有中差评,流量突然从3000多到800多,突然就下来了,不知道为什么啊?求大神指导谢谢,已经快一个月了,手淘自然搜索流量直接下来了
2021-08-04 10:40:028610 -
遇到恶意买家来我店铺拍爆款,留假地址和假电话(空号)直接给差评?
遇到恶意买家来我店铺拍爆款,留假地址和假电话(空号)直接给差评,投诉淘宝,也不理会,怎么弄呢?愁啊
2021-08-06 12:00:02677 -
爆款了卖了几百件了,淘宝品控要求我提供质检报告,描述不符女装 被下架?
已经是爆款了卖了几百件了 有个客户申请质量问题 退货退款 被我拒收要求修改退款原因 他不修改 结果淘宝品控要求我提供质检报告 一件普通衣服 哪里来质检报告 没有举证 爆款就被淘宝下架了 这边怎么搞
2021-07-14 18:40:028112 -
淘宝以描述不符,强行下架的我们的3款爆款,我也有质检报告,却以我的差评多被驳回?
淘宝以描述不符,强行下架的我们的3款爆款,我也有质检报告,却以我的差评多被驳回?
2021-08-06 10:40:01832 -
我做的一件代发,一个产品刚做起销量和人气,准备做爆款打造的,突然供货商产品断货下架了,怎么办?
我做的一件代发,一个产品刚做起销量和人气,准备做爆款打造的,突然供货商产品断货下架了,不供货了?无语啊,各位有遇到过的吗?能否支支招?
2021-08-03 18:40:018511
