-
手淘“问大家”被攻击，营业额逐月下降50%，该如何解决？
店铺从今年1月底开始，“问大家”被提问的逐日增多，大约5-10条每天，（当时未在意）。 年后每天的问大家信息更多了，直到昨天5月19日，一天被提问了35条，而且基本以爆款为主，问的问题都是简单甚至说是无聊的问题，（店铺老客户也经常会被随机骚扰到，特意找我们客服问是否可以关闭问大家）。 [b] 影响极其严重，从3月下旬开始，营业额逐日下降，到今天，已经下滑了一半。[/b] 100%是同行攻击，今天拉
2021-06-30 21:40:01856 -
现在手淘首页的流量口子很大，手淘首页流量出来要养多久？
现在手淘首页的流量口子很大，但是我们的爆款4万多笔了手淘首页的流量才1000多，还是走搜索流量跟直通车流量为主，怎样打通手淘首页流量？
2021-07-09 12:00:02730 -
天猫评价如何下沉,在天猫买东西刚给的评价要多久才显示出来?还去商家可以删除差评，知道的请说下。还是可以把评价移到最后
刚给的评价应该自己能够看到， 其他人看到可能要等待十多天以后， 个人观点仅供参考。这个还是有点难的，主要就是不要看，不要给自己压力01.首先，打开手机淘宝，并进入到【我的淘宝】界面。02.下滑当前界面，就可以看到必备工具栏目中的【我的评价】导航菜单。03.进入到我的评价页面后，选择其中一条自己已经评价过的商品，然后点击右上角的更多菜单图标。04.这样就可以将这条评论点击设置未不可评论了，如图所示。
2022-10-20 22:30:02980 -
新开的店，货源是一键代发，请问大家怎么提高流量和销售？
新开的店，一点流量都没有
2021-06-02 13:00:029811 -
1688一件代发地的宝贝怎么老是不不能上架，请问大家都是在哪找的货源代销的？
代销市场找不到代销宝贝，上架不了？
2021-06-02 14:00:01953 -
大家帮我想个办法怎样回复这个同行职业差评师？
在他购买之前我们就已经告知不满意退货退款运费我们承担，之后下的单。买家收货之前旺旺联系我说他取不了，叫我联系快递，他收到货后立马给差评还拍照上了假的茶叶重量，他留下的联系电话是空号，在旺旺里联系我们说茶叶缺斤少两，联系他退货退款运费我们出，他说太麻烦，拒绝了 电话联系又是空号，过后旺旺又把我拉黑 他人在福建留的联系方式是新疆地区空号这个我怎样回评好呢？每当做起来一个爆款，都有同行捣乱，我遇到2次了
2021-06-30 20:40:02834 -
在产品评论“问大家”里面，有恶意用户留言诋毁产品（非购买过的客人）？
在手机淘宝端的产品评论“问大家”列表里，有遇到不是在本店购物的用户恶意评论中伤产品和店家名誉，并且是多条长篇大论，用户名为“葵**宝”，系统显示的不全，我们只能看到是这个用户，因为该恶意诋毁买家产品的言论，导致店铺销售下滑厉害，公司也是靠这个爆款支撑的，现遇到这个恶意用户的诋毁，请问我们商家要怎么处理？请问淘宝能给我们什么帮助？
2021-07-01 15:00:021011 -
宝贝突然不见了，显示出来宝贝已下架？仓库里面，违规里面找也没有，就好像被删了一样，凭空消失了？
宝贝突然不见了，没点下架，“仓库中的宝贝”找了也里面也没有，显示出来宝贝已下架。违规里面找也没有，就好像被静悄悄的删了一样，凭空消失了。好急啊，这款可是店里爆款，主要经济支柱啊~是怎么回事呢？？？有知道的吗？
2021-07-02 21:40:02868 -
单品宝促销价不显示，只显示原价?想问下大家有遇到这个问题么，怎么处理的。
我单品宝之前好好的，在5月7号那天突然我的爆款不显示促销价格了，只显示原价，只有在加购和付款的时候会显示促销价。其他宝贝都没有问题。搜索页显示的是促销价格，点击进去就是原价了，选择SKU都是原价。淘宝到现在都没给解决。说是要排查。想问下大家有遇到这个问题么，怎么处理的。
2021-07-05 16:00:01763 -
手淘首页的入池标准是什么,各路大神总结出来的
你好。一、上淘宝直通车(花钱多点，不过效果还好)新手不建议二、论坛(累点)三、博客(需要长期坚持下去)。四、利用软件进行旺枉和q的裙发。五、邮件的裙发，效果是最好的1、发朋友圈2、找人写软文推广3、在公众号或者小红书找一些博主合作 4、订单返现5、店铺促销活动6、线下活动引流7、赠送礼物，关注店铺8、找代言人增加曝光量9、拍视频并剪辑，展示商品实力10、宣传并分发试用装实体店线上引流，也就是现在的
