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买家签收货物了物流签收签收了买家说包裹里面没有东西怎么办。？
买家签收货物了物流签收签收了买家还是自己写的菜鸟驿站的地址买家让我帮改的不是系统匹配的 签收后买家联系旺旺说包裹里面没有货物申请退货退款了怎么办 这个买家估计是一个骗子故意说不知道哪个地址看下菜鸟驿站的然后把地址发给我我改了 ，而且买的是最贵的贵重物品，应该怎么处理谢谢
2021-08-27 21:35:01853 -
收到货后申请退款，我要求买家承担运费，买家申请小二介入，小二在包裹被买家签收的情况下判他维权成利？
买家收到货后申请退货退款，因为个人原因引起的退货我要求买家承担运费，买家申请小二介入，小二居然能在包裹被买家签收的情况下判他维权成利，现在我货也没了，钱还退给买家了，淘宝规则里有这一条吗？小二判的对？阿里万象里有说明，要是我发出的宝贝有质量问题，退换货的运费应该我承担，但是宝贝没有问题的情况下，邮费应当由买家承担——谁的过错谁承担。但是为什么明明是买家的原因，小二却判他维权成功呢？并且物流信息上写
2021-09-07 16:00:02802 -
包裹被代理点签收，买家不肯去去取怎么办？
物流显示乡村代理点签收以后，买家旺旺上认为快递没寄到他的工作单位，快递员不肯送货上门，买家表示不想去代理点取快递，我给快递公司总部客服打电话，快递公司说会联系买家，又给买家发了短信让他和快递公司联系，但是现在也联系不上买家了，趁着买家还没有申请退款，我该做点什么
2021-09-24 10:35:02904 -
订单超时系统交易成功，包裹没签收，买家退款后还能评价吗？
订单因为超时系统交易成功，但买家还没有收到货（因为偏远地区快递公司整顿放假，所以物流比较慢），然后买家申请售后要求退款，并退款成功。请问买家还能对商品评价吗？因为买家态度恶劣还威胁差评，所以了解下
2021-10-09 10:00:01885 -
正常签收5天后，买家申请退货，原因货物破损/少件/空包裹，该怎么处理？
您好，我是饰品类目，买家是刚注册没几个月的新号，未实名认证，发出好评率0，2颗爱心。买家申请退货，原因货物破损/少件/空包裹，但买家签收至今已经5天了，物流显示是正常签收。联系买家表示对材质有疑问，说直接要申请小二介入。我的订单是9.9包邮的不锈钢的耳钉，做一份国家级鉴定费用要2500元左右，20个工作日，快递公司已经提供盖章凭证给我，请问有必要和买家周旋吗？如果买家把退货原因改成“售假”或“材质
2021-11-02 22:35:017110 -
买家一直没收到包裹，但物流信息显示“已签收”，现在买家提出退款申请，卖家应该怎么处理？
买家一直没收到包裹，但物流信息显示“已签收”，现在买家提出退款申请，卖家应该怎么处理？？
2021-11-09 22:35:01807 -
买家申请仅退款未收到货，第二天包裹签收退款未撤销，旺旺电话均联系不上买家我该怎么办？
买家在卖家已经发货后申请仅退款，（包裹已取走还没物流信）第二天买家签收但是退款没撤销，我这面联系买家旺旺和电话都联系不上 ，现在拒绝退款的话会不会对店铺有影响。（我有联系快递召回可是快递电话一直在通话中)
2021-11-21 20:38:01981 -
淘宝大学运营课程全套视频,从今天开始，学习淘宝运营，每天听公开课，也能实践。但是没有人带，1年后能有成就吗
不一定 师傅领进门学艺在个人 有梦想是好事 万一实现了呢基本知识可以去淘宝大学学习，相关操作技能和经验需要找人带你去。这个东西操作上有很多漏洞，水很深，空话连篇，理论性很强，真正开始不一定有多大的威力！所以你应该多思考，多学习，多研究，多检查，多练习，慢慢积累！而且淘宝变化很快，即使操作很强大，我们也要经常学习新的变化！对于淘宝网的运营，他需要做好市场调研，了解产品策划，把握促销方向和策划，对日常
2022-11-10 20:25:01990 -