2022-11-27 17:20:021010 -
如何优化主图来提升商品的转化率,800的五张图片外手淘主页显示是你的长图
除了主页的800?800的五张图片外手淘主页显示是你的长图。如何优化主图来提升商品的转化率，随着电商操作越来越精细化，那么大家对于流量的重视程度也越来越高，以前流量充沛的时候，大家一门心思的都在想着如何获取更多的流量，而当流量到达瓶颈以后再怎么通过增加商品的数量都很难获取更多的流量了。这个时候就想通过做s单来补数据，或者说开直通车等操作来拉伸店铺和商品的流量。其实大家要知道这些操作本身并不能解决所
2023-03-06 15:12:01620 -
淘宝手淘首页黑技术,请问大神，淘宝上的宝贝没天有几十个手淘首页的进来的访客没转化怎么办
淘宝不统计站外流量，从站外进去的都没有的~而且统计工具每家都有误差的，建议找网盟可以做一些推广增加店铺流量。祝生意兴隆手淘首页是手机淘宝首页的简称。 一般电商网站首页有pc版 手机版 pad(不一定都有) 现在一般首页都千人千面了 根据个人信息浏览记录购买记录收藏记录等推荐不同的商品和活动甚至广告。根据极光大数据提供的数据报告来看，手机淘宝渗透率达52.5%，拼多多渗透率为27.4%，京东渗透率为
2023-06-30 19:48:01750 -
为什么我的店铺爆款问大家的问题不见了？而其他店铺都没这种情况。
为什么我的店铺爆款问大家的问题从原来的几十条现在只剩了一条？这个是怎么回事？而其他店铺都没这种情况。
2021-07-12 16:40:02964 -
请问大家，测款要多少天才能看出是否有爆款的潜力？
我是新手，想通过测款发现店里适合打造的款。请大家指点指点，万分感谢！
2021-08-02 14:00:01836 -
买家恶意退款小二介入判买家售后不成立，给了一个差评，请问大家有什么好建议处理？
买家恶意退款，从购买到退款，旺旺联系不上的。第一次用了虚假单号，拒绝后又申请仅退款，说我发错货，请小二介入后判我赢，不支持买家的售后要求，之后买家给了我一个差评，因为订单退款申请了3次，早已经过了云标签可以打标时间，想规蜜投诉，恶意评价，但是这笔恶意评价不知道应该选那个选项去投诉，想请教大家，有什么办法处理？
2021-09-30 11:35:01934 -
买家在“问大家”与其他买家评价处乱评乱怎么办？
买家自己买错东西，然后一直找碴要求退货，我们有送运费险，他还要求我们赔退货运费和他去拿货的车费，我们不支持，然后他不但打了差评，还一直在“问大家”和其他买家的评价下乱讲，投诉不成立，怎么办
2021-10-05 23:00:017319 -
问大家功能，系统邀请退款成功买家回答就是渣渣？
我们是做自行车的，大件商品，支持7天均由退货，退货运费买家承担，此为前提。有个买家收货后不喜欢，申请退款，我们很痛快的同意了，退回后我们也第一时间确认退货，快递运费收贵了，管我们要，我们没给，这很正常是吧。结果，淘宝问大家系统这个渣渣，有其他买家提问，这个同样很渣的买家就上来诋毁我们家车车，举报不管用，联系客服回答就那一句话，只要买过商品的买家就会收到邀请，你们觉得公平么？客服解决不了任何实际问题
2021-10-07 13:00:01931 -
买家买了后对货不满意又不退货退款，直接给差评，然后又去问大家恶意差评怎么办？
1.买家已买了货，到手后不满意，小店愿让买家退货退款，买家不退，直接给差评。 2.然后买家又去问大家里恶意差评。
2021-10-09 23:35:0111221 -
请问大家。买家与卖家的纠纷中，商家没有通过任何方式主动联系买家，被投诉恶意骚扰怎么办？
整个过程，商家没有通过任何方式主动联系过买家，买家打电话骂人，在旺旺上骂人，然后投诉恶意骚扰，申诉不成立，怎么办？？
2021-10-28 14:35:028211 -
我是卖家，让买家帮忙提了问大家，买家也截图确认提过了，为什么主账号没收到问题？
我是卖家，让买家帮忙提了问大家，买家也截图确认提过了，为什么主账号没收到问题
2021-11-02 21:00:02870