买家连续骚扰怎么办？买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请
各位商家好，我头段时间碰到一个这样的买家，买家买去产品后，我已经发货，买家已经签收，但是买家签收以后就开始不停的申请退款不退货，现在都快两个月了，还在申请，我向淘宝投诉过，淘宝说这个要买卖双方协调处理，不在他们受理范围，希望各位老师能帮我出出主意，谢谢！
2021-11-06 15:00:02801 -
新手从0开始，装修店铺不会怎么办？要买模板？儿童玩具货源从那里找？
我新手是从0开始的，现在不会装修店铺，是不是一定要买模板？也没有好的货源从那里找，我是想买儿童玩具的。
2021-05-25 23:40:02997 -
想做淘宝，不知道怎么找货源，想从淘宝代售开始？怎么找代售商家？
想做淘宝，不知道怎么找货源，想从淘宝代售开始？
2021-05-26 18:00:029712 -
店铺怎么管理，店铺开始要做什么准备？怎么选择优质货源？
店铺开始要做一些什么准备呀、感觉一头雾水的，怎么选择好的货源呀。我真的很想把他做好。谢谢了？
2021-05-27 17:00:011012 -
因为刚开始做淘宝，真的是一点也不懂啊，货源的更换问题怎麽解决？
因为刚开始做淘宝，真的是一点也不懂啊，不知道怎么的就开始做淘宝了，所以对于小白来说，一切都靠自己和度娘，有个朋友让做他的代理，是卖内衣的，说教我做，我就答应了，但是现在他也不管我了，以前上了两次天天特价，等级变成两钻，但是因为中差评，所以动态分飘绿了，报不上活动了，后来就不做了，过了四五个月，开始内购了一些，动态分上去了，但是因为主营比的问题，现在很纠结要不要换货源，虽然不想换，但是之前那个给的图
2021-06-04 21:00:01831 -
刚开始做淘宝，没有货源，只能选择代销，跪求告知：广州韩燕服饰代理靠谱不？
RT：刚开始做淘宝，没有货源，只能选择代销，跪求告知：广州韩燕服饰代理靠谱不？
2021-06-18 17:40:02947 -
我淘宝网店开通好久了，没做过，现在想做开始做，做代售卖，可是没有货源，怎么办？
我淘宝网店开通好久了，没做过，现在想做开始做，做代售卖，可是没有货源，可怎么整？没有资源啊"找货源求支持"?
2021-06-25 13:00:017711 -
如何寻找货源上传开始销售呢？如果找代销的货源有该如何找有保障？
我的淘宝店铺是新开的，如何寻找货源上传开始销售呢？如果找代销的货源有该如何找有保障？
2021-06-27 19:00:02803 -
8.11号开始，综合排名突然不见，之前一直在第一页2年时间，没有虚假交易，同行的也是同一天不见的？
8.11号开始，综合排名突然不见，之前一直在第一页2年时间，没有虚假交易，同行的也是同一天不见的，现在已经5天过去了，还是没有恢复，用第三方软件查排名，无线端一个展现关键词都没有，不知道怎么回事，一个爆款就这样没有了，有哪位大神告诉一下经济办法，做的是商业办公货架类目。
2021-07-01 17:00:02906 -
我的店刚刚开始做护肤品，淘宝免费试用怎么做？
我的店刚刚开始做护肤品，看有关的推广爆款里面如果没有销量好评，可以做个免费试用的活动，然后向买家要试用报告放在宝贝详情页里面，但是怎么在淘宝上面上传试用的宝贝活动呢，经验商家麻烦给个建议？
2021-07-03 14:00:02727 -
一个买家因为质量退货，给退宽了，宝贝就开始流量减少。店铺降权还是怎么了？
店铺里的爆款之前一直卖很好，4月分的时候有一个买家因为质量退货，给退了，没有介入的，就那以后，宝贝就开始流量减少，现在都没有什么访客了？好几千的手藏和评价。怎么搞？又不敢随便下架重新上。。。。。。。。。。。求指教。
2021-07-06 14:00:02858 -
去年开始，订单一直少下来，到现在基本没什么订单，有希望做活嘛？？
去年本来有几个爆款销量可以，但是慢慢的就走下坡了， 直到现在订单几票一天而已， 直通车已经停了一年，现在不知从何开始改正起来？求指点
2021-07-08 16:40:02698
